リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（249ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
きっちり話を聞いて下さったので、提案された全てが的を得ていました。
考えていることがなかなか理解されないとストレスを感じるものですが、そういったことが無かったので、工事完了まで楽しく過ごせました。
また何かあればこちらの会社さんに依頼します。
この会社に決めた理由
マンション専門であるということ。
担当者がとても丁寧で、こちらの希望していることをきちんと聞いて、考えて下さる感じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、お喜びのお声も頂きまして誠にありがとうございます。
お打合せ当初からいつも気さくにご対応頂き、とても楽しくお話しさせて頂けたのが印象に残っております。
工事に入らせて頂く際も、マンション駐車場を事前にご用意頂いたり、出来る限り円滑に工事をさせて頂けるよう
ご配慮頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
担当者として心から御礼申し上げます。
これからご自宅でご生活される中で、お困り事やお気になられる事が
ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,611,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長及び工事をして頂いた皆様:心から感謝致します。
1、約束守る。年末年始一番忙しい時期に内装工事を頼ませて予定通りに完成しました。
2、丁寧に対応する。社長から社員まで皆お客様の希望に対応して頂きました。
3、真面目、誠実。仕事に対して真面目にして間違えたら自覚的直しますのでとても安心でした。
4、優しい心。私らはリフォームに対して何も分からずわがままなのに皆さんはいつも優しく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
初めてネット通して紹介して貰った会社に頼みリフォーム工事を完成しました。四社の中こちらの会社を選んだ理由があります。一番気になるのは丁寧な対応でした。２日間4社が来ましたが一番速く見積書を出して貰ったのはこちらの会社でした。それだけでなく社長さんは現場で真面目に寸法を測って私の希望を細かく確認しました。私の色々事情があり、年末に工事初めて1月12日に搬入する、自分の予算に従って見積書を三度、四度も直して貰いました(他の三社は一回直して硬っまた)。結果として約束通り完成しまして、満足した。古いマンションなので下地の状況は難しくクロス貼り替え手間や技法も必要なのに一級建築士として社長は二回現場に来て作業員に厳しい指示出した細かい所まで綺麗に仕上げました。一言言うと信頼出来る会社。特に社長の人柄がとても良い:誠実、真面目、優しい。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉恐縮ですが、クロスの貼り替えに於きまして
下地の悪さのお直し程度が１回目で仕上げることができず、
貼り替えになってしまったこと、申し訳なく思っております。
ご夫婦様が、快く我々を受け入れていただいたので、
身の引き締まる思いで、工事にあたらせて頂きました。
お引渡ししてからが、本当のお付き合いだと思っております。
もし気になる箇所が発生しましたら、
何なりとお申し付け下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に無理をお願いして希望を聞いて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりお願いしましたが、納得できる見積もりでしたのでお願いしました。
大変丁寧に話を聞いて頂きましたので本当に助かりました。
今回は無人のマンションのリフォームでしたのでコミュニケーションが円滑にできるという点は大きな決め手でした。
またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。リフォーム工事にご満足いただき、社員一同うれしく思っております。お客様は関東にお住まいで実際にお会いできる機会はプランの打合せ時のみでしたので、各部位ごとに完了したところからメールに画像をつけて報告するなど、連絡報告は密にしようと絶えず心掛けて対応させていただきました。また、ご両親様が地元におられるということで、最後の完了検査の際には現地で一緒にリフォームの出来栄えを確認いただき、感謝しております。誠にありがとうございました。また機会がありましたらぜひご依頼お待ちしております。今後とも末長いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 440,330円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所は既存の鏡に合わせて希望のメークができる洗面台をさがしてもらいました。担当の方が一緒にいろいろと考えてくれて、よいリフォームができました。
この会社に決めた理由
予算に合った提案だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、大変感謝しております。打合せを重ねるうちに、ご家族のこだわりたいポイントや譲れない設備などのお話を聞かせていただきました。そんな時は優先順位を考え、何度もショールームやカタログで吟味してくださいました。H様ご一家の一員のように、一緒になってリフォームを考えさせていただき、とても思い出深いです。至らない点もあったかと思いますが、このような身に余るご評価をいただき、恐縮でございます。既にご依頼を頂いている次回の工事もどうぞ宜しくお願い致します！その際にお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足できてます。まだ今後もよろしくお願いします
この会社に決めた理由
価格が安く、担当者のマナーもよかったため
リフォーム会社からの返答
高評価いただけまして誠にありがとうございます！
既存のキッチンと食洗器の色が自然に合わさりきれいに仕上げられたと思います。
今後ともご期待に答えられるよう励んでまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 147,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自社施工をやめて優秀な下請けを引き入れた方が良い仕上がりになると思う。
この会社に決めた理由
