リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（474ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。打合せでは、北欧風のナチュラルな雰囲気にされたいというご要望に合わせて、設備機器や内装材についてご提案をさせて頂きました。各メーカーのショールームに当社も同行し、お客さまが使い勝手など具体的なイメージを持ちながら、仕様決めができるように致しました。
今回のリフォームはGWを途中にはさむ住みながらの工事でしたが、GW前にはキッチン・浴室・洗面設置工事を行い、水まわりをお使い頂けるよう工事の工程を工夫し、施工管理を行いました。
お客さまからは、『アフターメンテナンスの体制がしっかりしている』という点も当社をお選び頂いた理由の一つと伺いましたので、ご期待に沿えるよう今後も努めさせて頂きます。次回は３ヶ月点検となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの会社の他に2社から見積もりをとりました。見積もり金額は一番高かったのですが、品質や工事期間は最も妥当だと思いました。また、ホームプロの紹介画面で見た成約件数が多かったことも決め手の一つとなりました。
担当者の対応もよく、こちらの会社のネームバリューも、安心して工事をしてもらえる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
成約件数の多さ
担当者の対応の良さ
扱う商品の品質の良さ
工事期間の短さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせていただき、施工面でご心配をおかけしましたが、お客様のご納得いただけるリフォームとなり大変良かったと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームであったので、工事中の埃とか匂いがやや気になりましたが、
仕上がり、コスト、追加工事のすばやい対応などほぼすべての点において満足しました。
これからもぜひお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
初めは会社の規模が大きく著名であったことが、この度のリフォームをお願いする会社の一候補として挙げたきっかけでしたが、その後、担当の方と相談を重ねてゆく中で、工事に向けてのきめ細やかな対応や価格面でより良い反応を示して下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
またお住まいながらの工事の中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様にとって大切なお住まいを快適な空間にするお手伝いをさせていただくことができ感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当として、お客様の要望をよく確認して頂き職人さんにも丁寧に伝えて頂いてる感じが職人さんの作業を見て感じました。主に壁紙のリフォームでしたが、壁紙の選定をこちらで事前に想定して細かくお願いしましたが、職人さんに間違いがないよう丁寧に依頼頂いている点、後々評価が非常に高くなる営業ぶりでした。また処理が甘い箇所や工事内容の訂正もアフターで丁寧に対応頂き、最終的に全ての完了が6月になりましたが納得の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
初回対応はWeb回答もメール回答も正直不十分でお願いするのやめようと思いました。が内見後の見積りが無駄のないお客様目線の内容に仕上がっていた。かつその後の営業担当の説明が丁寧で好感が持てたのでこの人ならお願いしても後々大丈夫だなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度はアンケートにて高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客さまの今後の新生活のお手伝いをさせていただくことができましたこと、プランナー共々、非常に光栄です。
最初のメッセージからだけではご説明・ご案内が難し場面もございましたが、直接お話をさせていただいてからはお打ち合わせも密にできましたので、工事内容の追加・訂正や手配等もスムーズとなりました。完了お引き渡しは予定より少々延びてしまいましたが、壁紙の組み合わせやアクセントクロスを取り入れるなどし、お客さまのイメージどおりに仕上がり安堵いたしました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。この度の出会いを機に、末長くいお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社ﾘﾌｫｰﾑ工事をご利用頂きまして、有難うございました。また、この様なご評価とご感想を頂きました事、とても嬉しく励みに思います。後々、後悔される事のない様に、今やっておいた方が良い事、後から出来る事、利用できる物は、廻りの仕上げを工夫して新たなものと融合する様、ご提案させて頂きました。当初ｸﾛｽ材は、ｼﾝﾌﾟﾙに統一されるとのことでしたが、所々にｱｸｾﾝﾄｸﾛｽをお勧めいたしました。ご家族が集うﾘﾋﾞﾝｸﾞ空間はﾅﾁｭﾗﾙﾃｲｽﾄに、水廻り空間は、遊び心も感じられるｽﾀｲﾘｯｼｭな空間な仕上がりに、ご満足頂けて、嬉しく思います。現地調査でお会いした時からお打合せの際、お引き渡しに至るまで、優しい笑顔のI様が印象的です。ご家族が、楽しく快適にお過ごしいただけたら何よりです。今後共、良きお付き合いを頂けますようお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に迅速に見積もりから施工まで対応いただきました。
仕上がりも想像よりも良く価格以上だったと感じております。
