リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（267ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回のリフォームで担当者の方に信頼がおけたので今回も依頼しました。こちらの事情も踏まえた責任感のある丁寧な対応を今回もしていただけましたのでとても満足です。
職人さんのマナーの一部（足音がうるさく階下への影響が気になる、職人さんどうし会話が下品で言葉遣いが汚い等）が今回は気になりました。
担当の方は今回も大変良い仕事をしてくださったので次回以降も是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
前回のリフォームで担当者の方に信頼がおけたので今回も依頼しました。こちらの事情も踏まえた責任感のある丁寧な対応を今回もしていただけましたのでとても満足です。
職人さんのマナーの一部（足音がうるさく階下への影響が気になる、職人さんどうし会話が下品で言葉遣いが汚い等）が今回は気になりました。
担当の方は今回も大変良い仕事をしてくださったので次回以降も是非お願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。職人に関してご不快な思いをされたとのこと、心からお詫びいたします。ご指摘いただきました件は、社内でしっかりと共有して指導してまいります。今回ご依頼のキッチンに関しては、お住まいの寸法、ご要望、ご予算の観点から商品や仕様など様々なご提案を差し上げましたが、１件１件メーカーショールームやカタログを確認しつつご検討いただき、最終的に１番ご満足いただけるプランをご一緒に作り上げることができたと思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格で早期の施工を実施して頂き感謝です。
この会社に決めた理由
リフォーム物件に近い。機動性が有る。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に思い立ったリフォームでなんの知識もなかったところを、いろんなアドバイスやフォローをして頂き安心して任せることができました。ショールームの予約など素早い対応で、思っていたよりも早くキッチンが新しくなりとても嬉しいです。
工事してくださった職人さんも段取りよく進めてもらったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
自宅から近かったこと
最初に相談した時の対応とその後の段取りの早さ
リフォーム会社からの返答
この度はT様邸のキッチンリフォームを私共にお任せいただきまして有難うございました。
また、５点満点の評価といただいたお言葉は、職人・スタッフと嬉しく読ませていただきました。
T様にはお打ち合わせのため弊社にご足労いただくなど、日々ご多忙な中ご協力いただきましたおかげで、スムーズにリフォーム工事を進めることが出来ました。
新しいキッチンでこれからもどうぞ楽しく料理していただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
襖の最終チエックがきっちりできていれば
評価がもう少しあがるのですが
非常に惜しく思います
この会社に決めた理由
非常に急なお願いにもかかわらず
一番後の見積もり業者だったが
担当者の熱意と誠意で決めさせていただきました
休み返上で非常に熱心に対応していただけたこと
心より感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。また、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。一部襖の工事についてにつきましては、こちらのチェック不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、お家の事でお困りごと等が出てきましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がものすごく感じが良く、なんでもご相談に乗ってくださり大変助かりました。きめ細やかなご配慮と気持ちのいいご対応をありがとうございます。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の担当の方が1番親身に丁寧にご説明くださったので、ぜひお願いしたいなと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のお声掛けを頂戴しまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお声掛けを頂きましてありがとうございます。お忙しい中での内装材・商品のご選定となりましたが、お客様にとって思い入れのあるリフォームになりましたこと、大変嬉しく思います。今後お困り事やご相談事項などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。お客様のご自宅を少しでも楽しくまた快適にお過ごしできるお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中いろいろな変更や追加要望をお願いしてすみませんでした。
すべて対応いただき感謝しています。
イメージ通りの仕上がりになり、満足しております。
クロス屋さんが家のトイレを貸してほしいと言ってきたことだけが残念でした。
※家のトイレは利用しないという約束だったはずなので
それ以外は順調な工事であり、納期通りに完成でした。
この会社に決めた理由
いろんな要望に対して、一生懸命答えてくれようとする姿が見えたため。
また、説明内容も納得のいくものだったので。
価格も頑張ってくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりだとお聞きして、非常に嬉しい気持ちです。その中でも、照明の配置がご要望通り仕上げるができ、安心しております。こちらの管理不足で、お客様に不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。職人にも周知徹底するようにいたします。また、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。お客様のご自宅をリフォームさせて頂き、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の腕も良いし担当者も真摯に相談に乗ってくれた。
この会社に決めた理由
実績もあり口コミも良い。知り合いもこちらでリフォームし気に入ったとのことだったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
一緒に楽しみながらプランを作り工事を進めることができました。そして、私達も満足度の高い出来上がりになったと自負しております。工事中、スタッフにもお気遣いいただきありがとうございました。これからが長いお付き合いになります。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの日程や時間が色々と立て込んでいる中、対応していただきありがとうございました。電話問い合わせの際も訪問の際もしっかりと説明、提案した頂き、諸々の対応に感謝致します。
担当の方も気さくで、相談しやすい雰囲気があり、やり取りもスムーズでした。
欲を言えば、カード払いが出来ると最高です。
こちらの無理難題にもご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの日程や時間が色々と立て込んでいる中、調整して頂いたり、金額等の提案にも対応してくださり、できない事とできる事の提示が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をありがとうございました。
お客様が在宅勤務での工事となり、騒音や気遣いなど大変だったと思います。
そんな中、色々と対応していただきありがとうございます。
営業、職人ともに大変助かりました。
また何かありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のお人柄が素晴らしいことはもちろん、工事に携わった方々もチームワークが良く、何より仕上がりが期待をはるかに上回るもので感激しております。着工前各メーカー最終チェックはこちらの会社さんならではのものだと思います。メーカー目線ならではの、ちょっとした調整が必要なことがわかり、工事前に最終確認をしていただけるのは大変ありがたいことでした。
洗面所のリフォームも考えておりましたが、「きれいなのでもったいないです。研磨してコーティングをすれば新品とまではいかなくともかなりきれいになりますよ。」というアドバイスをいただきそういたしました。 費用が大幅に節約できただけなく、住む人の立場に立っての親身な姿勢に全幅の信頼をおけ、安心してお任せできました。提案力、柔軟な対応力、できばえ、金額、知識、お人柄、経験、センスの良さ工事の丁寧さ、どれをとっても素晴らしいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてお会いした時の好印象とプロとしてのアドバイスをいただけたので、信頼できる業者様だと思いました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。お客様が大変ご満足を頂きますことが、私どもがもっとも嬉しいお言葉でございます。常にお客様のお立場に立ってプランニングをご提案させていただいております。
また、各部門が連携しお客様に合った最善策を導き出すように日頃心がけております。お客様ご指摘の着工前確認につきましては、弊社独自のシステムになっておりまして、お見積やプランニングの紙ベースの説明だけでは不十分だったことも全て解消でき安心して着工を迎えられます。
今後に於きましても、各部門担当者が一丸になって、あらゆる角度からお客様の完成度・満足度を高めてゆく所存でございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で精一杯の対応を頂いたと思う。
細かい配慮や説明を頂ければもっと良かったと思う。
リフォーム設計時の提案は何社かにお願いしたが、誠意を持ってアイデア出しを行って頂き一番イメージに近い提案を頂いた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
こちらの要望に対する提案力。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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