リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（413ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で良かった。
この会社に決めた理由
三社の見積り、提案内容、価格を比較して総合的に決めた。
リフォーム会社からの返答
今回、水まわりと内装のリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご納得いただける提案ができ、仕上がりにも大変ご満足いただけたようで安心しております。
また、新しい設備機器にはもう慣れましたでしょうか？
ご不明な点や、気になる点などありましたらご説明にお伺いいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、いろいろと細かい注文をつけましたが、いつも快く
対応して下さってありがとうございました。
また、何かを頼むことがあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
提案とプランが良かったから。何社かプランを比べて、一番斬新なアイデアで
気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大満足とのご回答を頂きありがとうございます。
今回は全面改修とあって間取り変更や床を上げて全面バリアフリー化も出来き、ご要望に近い内容になったかと思います。
また打合せなどに色々とお時間を割いて頂きありがとうございました。
お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 9,248,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・ホームプロでの評価から３社にしぼり担当者の方の話安さや見積り額の安さからこちらの会社さんを選ばせて頂きました。
１点だけ、担当者の方と工事の方の見解が違っていたのか食器棚や冷蔵庫の移動、それに伴う荷物の移動についてもう少し事前に細かく言っておいてもらったら片付けをきちんと出来たと思います。
養生不足のためにホコリだらけになってしまったところがありました。
工事の仕上がり、納期、担当者の方の対応工事の方の対応は大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションのキッチン・トイレのリフォームと給湯器の交換を行いました。施工期間中、工事の流れとそれに伴う家具・家電やお荷物の移動について事前のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。今一度お客さまの立場に立ったリフォームをお届けするために私たちにできることを確認し、サービスの向上に取り組んで参ります。大変満足とのお言葉をいただけて、担当としてとてもうれしく思います。次回点検時にまたお話をお聞かせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,234,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットを作って頂いたのですが 私の希望道理の細かい手作り 手作業のクローゼットが出来上がりました
たいへん満足しております
この会社に決めた理由
希望に沿った提案をして頂いてたいへん満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価を下さり誠に恐縮でございます。
施工期間中はこちらこそ大変お世話になりました。
お心遣いに感謝申し上げます。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中の仕様変更も臨機応変に対応いただき、ありがとうございました。
また、次回があればお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者が現場の施工を兼ねていたから、話が伝わりやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼、又、大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。またご協力させていただくこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても、満足しています。こちらにお願いして良かった❗️
この会社に決めた理由
まず、価格。明確だし頑張ってくれた感がある。
見積もりなどの日程調整がスムーズにいった。担当の方が熱心に対応してくれた。
大阪出身の二人だったことも、大きい。
リフォーム会社からの返答
工事にあたり、色々とご不便お掛け致しましたが、K様にとっての利便性向上に貢献出来たのであれば、私共も喜ばしい限りでございます。K様にもこちらの動きやすいようにご配慮頂き誠にありがとうございました。また、なにかお困りのこと等出てきましたら、お声かけいただければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただきありがとうございます。
工事前にご近所への配慮も怠らず素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
実績が多く評価が高かった。そして他社よりも価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。
リビングのアクセントクロスは良い仕上がりになったと担当も感じております。リフォーム後の生活も充実したものとなりましたら幸いです。
またリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安くて選んだけど、担当者が嫌だった。遅刻、勝手に来る。苦情言っても変わらず謝りもしない。細かい説明も、ほしかった。腕がこれくらいなのかもしれないが。リフォーム後、お金取りに来る時は早かった。リフォーム後、水を出して直ぐから匂いがし、排水口の掃除をしてないからかと思っていたら、流しの下の引き出しがびしょ濡れに近い感じで、リフォーム会社に電話したら担当者が来て下をみたら、排水口の栓が外れた。何かが当たってと何回も言い、又、自分が悪く無い言いかたしてた。偉そうな態度だった。結局、マンションの排水口の掃除の為に、緩めにしたとか、訳の分からない言い訳をしてた。始めから、マンション工事の事はよく分かっていないのかな。きつく締め匂いは無くなっていき、収まった。態度で信頼出来ず、工事中も1時間以上遅れるのに連絡来ず何もせず待ちくたびれた。細かい説明してくれると良かったが、値段だけで選んだせいかなとも思う。
この会社に決めた理由
値段だけ
リフォーム会社からの返答
お客様とのコミュニケーションの難しさをつくづく感じさせられた現場でした。こちらの伝えたことが伝わったことではなくお客様が受け取ったことが伝えたことになるのだと、今後の反省点にしたいとつくづく思いました。20年以上リフォーム工事をしていて初めての経験でしたが真摯に受け止め反省とともに今後の進歩に結び付くよう頑張ります。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 952,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次にリフォームする際も、担当者様が同じであればこちらの業者様にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
一度、他の業者に施工をお願いしたのですが、その業者の対応に不満な点が多々あったのでお断りしました。
複数の見積りをして頂いた業者様の中で、こちらの業者様が一番見積りが明瞭で分かりやすかったので、施工をお願いしました。
また、その後の打合せや工事までの準備など手際が良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けて、私どもも大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡頂けたらと思います。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて、大満足です。
担当の方の人柄と毎回の打ち合わせ内容や職人さんの技術も良く、金銭面でも、とても納得のいくものでした。
担当の方が何でも相談しやすい雰囲気を作ってくださったので、何でも心残りなく相談出来ました。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・返信、回答の速さ
・担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました。
多大なご協力をいただいたおかげで、工事までの準備もとてもスムーズにでき、無事完工を迎えることができました。
お引渡しの際も心温まるおもてなしをしていただき、とてもうれしかったです。
今後も、何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 385,568円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
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