リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（466ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々不安やら心配が有りましたが
担当者の方、現場の職人さん、どちらも対寧な対応をして頂き、大変満足しています。
気難しいマンションの管理人さんとも上手く対応して頂きました。
当初は給湯器にエコジョーズを取り付けたかったのですが、こちらが希望する仕様のエコジョーズが無い事を、回答してくれたのは御社だけでした。
洗面所は寸法に余裕が無いので、上手く収まってくれるか心配でしたが、やっぱりと言うか思わぬ所に落とし穴が有りました。サイドラックの引き出しが、洗面所入口の引き戸の枠と干渉しました。職人さんが上手く加工してくれたので全く問題有りませんが、私も担当者も気付かなかったのがちょっと残念です。
結果的には、予算を上回ってしまいましたが、とてもきれいになり、使い勝手も良くなって大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価は他社と大差は無く、良い評価・悪い評価も似たようなものでした。
① 提示価格が一番低かったこと。
② 最初の訪問時に約束時間ピッタリに来た事と、会社案内を持ってきて説明（特に、職人の育成
とアフターサービスについて）をされた事で、会社としてきちんと教育されていると感じられ
た。
ので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
もったいないお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です。
日頃から初めてお会いするお客様には会社の仕組みや制度を細かくお話しするよう心がけております。
また工事内容や商品についてできること、できないことを明確にしてご納得いただいてから契約を交わしています。
化粧台の周辺キャビネットを設置する際、扉が洗面所入口のドア枠にぶつかってしまうということがわかりました。
急遽扉の一部をカットし、対応させていただきました。
本来であれば工事前に私の方で気付くべき所でした。
至らない点も多くご迷惑をおかけ致しましたが、A様のご協力もあり、
無事完工することができました。ありがとうございました。
アフターサービスも含めて今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,552円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、監理の各担当者様ならびに工事スタッフの皆様には大変お世話になりました。
解体工事中に発覚したマンション竣工当時の施工不良に対する迅速で適切な対応にも感謝致します。
工事の仕上がりも素晴らしく、大変満足のいく結果となりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用見積金額は相見積りに参加頂いた施工業者中最も高額でしたが、使用する建材や設備の品質が高いことに加え、妥当と思われる人件費が計上されていたことから、良い仕事をして頂ける期待感を持てたことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
これからがお客様との長いお付き合いのスタートだと思い、この後のアフターメンテナンスもしっかりと行わせていただきます。
どんな小さなことでも結構でございます。
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回の工事では、マンションの水まわりや一部間取り変更・内装替えといった工事をさせて頂きました。
打合せ初回から、お客さまがご要望を明確にされていらっしゃったので、とてもスムーズに打合せを進めることが出来ました。当社からの提案としましては、天井高さを可能な限り上げたり、スッキリとしたデザイン性のあるドアなどをご紹介させて頂きました。収納の出来についても喜んで頂き、大変嬉しく思います。リフォームしてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は7種類の壁クロス張りをたった二日間で仕上げて下さり大変助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
工事期間が他社が5日位かかるところを2日だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
タイトな工事の中でご協力いただいた事も感謝致します。
選ばれたデザインも素晴らしく、とてもお洒落でした！
これからのお部屋生活が更に快適になります様に！
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは素晴らしい工事をありがとうございました。
思っていた以上の仕上がりに大満足です。
予算も当初考えていたより安く上がりました。
3日間の作業中も毎日の作業後にきれいに片づけていただき生活に支障がなかったです。
何度も足を運んでいただいた担当者様に感謝致します。
この会社に決めた理由
・似た事例があった
・三社見積もりを取った中で一番安かった
・依頼を決める前に二度も下見に来てくれた（その際現場監督の方も来てくれた）
・担当者が親身になってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。今回、施工した場所以外でも、お手伝いをさせて頂きたいと思いますので、何かありましたらご相談くださいね。また、弊社ホームページにE様のお宅の工事前と工事後のお写真をアップ致しました。ご協力頂きありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案の時に、強引さがなかったところがよかったです。補助金の提案もしていただき、ありがたかったです。職人さんも感じが良く、仕上がりも満足しています。
