廊下・マンションの評判・口コミ（491ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時点からとても丁寧に対応していただいて、安心してリフォームを依頼することが出来ました。工事も納期を守って綺麗に作業していただいて、マンション内への工事連絡等もしっかりしていただけました。また、仕上げのクリーニングも細かい所までしていただいて、全体的に大満足でした。ありがとうございました。また機会があったら、Ｄ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

利用者の方々の感想等を参考にして、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠距離在住中に空家となっている自宅のリフォームをお願いするという状況で打ち合わせ機会も限られていましたが、きちんと対応いただけました。施工時も途中経過の写真を逐次、当サイトでご連絡頂きましたので、全てを安心してお任せすることが出来ました。仕上がりも大変満足のいくものになりました。室内クリーニングもお願いしていたのですが、リフォーム完了確認の際に仕上がりに関して当方要望と相違があり、後日再仕上げで対応して頂きました。遠距離在住の為、クリーニング完了確認は未だ出来ておりませんが、こちらの会社なら確かな対応をして頂けたであろうと確信しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の大変丁寧な対応と人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは大変お世話になりました、リフォーム後の家を観て完成度の高さに驚きました、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと、わかりやすい説明でとても親身になって一緒にリフォームの事を考えてくれている感じがしたので施行を依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｐ社様時間もなく相見積で予算も厳しい工事でしたが、快く対応いただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを含めいくつかのリフォーム交渉サイトから、８社程度に下見をお願いして相見積を取らせていただきました。Ｐ社さんが一番安い金額を提示していただいたので決めました。どのリフォーム業者さんも誠意も有り技術もしっかりしていそうでしたので、基本的な決め手はズバリ価格でした。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても親切で丁寧でした。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。この度は有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の素早さ、価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は厳しい期間と予算で我が儘を聞いて頂きありがとうございました。次の機会にもお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者のかたの対応、説明が丁寧で、連絡も最初からこまめに取って頂いたので、安心感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションのリフォームを実施頂きました。不動産管理会社のリフォーム部門から見積を頂きましたが、費用が高く相見積を取ろうと思い、ホームプロにて複数社の見積をとる事が出来ました。Ｒ社さんは、補修個所についての様々なアドバイスを頂き、特に壁紙に亀裂が入っている箇所の最善の補修方法にて見積作成頂きました。金額面でも不動産管理会社からの見積から２０％も削減できた事と追加での作業にもサービスにて対応頂き本当に感謝しております。適正な価格とンサービス精神に次回もお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

補修個所のアドバイスと金額面で予算的に収まる金額提示を頂いた事と追加項目については、サービスにて対応頂き決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡不足と段取りの悪さが目立ち、会社が未熟な印象。ただし、前回の工事より改善が顕著で成長を期待したい。

この会社に決めた理由

日曜に対応してもらえるため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。リフォームする箇所はまだこれからも出てくるかと思います。そのときもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

全１２社の内、ほぼ同程度の見積もりが３社あり、工事を頼んだ会社は大変反応が速かった。施主支給機器等への対応も良かった。（価格が同程度の会社の内の１社は施主支給工事への対応の可否を即答できなかった）最終的には見積価格が同程度の２社に絞り込んだが、妻の意見で、担当者が女性の工事会社を選んだ。