リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（262ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。新しい風呂の確認と説明を女性がしたことや完了後にフローリング等を若い男性が一生懸命に掃除をしたことは意外であり細やかな心遣いを感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で分かりやすかった。学生時代を含め１０年ほど住んでいたアパートの近くにある会社であり親近感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。担当させて頂いた私のみならず、弊社の女性社員と弊社の工事主任や協力会社の事まで評価を頂けたこと、大変ありがたく思います。嬉しいです。私共が常に心掛けている親切、丁寧、お客様のために、の精神が社内または協力業者の中にまで息づいていることが解り、心より感謝申し上げます。このお言葉を励みに今後も社員協力業者一同、心を一つに頑張ってまいります。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
この会社に決めた理由
限られた予算内で、出来る事出来ない事を明確に回答いただき、取捨選択がしやすかった。
他社様との比較で言うと、リーズナブルな価格設定で納得の上お願いできた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただきまして有難うございました。
きちんと配置の寸法を決めていただき大変施工がスムーズに進み感謝しています。
行き届かない点もあったかと思いますが高評価をいただき有難うございます。
何かございましたらいつでも申し付け下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者と工事関係の方々との関係が良好なようで皆さん親切で丁寧な対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の感じがとても良く
親しみやすく希望を伝えやすかったので！
リフォーム会社からの返答
長年ご使用になられた、キッチンとトイレの取替工事をお任せいただきありがとうございました。
コロナウィルスの影響真っただ中のお打合せでしたので
本来であれば、メーカーショールームのご案内をさせて頂くのですが、
立地も考慮し、サンプル材や、カタログを使用し
商品のご説明をさせて頂きました。
白のお色味のキッチンをお選びくださったので
お部屋がより明るくなり
トイレは、お選びいただいたアクセントクロスが映え
とてもかわいい空間に仕上りました。
お施主様の温厚なご対応が、私含め工事中の職人もいつも以上に楽しくお打合せや、工事をさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事施工お疲れ様でした。
事前説明がとても親切で御社に決めました。
工事中にいろいろと注文をさせてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずご対応いただきまして、感謝の一言です。
想像通りの１００％納得のいく仕上がりでとても満足しております。
同じマンション内でリフォームの話がありましたら、御社をイチ押しいたします。
この会社に決めた理由
提案・プランがよく、今回の施工に近い事例が豊富であったのと何よりもご担当者の説明が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしいご評価を頂けまして誠に有難うございます。
大変スムーズに工事が進んだのはお施主様のご協力あっての事だと思っており、大変感謝いたしております。
今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろとお世話になりありがとうございました。
敏速、丁寧なご対応及び工事に至るまでの説明もきっちりして頂き助かりました。
この会社に決めた理由
丁寧に対応して頂き、きっちり説明もしてくれました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は、ご依頼くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂き、担当者も大変喜んでおります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定工期より1日オーバーとなったが、その分洗濯機の防水パンを無償で交換戴いたり、冷蔵庫移動の際に傷ついたフローリングの補修対応を戴くなど配慮があった。全体的に満足のリフォームでした。
この会社に決めた理由
見積もり段階で本体以外の工事費などの内訳を細かく提示戴き信頼感があった。又、メーカーショールーム訪問の際、施工会社として掲示があり信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初見積もりよりに対して13%の追加工事費がかかった。そのため、他社と比較した場合の金額的なアドバンテージはなくなった。また、当初3日で終わると言われていた工程が、最終的に手抜き塗装のやり直しもあり合計で6日かかった。電話や対面での対応は丁寧だったが、担当者の書類忘れ案内忘れ、案内ミスや担当者自らが手抜き塗装を行い、そのやり直しのため更なる時間を費やす等初歩的なミスが続き、最終的に信頼を大きく喪失した。
この会社に決めた理由
対応は丁寧で迅速だったし、見積額は他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご説明不足がありお客さまに大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
解体後の復旧作業についてご契約時のお見積書に含めていない部分があり追加のご契約をいただくこととなりました。
また、サービス工事として塗装の施工をいたしましたが、手直しや窓についた塗料の掃除等の問題でお客さまにお時間を割いていただくことになりご負担をおかけしてしまいましたこと、深く反省しております。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有し対策をとって参ります。お客さまへご納得いただける明瞭なお見積のご説明や事前のお打合せを今までより十分に行い、お客さま満足の向上のために精進いたします。
何かとご不便をおかけいたしましたがお客さまのご協力により無事に工事を終えられたことを心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了して利用を開始しましたが、今のところ想定通りに生活できており、家族一同
満足しております。
やりたいことほぼ全て工事して頂いた分、どうしても金額はそれなりに当初予定よりは
膨らみましたが、思っていた以上に各所綺麗に仕上げて頂いており、工事完了後工事内
容に不満を覚えた部分は今のところ御座いません。
事前説明から、現場でのご説明など、ご丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでお見積もり依頼時最速でレスポンスを頂き、実に迅速に現地調査・初期
見積の作成までご対応頂きました。工事内容を具体的に検討する際もユーザー目線で
のご提案を多く頂きつつ、予算に合わせて調整可能な部分などもアドバイス頂き、
妻が「担当さんお話ししやすいし、話判りやすいから、金額問題ないならここがいい」
と言ったことで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂戴し大変励みになります。
今回はマンションの工事とも重なりましたが管理人さんにもよくしていただきお客様にもお家をあけていただくなど、大変ご協力いただき滞りなく完工できたのではないかと思っております。
これから末永くお付き合いいただければと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
レンジフードの取り外しなど 何かわからなくなった際にはお気軽にご連絡いただければと思っております。奥様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の要望をきちんと理解していただき、こだわりの部分を尊重してくださり、具体的にイメージができるよう説明をしてくださいました。予算は、オーバーしましたが満足のいくリフォームであったと思います。
この会社に決めた理由
複数社のホームページを拝見しましたが、センスがよく他社との相見積もりを取ることなく依頼しました。
リフォーム会社からの返答
満足のいくリフォームであったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
工事中にはリフォームならではの、「解体をしてみて発覚」するというような内容もありましたが、そのことについてもすぐにご理解、ご対応いただきましたこと大変感謝しております。
今後ご自宅のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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