少し困ったのは、キッチン作業の日に前日の夕方に、なって、主人に次の日の工事のためには、食器棚の食器を片づけなければと言われ、その日は私の帰宅が夜遅かったため、朝早く、焦って片づけなければならなかったこと。こちらのチェックも甘かったのですが、完了後の領収書と保証書の送付が漏れていたようで、紛失したかなと思って連絡してから送付があったことです。
今後、段取りの連絡は早めにお願いします。
全体としては、大変満足して、２か月たって、快適に暮らすことができています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
他の業者より価格が安かったうえに、補助金の提案をしてくれたこと。
強引な説得がなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り設備（キッチン、浴室、トイレ）を中心としたリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
お引渡し後快適に暮らされているご様子が伺え 私共も嬉しく思っております。 今回のリフォーム内容は住宅ｽﾄｯｸ循環支援事業の補助金申請に該当する工事の為、初回の御見積りから補助金についてご提案させて頂きました。
また、工事途中は翌日の段取りについてのご連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
工事の仕上がりにはご満足いただいても、私共の対応ひとつで、お客様のお気持ちも変わってしまいます。
お客様へのご連絡、書類送付についても今後、このようなことがないよう、より一層の配慮をしていきたいと思っております。
お住まいのことでご相談がございましたら、是非お声を掛けていただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より予算をオーバーしてしまう事の多いリフォームですが、グレードを下げる事なく様々な方法で予算内に収めて下さいました。何の提案も無かった他社とは雲泥の差があったと思います。かなりオーバーサービスをお願いしているのでは、と感じていましたが、最後まできっちりとやって頂きました。
完了後、浴槽に原因不明の亀裂が発見されましたが、浴槽を交換してピカピカになりました。
クレームや相談にも真摯に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
信頼できる担当者であった
予算を理解してくれた
会社の方針が良かった
社長の人柄が社員に伝わっていた
リフォーム会社からの返答
最初のお話から約一年が経ちましたが自社をお忘れなく
声を掛けて頂き本当に有難う御座いました。
工事終了後直ぐに浴室の件ではご迷惑,嫌な思いをさせてしまい
本当にすみませんでした。
ご満足して頂き社員も喜んでいます。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
既存の雰囲気を活かした自然な仕上がりに満足しています。Ｙさんのお人柄も素晴らしく、相談しやすい雰囲気でした。
この会社に決めた理由
1、ホームプロでの評判が良かった。
2、見積もり提示の対応が早い
3、現地調査終了から見積もり作成、助言、工期の調整など当方の都合、希望に沿った対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。
また、大変良い評価を頂戴しまして工事に関わりましたスタッフ・職人を代表しまして御礼申し上げます。
お引っ越しご希望日を予めご指示いただいておりましたのでそこに向けて逆算し、スケジュールを組ませていただきました。
また、今回はフローリングが既存のまま再利用されるとのことでしたので、キッチンの扉柄やお好みの内装材からご提案させていただき、その点もご満足いただけたようで安心いたしました。
今回工事対象外の箇所に関しましてもリフォームご検討の際はお気軽にお声掛け下さい。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
たいへん満足出来る仕上がりです。水廻りの改修はもちろんのこと、提案していただいた和室壁の撤去も、見晴らしの良い部屋の特性を何段もひきあげていて、大満足です。
これからも宜しく願いします。
この会社に決めた理由
先ず、初回の見積もりでテキパキと間取りを、測量されていて、プロだなと感じられる提案をその場で提示され、見積もりも迅速に提示していただきました。
リフォーム会社との距離が近く、実績も豊富なのも評価できました。
担当していただいたＮさんの人柄にも十分惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この都度はご愛願をいただき、ありがとうございました。
お客様の的確なご指示により、全体としてスム－ズな納期に完成させていただく事が出来ました。
和室の壁は利用度の比率とリビングの活用度で提案をさせて頂きました。
琉球タタミとのコラボレーションが特に良かったです。
工事中のご協力を賜わりました事が納期的にトラブルもなく完工させていただく事が出来ました事、感謝しております。
今後ともご愛願賜りますよう宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,969,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
声のご登録ありがとうございます。
工事中は色々とご不便お掛け致しました。
頂きましたアンケートを励みに、今後も頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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