価格面で決めたが自社施工は考えものだと思った。下請けだと次の仕事を取りたいと思うと、きちんときれいに仕上げようとするが、自社の社員だとその緊張感がなく、なおざりの仕事をされてしまうことを知った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご発注ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけずに申し訳ございません。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう
精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応頂ける信頼のおける会社です。
この会社に決めた理由
比較的近所で、実績もあるとの事で面談へ、
大変丁寧に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございました。
困りごとなどございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 297,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約2か月、本当にお世話になりました。子供たちの通学などを考え、在宅にてリフォームをお願いしたい、とわがままを申し上げましたが、効率のよいスケジュールでこちらもやりやすく感謝しております。
大工さん、職人さんともにみなさま感じがよく、仕上がりも大満足です。最終日にしていただいたクリーニングでは隅々まできれいにしていただき、新築のような気持ちよさでした。
数回トラブルもありましたが、みなさまが即対応くださり、本当によい会社だと感じております。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをしましたが、一番対応がよく、なるべくこちらの要望を取り入れつつ適切なアドバイスをいただきました。
ご面談だけではイメージがつかなかったのですが、ショールームにご訪問した際に、とても物がよくTOTAL的に気に入りました。
また、担当の方が、自宅にご足労くださる際にもマナーがきちんとされており、感じがよかったので、他2社をお断りし、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
間取りを変更しお子様の広いお部屋と収納を作ることが今回の主なリフォーム内容でした。
在宅での工事で生活スペースでの作業のため、お客様の精神的・肉体的な負担が大きく、通常の工事以上にお客様との二人三脚で進めていく必要がありました。工程表に工事範囲と荷物の移動スケジュールを明記しスケジュールを把握していただきやすいよう工夫をしました。また既存品を使われる部分も多かったため、トラブルも発生しましたが現場スタッフとすぐに連携をとり、早めの対応を心掛けました。最後には工事期間中楽しかったのでさみしくなりますとの温かいお言葉をいただきましたが、S様のご協力と様々なご配慮をいただきましたことがスムーズな工事につながった一番の要因かと思います。
職人もまたお会いできる機会を楽しみにしておりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は丁寧な対応で十分頑張ってくれていました。一部に職人さんの不手際がありましたが直ちに対応していただき処置できました。
コロナ禍の中で資材の準備に時間を要したようで、当初の見込みより工事開始が遅れましたがしっかり仕上げていただけました。
この会社に決めた理由
一番低価格の見積もりで、内容的にも問題無かったため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
築年数の経ったマンションの水周り（キッチン、浴室、トイレ）中心の改装工事をさせて頂きました。
施工の部分でご指摘頂いた部分は、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
すぐに日程の方とご協力いただきまして、ありがとうございます。
今後は、しっかりと指導していきますのでよろしくお願いいたします。
また、施工部位に関しましては保証させていただいておりますのでお気づきになられる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,589,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に依頼したこと、Ｍ様が担当して下さったこと、全てに感謝しています。本当にありがとうございました。これからリフォームを考えていらっしゃる方にこちらの会社様をご利用になることをお勧めしたいです。Ｍ様の誠実な対応とサポート力、加えて、工事が完成した後の細かいアフターケアまでお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のヒアリング力が高く、要点を説明しただけで私の要望の殆どを聞き取ってくださり、見積りや図面も1回で納得のいくものが提出されてきたので、他社との対応の差にとても感動し、こちらの会社さんに決めさせて頂きました。一番の決め手は担当のＭ様の対応です。初対面からストレスなく色々なことが相談できて、質問に対して的確な答えが瞬時に帰ってきてアドバイスもとても納得のいくものでした。実際に工事を依頼して完了するまで、初対面で受けた印象はブレることなく、最後まで一貫していました。工事に来られた技術者の方々もとてもマナーが良く安心してお任せできる方々でした。住みながらリフォームできる・というのも魅力でした。時間や労力、費用の負担が全て省けて、とても助かりました。その上、実際にかかった費用がとてもリーズナブルで、でも、仕事は完璧なので、本当に感動しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のMです。
この度弊社に工事の依頼を頂けました事、そして長文でこのようなお客様の声をお寄せ頂いた事に改めまして感謝申し上げます。
仕事の内容もさることながら、『誠実』や『安心』といったお言葉で人間性に対しましてもお褒めの言葉を頂けました事を本当に嬉しく思っております。
昨今弊社に工事の依頼をされるお客様から、「ホームプロのお客様評価を見て工事を依頼する事を決めた」と言って頂くケースが大変増えております。
お客様からのこのような暖かいお言葉が私共の会社の財産となっております。
またこの様にお客様から具体的な感想を頂く事により、スタッフの良い所をまた違うスタッフが見習ったり互いに切磋琢磨し、会社全体としてお客様へご満足頂ける対応が出来る様に、より一層心掛けてまいりたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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