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キッチン・マンションの評判・口コミ(360ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,160件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決定までは、良い評価であったのですが、施工管理者の管理が甘いのか施工後の検査が甘いのか、発注者側で検査し手直し依頼をする箇所が多かった。
①施工管理者は、発注者の目で施工後の品質管理を徹底し良くチェックして引き渡してほしい。(拙宅の施工管理者のみの問題かもしれませんが)
※施工管理者の方とは挨拶に来られた時の一度だけしかお目にかかることがありませんでした。掛け持ちで忙しかったのでしょう)
②見積もり決定後に具体的な施工図面やパースの提示がありませんでしたので、施工期間中に具体的な確認をやりとりする必要がありました。
③このため、発注者は自らのイメージと施工側のイメージが一致しているか、ある程度の目利きの持ち合わせが必要だと思います。
④良いこともあります。窓口のご担当者は相談・指摘事項については、真剣・迅速に対応していただき最終的にはほぼ満足な仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

この会社は全く知らなかったが、営業担当者の熱意と迅速な対応に加え
①計画していたメーカー製品に精通しており、各メーカーショールームの方々とも良く面識があり信頼できそうであった。
②見積もり内容及び金額等については、各社のほぼ中間くらいで平均的な金額かなと判断した。
③着工時期が希望した時期で施工開始ができた。
④決定までの途中における確認事項に対しても良く対応してくれた。
⑤施工事例も比較的実績があることと、この会社独自の5年保証がある。
などの結果より決定しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは水廻りの改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。管理面において至らない点があり、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。仕上げの段階でお時間を取っていただき、一緒に確認していただけたおかげで無事にお引き渡しができ、感謝しております。対応面など満足いただけたとのことで、ほっといたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,043,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中で細かい変更等があった時も迅速に対応して下さり、工期もスケジュール通り。
追加の工事もなく、大変満足です。

時期的に仮住まいへの引っ越しが引っ越し業者さんでは無理だったのですが、職人さんと担当者さんで引っ越しをして頂けて助かりました。

仕上がりも大変満足で、きれいに使って行きたいので前よりお掃除を頑張っています。
子供もキレイになって嬉しいと、片付けを前よりするようになりました。
大きなリフォームでしたが、こちらにお任せして良かったです!

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・口コミが高評価で、打ち合わせ後もその口コミを信頼出来ると感じました。
・打ち合わせ提案、プラン提出が早く対応が丁寧でした。
・担当者の方が希望を出来る限り叶えようとして下さる姿勢を感じました。

リフォーム会社からの返答

お客様
このたびは、当店にお住まいのリフォーム工事をご用命いだたき、ありがとうございました。今回は鉄骨造3階建ての2階部分、約52㎡の間取り変更を含めた全面リフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、感謝致します。建物の図面がお客様のお手元に無く、実寸を採寸してプラン作成~見積作成の流れとなりましたが、初回リフォームプラン加ら大きな変更もなく、順調に作業を進めることが出来ました。
小さいながらも子供部屋も出来て、お子様の喜んでおられるとのことで、当方も嬉しく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,054,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のフットワークも良く、少しでも価格を抑えるための相談にものってくれた。
職人さんも、黙々と作業をして下さり良かった。
時期的に、繁忙期なのか、作業が遅れて、ギリギリまで、完全に仕上がらなかったのは、残念だけど、無事に引越も終えられて、結果的には良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、電話相談した時に、名前が挙がって、安心感があった。
担当の方が、丁寧だった。
見積り時、希望金額より、かなり上回る値段を出してくる会社も多かったが、価格が、他社より少し抑えられた点が、良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。年度末のたて込む時期での施工でしたが、ご理解・ご協力をいただいたおかげで、無事にお引き渡しをさせていただくことができました。次回は「大変満足」の評価をいただけるよう精進してまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,338,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中の配慮について、投資物件目線で対応いただき、大変助かりました。
施工中に入居者が決まってしまい、納期がかなりギリギリになったのですが、その点も柔軟に対応いただき、発注者側と連携しつつ、きちんと現地の管理会社ともコミュニケーションを取っていただき、滞りなく施工完了から入居まで持っていけました。
大変感謝しています。

