リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（579ページ目）
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お客さまのご感想
丁寧に色々と対応いただき有難うございます。選択して間違いなかったです、満足でした。
この会社に決めた理由
丁寧さ、例えば、見積の内容について一番詳しく説明していただいた。
リフォーム会社からの返答
遠方からのお引越しを伴う上、初めてのリフォームでご心配なことが多い中、弊社へご依頼いただきましてありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。高い評価に満足することなく、これからも努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
（工事内容）・洋室２つのフローリングへの変更・ダイニングや、洋室、廊下の壁紙張替え・和室畳張替え工事に対する事前の説明もちゃんとしていただき、施工そのものもきれいな仕上がりで、金額も妥当であったと思います。ここは評価していい。気になった点としては、・近隣への挨拶などの配慮がまったくなかった・こちらから言い出すまで工事契約書等を作ってもらえなかった・既存のカーテンが施工後しわくちゃに・カーテンフックの取り付けがゆるゆる…結果として文句を言うほどではないが、すごくよかったわけでもないという全体のイメージ。次回指名でお願いするかは微妙です。
この会社に決めた理由
まず近所の業者であったこと。事前の対応がちゃんとしていたこと。金額が妥当そうであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、引越し前の 床及びクロスの張替でした。ご指摘の、近隣挨拶に関しては、管理人さんや下の階には挨拶に行ったのですが、範囲が狭かったようで、今後は事前にお客様に どこまで行ったらよいか確認したいと思います。また、工事契約書に関してですが、見積提出が２日、３日に当社で施工させていただける旨の連絡をいただき、引越し日から逆算して、８日から工事しないと間に合わず、３日が金曜日であった為、３日の午前中までに商品の発注をしないと納期的に間に合わない為、契約書を結んでからの発注だとお客様の引越しに間に合わないタイミングでしたので、お客様の事を最優先とし、工期優先とする為に、メールで契約が成立したととらえ、契約書の作成を省略させていただく旨伝えていたと思うのですが、言葉足らずだったようで申し訳ございません。今後はご指摘いただいた点を踏まえ、さらに喜んでいただけるようにしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでおぼつかない所､適切なアドバイス･提案をいただきました。予算ｵｰﾊﾞｰしてしまった後も、細かく検討してｺｽﾄを抑える努力をしていただきました。こちらの説明不足でやり直しなどがあった部分も、呆れずに直していただいてありがたかったです。全面リフォームということで検討内容が多かったため、施工の途中でいくつか漏れがあったことと、ハウスクリーニングの質が今一つだったのが残念です。
この会社に決めた理由
こちらの要望を踏まえた提案が他者より独創的だったことと、担当者が話しやすく一つ一つ丁寧に応じてもらえそうだと感じたためです。
リフォーム会社からの返答
昨年の９月に資料請求のご依頼を頂いてからのお付き合いでしたね。息子さんも新しいお家でご入学され本当に良かったと思います。パワーいっぱいで登校している様子が想像できます。工事中、私の指示漏れがあった事、大変申し訳ありませんでした。気をつけていきたいと反省しております。最後に弊社に決めて頂いた点が少し恥ずかしいですが、非常に嬉しく感激しました。有難うございます。これからも永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、また何かあればお気軽にご相談下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
いろいろと細かい要望にも対応していただき、とても明るい使いやすいキッチン・リビングになりました。時間も予算も限りがあるなかでのリフォームでしたが、柔軟に対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。ただ、照明など付けていただいたのですが、とりあえずだったので、付け替えたら汚れていたようで、丸く跡が残ってしまいました。。。サービスで付けていただいているので、申し訳ないのですが、せっかくの新しい壁紙が！！ちょっと拭いていただければ、有難かったです。。。
この会社に決めた理由
細かく説明していただき、イメージを大切にしていただけたのが大きかったです。予算的にも可能な範囲になったので。
リフォーム会社からの返答
今回は墨田区のマンションでキッチン・リビングのプラン変更の工事とその他クロス貼り替え等の工事でした。スケジュールはタイトではありましたが、奥様の想いがすごく伝わって来たのでそれに答えれるよう電話・Eメールで何度もやり取りをし、リフォームをさせていただきました。リビングはとても明るく広く感じられる空間になったので、すごく良かったです。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望、少々無理のあるお願いにも対応して頂き感謝しております。相見積の段階からこちらの希望する内容に関する資料等きちんと準備されていて信頼できました。また、メールでのやり取りが多かったのですが、その際の対応も早く、ご担当の方が不在の場合もその旨ご連絡頂けて良かったです。今後もご相談させていただきたいと思っています。