リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（521ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・お二人のコンビでの対応は安心感があり、打ち合わせはいつも気持ちの良い対応でした。
・金額も納得いきました。
・ただ、施工も一生懸命やっていただいたと思うものの、仕上がりとしては納得いかない箇所もありました。指摘すると、素早く真摯に対応してもらえたので、その点では良かったです。
・住み始めて課題を感じる箇所も。お任せっきりのところがありこちらも不勉強なところも問題ではありますが、プロとしてのアドバイスは欲しかったところです。担当者がお若いから良い点と、反面、経験値の低さを感じました。
・とはいえ、お人柄が良いので、今度リフォームする時には、（こちらも勉強の上）お願いすると思います。
この会社に決めた理由
・担当者のお人柄
・値段
・近所だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 工事の仕上がりに関しまして、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございません。率直なご意見を頂けました事大変有難く思います。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。
また、お住まいになりながらお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらの工事でしたが、短期間で段取よく対応をしていただき、また工事される職人のかたも礼儀正しく、本当にすべてのことをお任せをしました。床面も今まで浮いていたようなキッチンも
面を合わせていただき本当にきれいになり住むほうとしても大切に住む気持ちが増しました。
この会社に決めた理由
実際に社長にお会いしいろいろな意見が聞けたところ。
何とか仕上げるという気持ちが伝わってきたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命頂き誠にありがとうございました。住みながらのリフォームで何かとご不便もあったかとは思います。しかし、お客様のご協力を得られる事が出来たからこそ無事にお引渡しを出来たと思っております。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から施行に至るまで、真摯に向き合って下さいました。感謝しています。
この会社に決めた理由
初回の見積もり時に、詳細なものの提示があったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はありがとうございました。プラン制作過程においてもシッカリと図面資料・商品詳細をお客様に解りやすいように提案させて頂き、また工事中においても近隣への配慮はもとより、未入居の現場でしたので施主様への報告・連絡・相談をしっかりとさせて頂きました。仕上がりにもご満足頂けてこちらもとても嬉しく思います。快適にお住まい頂けますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,749,071円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、急遽、壊れてしまったレンジフードの入れ替えをお願い致しました。家内の要望通りにきれいにして頂き、有難うございました。旧レンジは、危険な状態であり急遽の工事でしたが、助かりました。感謝致します。少し気づいた点ですが、お約束日に、レンジフードの羽目板が打ち合わせから漏れていた様で、一週間後に再びセッティングとなりました。小さな作業ですが、N様が当初サイズも計測されたにも関わらず、施工業者との伝達が100%でなかった為、二度手間となった事のみ残念でした。これが、金額がはる施工であれば、双方の無駄ができ、信用問題にもなると思います。小さくも、大きくも、一つの大事な仕事の正確性を増していかれたら、素晴らしい会社となると思います。今後もご縁を持てればと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者のN様は、当初から、フットワークがよく、新設丁寧な地道な営業をされており、私が帰宅後の夜にメールを打つが、通常は、家内に電話連絡も入れて頂き、縁を絶やさずにつながりを持って頂き、今回の急遽別の小さな手直しリフォームが急務であった為、すぐに連絡がとれ、今回の施工に至りました。大変感謝いたしております。N様の親切な熱意が家内の信用を得たものであり、私も感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。今回はレンジフードの故障に伴い本体交換を行わせていただきました。新しい製品への疑問点や不安点など、お客様がお持でしたので、ご納得いただけるようにご説明させていただきました。追加の施工が増えてしまい、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は更なる調査時の正確性と伝達の徹底を改善していきたいと思っております。またリフォームをご検討させる機会がございましたら、是非ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。見積もりの時からとても丁寧で分かりやすく好感が持てました。
男性と女性の二人だったのでそれぞれの分野で意見が聞けてよかったです。特に男性の担当者はとても明るい方で不安に思ったこともすぐに解消されとても頼もしく任せることができました。また何かあればお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事中は、何かとお気遣いいただき私共もスムーズに施工することができました。カップボードの納まりも予定通りで、安心しました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初トイレとキッチンの一部をリフォームする予定で見積もりを数社にお願いしたところ、他の半値くらいでしたので、バス、キッチンの交換も実現できました。
