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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（1048ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も毎日状況を見に来て下さって、今無事に終了しホッとしております。家の中も新しくなり、思い切ってリフォームをしてよかったと話しております。御社、工事をして下さった方々、工事に関わった方々、ホームプロ様には心から感謝いたします。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価を頂きまして本当に有難うございました。
こちらのご提案に耳を傾けていただき、また工事中もご協力いただきましてとても順調に工事を完了させて頂くことができました。Ｎ社製の新製品のキッチンを導入していただいたのですが、メーカーの展示会で説明を聞き、実際に見た上で大変よい商品だという実感がありましたのでお勧めし、お客様にも実際にショールームで見ていただき導入する運びとなりました。プランナーとして自分がよいと思うご提案を受け入れていただき気に入っていただくことは本当にうれしいことです。
今回はお客様の大事なリフォームを当社に任せていただきまして本当に有難うございました。これからも一つ一つの現場に対して全力で取り組んでいきたいと思います。今後とも末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もり依頼した業者の中で、当方が最重視した価格面で、ほぼ希望通りにプランを描いてくれたので発注した。施工打合せで一部行き違いがあったが、総じて満足できる完成度でした。工事中の第三者への評判も良かったものと推測します。次回も利用したい業者です。以上
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございます。今回は内装の全面工事をさせていただきました。コストをおさえながらも、使い勝手を損なわないよう工事を進めさせていただきました。また、珪藻土を使用し、湿気対策にも考慮いたしました。現場とご実家との距離がありました関係で、工事中現場でのご説明が難しく、お電話やFAXでのやりとりがほとんどでしたので、不安な点もあったかと存じますが、総じて満足できる完成度でしたというお言葉をいただき、心より嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
昭和５４年竣工の古いマンションの水廻りをリフォームしました。１才と４歳の子供持ちですが、４歳の子がリフォームしたユニットバスを大変気に入っています。浴槽、洗い場ともに従来より広くなったため子供と３人で入っても窮屈さはなくなりました。またトイレは最新型にするため床上げとドアを二つ折れドアにしなければなりませんでした。そのため折れ戸の隙間が大きくなり音が外に漏れやすくなりましたが、洗い落とし式から、サイボンゼット式になり水面が上がったので匂いは少なくなくなりました。施工の管理、職人さんの態度等は良かったです。予備日を入れて８日の工期で、お風呂が使えないのが２日でした。夜７時くらいまでかかる日が２日ほどありました（音のでない工事でしたが）小さい子の居る家としてはそこだけが残念でしたが、トータルでは大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
このたびはお世話になりましてありがとう御座いました。トイレと工事時間の延長ででご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。ユニットバスをお子様が気に入ってもらえて家族で入っても狭さを感じなくなった事はとてもうれしく思います。トータルでご満足を頂きましたが、細かい点で合格点をいただけるようにしていきたいと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてまことにありがとうございました。お客様のご要望からフローリングについては防音性能の優れたものを敷きたいということもあり、無垢材なども御提案いたしましたが、最終的にはLL４０の防音フローリングの仕様としました。弊社の得意分野である自然素材のこともお話させていただき、ご主人様が喫煙されるお部屋に一部珪藻土をとりいれていただきました。珪藻土は脱臭機能も有しますので効果的であります。私共では自然素材の御提案もさせていただきますが、まず第一に優先することはお客様の満足という点です。いかにお客様のご要望にお応えできるか、ということを常に意識しながら、プランニング・施工管理と行っております。リフォーム工事は、途中で仕様変更ということはどうしても発生いたしますので、その点においても出来る限り迅速・柔軟に対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,768,895円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
かなり複雑なキッチンカウンターと単純なクローゼットを依頼しました。アドバイザーの方からは、とても使いやすくデザイン性の高い提案をしていただき、完成したキッチンカウンターはとても満足のいく仕上りとなりました。ただ、契約してから完了まで２ヶ月かかったことについては不満ですが、当方の無理を聞いていただいたことで相殺されました。また、機会があればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様よりご相談頂いた時に、“どこに”、“何を” 収納されたいのかご要望が明確で、また収納される物のサイズも決まっていましたので、プランを進める上でとても助かりました。奥様からもアイデアを頂き、私の提案も受け入れて頂き・・・。かわいいお嬢ちゃんとご一緒出来た打ち合わせもとても楽しかったです。家具職人に図面を見せた時にすぐに理解して貰えなかった程、少し複雑なものだっただけに私も完成を心待ちにしていました。当然のことですが、お客様はもっと楽しみにして下さっていたことと思います。使用する金物の納期でその期待を裏切ってしまい、本当に申し訳ございませんでした。愛着を持って使って頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 階段 |
お客さまのご感想
施工日数がぎりぎりな中で、予定通りに完了していただいたことに、まずはお礼申し上げます。予想を上回る出来栄えで、本当に嬉しく思っています。見積もりから引渡しまで、大変信頼できるお仕事のされ方でした。
リフォーム会社からの返答
大津市にお住まいのお客様からご依頼いただきました。お引越し日程にあわせて少しお急ぎな工事日程になりましたが無事に納期通り完了することができて良かったと思っています。内容的には室内デザインに堪能なお客様であったことから素敵に仕上がりました。またマンションということもあり防音効果に優れた建材の取り入れも出来たことでこの先も安心してお住まいいただけることと思います。メンテナンスも含めて末永くお付き合いください。。。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
度重なる打合せや、変更にも真摯に対応していただき、感謝しています。反応を頂いたのが、こちらの会社一社だけでしたので、他社との比較検討が出来なかったことが、すこし気になったのですが（価格等の比較が出来なかった為）、出来上がりは満足しています。女性のコーディネーターの方と、気軽にいろいろなことを相談できて良かったと思います。「作業中の配慮」をやや不満にしたのは、住みながらのリフォームのため、どうしても、家具などが工事の埃にさらされたり、移動の際の傷などが気になりました。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションの工事をさせていただきました。主にリビングとクローゼットの内装工事をさせていただいたのですが、お施主さまのインテリアのこだわりなどを伺いながら、いろいろと楽しく打ち合わせを重ねさせていただきありがとうございます。家具移動の際の傷などについてご指摘いただきましたが、マンションという閉鎖された空間のため何かとご不自由をお掛けしてしまい、注意が至らなかった点があったと反省しております。これを教訓に今後は善処して行きたいと考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム工事は、お客様も業者も疲れる工事です、毎日が荷物の移動でした、2週間が限度だと工事が終わって感ました、奥様お疲れ様でした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当初の予定より大掛かりな工事となりましたが、毎回きちんとした対応をして下さったので、安心してお任せすることができました。担当の方には多少無理をお願いしたり、細かい事を言わせて頂いたこともありましたが、嫌な顔をせずお付き合い頂けたので、良い気持ちで完了を迎えることができ、仕上がりにもおおむね満足しています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。工事中は仮住まいをされて大変だったことと思います。施工途中に予定していなかった工事が発生した際は、状況を御理解の上私共にお任せいただいて感謝しております。お客様の為にいいものを造りたい一心で私も職人もがんばりました。先日お伺いした際にセンスの良い素敵な家具と共に暮らしておられる様子を拝見して、リフォームでいい空間造りをご一緒にさせていただき大変嬉しく思います。これからも快適に過ごされることをお祈りしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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