コスパの良い丁寧なリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
価格と評価がよい。
迅速な見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。
機器類も利用しやすい製品ですので長くきれいにご利用いただけると思います。これから長いお付き合いになりますが宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速なご対応ありがとうございました。
こちらが勝手にネットで調べて浮かんできた疑問に対しても臨機応変に対応いただき、素早く回答をいただけました。
今後もリフォームを検討する際にはご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
海外メーカーの食洗機で、お客様にも色々とお調べ頂き、お話していく中で、良い商品をご提案出来て良かったです。
また高い評価を頂き、ありがとうございます。
今後のリフォームもぜひお声掛け頂ければと思います。
何かございましたら早急に対応させていただきますので、ご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後も、説明書を入れるファイルを用意してくれたり、扉を開けた際、壁等に当たる箇所にクッションを貼っていたり、細かな気遣いがいろいろありました。
浴室、トイレ、洗面室は、全てリフォームの為、他社と仕上がりは、大差無いと思いますがキッチンは、部分的だったので、工事人の技量の差がよくわかりました。
大手家電メーカーで、3ヶ月前に新品に交換した水栓（台付2穴）の使い勝手が悪く、今回、工事人さんの提案で、水栓の穴を大きくして、最新の１穴タイプに変更してくれました。
工事も手早く（大手家電メーカーの約半分の所要時間)、大変使い勝手が良くなりました。
コンセントの追加工事も、配線を天井内部に通して、配線が外から見えない様、配慮してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、紹介してもらった会社は、どこも良かったのですが、
価格・見積もり内容・担当者も良かったから決めました。
見積もり依頼後、TOTOのショールームで説明を聞いていたら、変更したい箇所が
あり、再見積もりしてもらいました。
その一週間後、見積書が各社から出ましたが、TOTOの再見積もりになっていたのは
こちらの会社さんだけでした。
担当者の方が、毎回打ち合わせ内容の、メモを簡潔に作成してくれて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。そして工事中はたくさんのご協力を賜り、また沢山のコメントも頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。職人さんへのお褒めのお言葉を伝えました所、大変喜んでおりました。また、TOTOさんを通じての対応やメモに関しても嬉しいお言葉を頂き、私自身もすごく嬉しく思います。弊社ショールームにも足をお運び頂きありがとうございました。今後も、アフターフォロー等しっかりと対応して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをありがとうございました。担当のＫさんには何度も仕様変更をして、ご迷惑をおかけしました。仕様変更の度に笑顔で対応いただき、ありがとうございました。まだ、使い始めて間もないですが、相談に乗っていただき、思うような感じの仕上がりと使い勝手になり、喜んでいます。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回見積もりをお願いできる会社の中に、以前もお願いしました貴社がありました。前回も納得いく工事だったのと担当のＫさんが大変感じもよく、しっかりとした対応をしていただいたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございます。そして当社にご依頼をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
前回のリフォーム工事でも仕上がりや担当の高評価をいただいておりましたので、今回より私が担当を務めることとなり少々プレッシャ―を感じておりましたが、お客さまにご満足のいくリフォームとなりますよう精いっぱいご提案対応をさせていただきました。工事完了後のホームプロアンケートでは、すべての項目で『大変満足』の評価でしたので、担当させていただけた感謝と安堵の気持ちが込み上げました。
次回もご依頼をいただいた際も、私が担当させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理なお願いをしたにも拘わらず、丁寧に対応してくれました。
エコカラットと壁面収納を設置したことで、リビングは見違えるようになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんの知名度と専門家としての的確なアドバイスには安心感がありました。
また、見積りも詳細であり、他社との比較をする上でも参考になりました。また、壁面収納については、イメージに合わせたプランをいくつか提案してくれるなど、要望に応えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございました。総合評価の項目で「大変満足」をいただき光栄に思うと同時に恐縮です。内装中心のお打ち合わせさせていただきましたが、仕上がりの部分でご満足いただき嬉しく思います。何か気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,233,509円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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