引越しに伴うインターネットの開設等の遅れ、私事等でご連絡が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績があった事。実際に相見積もりをお願いした際の対応が良く、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はお世話になりましてありがとうございました。又、早々に暖かなコメントや評価を頂きまして有り難く思っております。お見積りの段階では２重サッシ（インナーサッシ）の取付け方法等を、良くご理解を頂けました事を嬉しく思っております。又、工事中には洗面所のクロス等でご心配をおかけしてしまい申し訳なく思っております。これからも、お客様のご信頼を得られます様、一層精進致して参る所存でございます。こちらこそ、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 その他 |
お客さまのご感想
本当にいろいろありがとうござました。お蔭様快適な暮らしをおくっております。
この会社に決めた理由
ご担当者様が非常に誠実なであったため。
リフォーム会社からの返答
思い出いっぱいのご自宅のリフォームを全てがメールのやり取りながら当社にご依頼・ご信頼頂きましたこと、私にとって本当に光栄であり、責任を感じての施工管理をさせて頂きました。工事前の打ち合せは千葉にお住まいでしたので当社東京店の地域担当者が千葉のお住まいのお家へお伺いさせて頂きまして東京店担当者共に一緒になってご相談させて頂きました。工事開始後もメールのやり取りで図面から追加見積書までをお送りさせて頂いての打ち合せでしたのでお客様の思い、目線になっての考えを当社女性デザイナーと何度も何度も打合せをしてメールさせて頂く事が大変楽しかったです。そして、工事完工後のお暮しが快適と感じて頂き、ご満足頂けているとお言葉を頂戴しまして私共の方こそ、お客様に心から感謝致します。本当に施工をさせて頂きまして有難うございました。そしてこれからも長いお付合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
トータルで３７０万程度です。普通にやれば５００～万以上のリフォームでした。しかし施主支給やアウトレット品を多く使用したり、簡易的な施工を検討しました。それだけに施主側も調べたり手配したりと大変ですが、プランナー側も調整や確認など、同様以上に大変だったことと思います。残件もありますが、それら設備も問題なく完工できました。施工お値段はコストパフォーマンスは良いほうだと思います。（作業中の配慮の評価は、強風で養生飛びの苦情が出てしまいましたのでこの評価であるだけです）
この会社に決めた理由
ホームプロを利用したから。ホームプロでの評判。初回見積もり時の内容の細かさと値段提示力。施工前にコストパフォーマンスが良さそうと感じたから。よくある『こんなもんだろう』という「ジャストな値段提示＝価格妥当性を示さない」が他比較では無いほうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいましてありがとうございました。新しいお住まいのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。いろいろご検討頂いたり、お調べ頂いたりとお忙しいなか大変だったかと思いますが、いつも迅速なご対応を頂き、ありがとうございました。床や壁を明るいお色にしたことで、とても明るい洗練された空間になったかと思います。対面キッチンにしたことで、だんな様、奥様と生まれてくるお子様とみなさまが、楽しく仲良く団欒しながら過ごされるお姿が目に浮かびます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。ハウスクリーニングへの期待が大きく、その差で納得できないところもありましたが、他に関しては満足です。
この会社に決めた理由
担当者の態度や熱意
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂いた点を改善するように今後とも精進させて行こうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
商談当初よりこちらの要望を組み入れた魅力的な提案を頂き、また価格もこちらの希望に近づけてもらい施工をお願いする事が出来ました。施工途中の打ち合わせでは、いろいろありましたが誠実に対応頂きました。最終的には、イメージ通りのリフォームが出来て感謝しております。数年後には、またリフォーム予定ですので、その時はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
魅力ある提案と価格。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望がはっきりとお決まりになられておられましたのでスムーズにお打合せをさせて頂く事が出来ました。工事の途中で仕様変更をさせて頂くなどご理解を頂きまして有難う御座いました。工事の仕上がりについてですが、イメージ通りの出来上がりとのお言葉を頂き大変うれしく思います。数年後のリフォームを弊社に任せて頂けるとのお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
お営業担当者の方が丁寧でわかり易い説明だったので安心して依頼する事が出来ました。
この会社に決めた理由
営業の方がとても丁寧で良心的な会社に思えたから。
リフォーム会社からの返答
補修方法も色々あり、ご予算・仕様も随分迷われた事と思います。この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 |
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