主にやって下さった職人さんがとても感じが良く丁寧でした。社長さんからは打ち合わせの時からプロとしての的確なアドバイスを頂き有難かったです。
簡単な打ち合わせで済ませてしまった1箇所については、後から追加でお願いする事になったので、打ち合わせは綿密に行わなくてはならないと思いました。
最初にお願いしていなかった他の老朽箇所や、取り付け等追加料金なしで快くやって頂いたのも大変感謝しています。
お陰様で快適に暮らせるようになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
頂いたのが他社との6か月前の打ち合わせの浴室プランでした、実際は追い焚きが配管できず、プランだけが追い焚き仕様で、施工してしまいました、お湯張の水栓を後付けでエプロンに取り付け、純正品のように取り付けが出来ました、水栓の分はご負担頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,311,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の担当者がこちらの要望を正確に理解して、適切な提案をしてもらえたので良かった
この会社に決めた理由
最も高い業者の見積との価格差が最大で倍くらいあった。理由をいろいろと調べたところ、企業のリフォーム実績件数により住設機器のディスカウント率に大きな影響を与える事で、価格的に最も安く工事ができる結果となった。また、こちらの要望した以外の点も見積に提案という形で記載があった点も評価できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。細かな打ち合わせにもご協力いただきお礼申し上げます。また、工事の際にもお気を使っていただきまして、私共も楽しく工事をさせていただくことができました。今後もなにかございましたら、お気軽にお声をおかけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工業者、大工・内装・電工職人の腕は確かなのですが、施工管理者の
経験不足？というか未熟さがストレスとなった。
工事全体としては、納期の正確性等「概ね満足」の結果でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績を評価
・会社の規模が小さく小回りが効く
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
わたくしもこれからたくさん経験を積んで「任せて良かった」と言って頂けるように精進して参ります。これからも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 574,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランの提示から引き渡し時まで、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。設計時、見積もり時、工事の進捗状況など、連絡もまめにいただきましたし、契約後の洗面台変更にも速やかに応じていただけ、助かりました。全体的には、営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたことが、安心につながったと思います。欲をいえば、設備関係は候補以外のシリーズも時間をとって検討させていただけると、ありがたかったです。最後は、今回の工事に直接関係のないバルコニーのガラス交換までしていただく結果となり、恐縮しております。最後まで、誠実にご対応くださいましたこと、お礼申し上げます。
この会社に決めた理由
営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたこと。営業担当の方が他社と比べても熱心で、対応がきちんとされていたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
設備の面に関しましては、私のご提案が足らず誠に申し訳ございません。 きちんとご提案させて頂いておれば工事途中での交換も発生しなかったと思っております。他社さんと比較した上で当社をお選び頂いた理由が、営業・設計・工事の責任者がそれぞれいた事でした。これはリノベーションを専業にしている当社がアピールしている点ですので、ご理解頂けた事感謝しております。まだお引渡しさせて頂き間もないですが、もし気になる点等ございましたら、ご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード・ガスコンロの老朽がきっかけではじまったリフォーム計画でした。以前、他の場所をリフォームした時嫌な思いをしたので、今回は失敗のないようにと時間に余裕を持って調べました。ホームプロさんを通して何件かお見積もりの面談を重ねるうちに、段々と自分の希望とする機種や形が整理できて行きました。最終的に熱く熱心に対応していただいた担当者さんの人柄と提示価格の安さでこちらにお願いしました。そして、当初なかったリビングや廊下のクロスの張替えなどもお願いすることになりました。実際のリフォーム中にアクシデントはあったものの概ね予定通りで、今はキッチンにいるのが楽しくなるほど満足しています。次にまたリフォームを考える時も、ぜひ連絡させていただきたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの良さと実績。また担当者さんの動きの早さ。
提示していただいた価格とローン会社さんとの提携状況。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに満足していただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただける工事をしてまいりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,596,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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