この会社に決めた理由

各種施工単価が希望に近かったことが第一ポイントでした。
そのときには、多少施工や技術にあらさがあってもよいと判断しておりました。
現地見積もりの際に、発注先の代表と会話したところ、多数の投資用物件の対応実績があったため、安心してお願いすることができました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に快適リフォームのお手伝いや、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 612,960円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな些細な質問でも、丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
完成まで、不安になる事もなくリフォームが出来ました。
また、提案していただいたものが、自分の嗜好に合ったものを選んで頂いたのも、良かったです。
最後に提案してもらった照明は、すごく気に入ってます。

この会社に決めた理由

立地が近いリフォーム業者だった。
また、担当の方が女性というのも高評価。

短納期希望に対し、業者から出来る時期を連絡していただいたのも、ポイントとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。仮住まいの中、何度も現場に来ていただきありがとうございました。震災後のリフォームでご不安な事も多かったかと思いますが、無事完成することが出来私もホットしております。

これから長いお付き合いの始まりと思っております。 何かございましたらお気軽にご連絡お願いいたします。 ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 7,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの出来が良かった。
追加工事の依頼にも嫌な顔せずに、対処していただいた。
担当者の人柄が素晴らしかった。
出来たらまた仕事をお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積り額が他社より安価だった。
担当者の人柄が素晴らしかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。工事を開始するまでに、何度も現地にてお打合せをさせて頂いたおかげで、工事も円滑に進むことが出来ました。ありがとうございました。一度リフォームをすると、していない箇所が気になってくるものかと思いますので、お客様にお喜びいただけるように私も精一杯ご対応をさせていただきました。また気になる箇所が出てきましたら、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,976,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は希望通りに仕上げていただきありがとうございました。
素人にはイメージし難く不安な箇所もありましたが、完成されたものはとても綺麗で丁寧に仕上げていただき感謝しております。
欲を言えば、各設備や内装材の選定に関する(施主側)が決めなければいけない日程のリミットを工程の中に入れていただけると、全体工程の中でこちらがすべきことが見えてくるし、考える時間の余裕ができるので良かったのかな、、と思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、こちらの質問に対してすぐにその場で回答してくれたので、話が早くてスムーズに進むと感じた。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事ではお世話になりありがとうございました。仕様決めスケジュールのご案内が不足しており、大変申し訳ありませんでした。いただいたご意見を今後取り入れていきます。仕上がりについてご満足いただけたとのコメントを頂き心より感謝申し上げます。今後もよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 4,610,487円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始対応がきちんとしておられたので、安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社で現地見積もりした時の丁寧さが好印象でした。また、相見積もりにて値段が安かったので、最終契約しました。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は弊社に施工をご依頼くださり誠にありがとうございます。また現地調査時等の弊社の対応につきましてこのような評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。大変うれしく存じます。カップボード・姿見鏡、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。S様にご協力を頂く事も多くあり、工事が大変スムーズに進みました。ご新居で、ご家族皆様快適にお過ごしいただけます事をお祈りしております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,654,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

今回は、元々お住まいのマンションの改修工事をさせて頂きました。設備機器商品などの使い勝手を考慮や内装のデザインなど最終的にご満足頂けまして、とても嬉しく思います。途中、コンクリートスラブの段差など問題が出て参りましたが、ご提案をさせて頂きました是正内容を快くお快諾頂きましてとても助かりました。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/03/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用も安く、見積書がわかりやすかった。
職人の方のマナーも良く仕事も丁寧で早かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため。
5社から見積りをとったが1番安く、見積書もわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。またホームプロのアンケートにもご協力を頂きましてありがとうございます。御見積書がわかりやすかったとのお言葉、とても励みになります。工事期間中リビング空間をお借りしたりとご不便をおかけしてしまいましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を終えることができました。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,305,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 和室
10413件中3591〜3600件表示

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まとめ

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全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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