リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お引渡しが、お引越しのギリギリになってしまいましたが
無事にお引渡しができ安堵しております。
また大変良い評価もいただきありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一度完了工事に不具合がありましたが、相談後すぐに真摯に対応していただき、今年フローリングを全面的にやり直していただきました。アフターフォローの姿勢が非常にしっかりしており、責任感のある会社だと感じました。安心して任せられる業者様です。またぜひお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
対応がご丁寧わかりやすいです。安心して取り行きやできました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社にご依頼いただき、心より御礼申し上げます。
対応について「丁寧で分かりやすい」とのお言葉を頂戴し、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
一方で、完了後に不具合が発生してしまい、ご心配とご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。そのような中でも、再施工の機会をいただき、また弊社の対応についてご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
今後もアフターフォローを含め、末永く安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
1点残念なところはあったが、それ以外はキッチン本体の設置については特筆するところはない。併せてお願いしたリビング、廊下の壁紙の張り替えについては他の宅、実家のリフォーム等で見て来たどの業者様より丁寧で良かった。
他の部屋の壁紙の張り替えを行う場合は、同じ施工業者様であればまたお願い出来ればと思います。
担当者には当初の予定から追加工事などをお願いし、柔軟に対応いただいたことには感謝しているが、リフォーム開始前に会社の都合であれば致し方ないが担当者異動。
それだけなら問題ないが後任の責任者を告げられず、会社のフリーダイヤルのみ伝えられ、数日後にリフォーム開始。おかげで作業完了まで不安が生じることとなった点は残念に思う。
この会社に決めた理由
1.保証内容が手厚かったため
2.今回導入したメーカーの水まわり工房の登録店であったため
3.相見積もりを取った中では比較的リーズナブルであったため
4.頻繁に仕事で訪れる付近に運営されているカフェがあり、何度かご利用させていただいたことがあったため（リフォーム業も運営されているとは知らなかったが）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。キッチン設置およびリビング・廊下の壁紙施工についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に仕上がりをお褒めいただき、施工スタッフの励みになります。
一方で、担当者異動に伴うご案内が不十分で、ご不安をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。後任責任者のご説明や連絡体制に配慮が欠けておりました。今後は同様のことがないよう改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは職人さんも含め大変お世話になりました。新しく生まれ変わった家で気持ちよく過ごさせて頂いております。途中経過のご報告や細かな心配りを頂いたことも感謝しております。星6にしたいくらいですが、ないので星5にしておきました(>_<)
周りでこれからリフォームする人があればおすすめしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても知識が豊富で何を聞いても的確で丁寧な説明を頂けたこと。
あとアフターフォローもしっかりして頂けそうだと思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
担当のSです。
この度は年度末のお忙しい内、長期日程で工事の依頼を頂きありがとうございました。
全てのアンケート項目で『大変満足』の評価を頂き、また「星6にしたいくらい」など
身に余るお言葉も頂戴でき本当に感謝申し上げます。
頂いたお客様のお声は作業にあたった職人ともしっかり共有させて頂きます。
アフターフォローに関しましても迅速かつ丁寧に、期待に応える対応をお約束致します。
新しくなったお家で気持ちの良い新生活をお送りください。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,861,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積作成の初顔合わせの段階で、現況引渡の中古マンションを配管以外すべてリフォーム＆タイトなスケジュールで工事完了していただきたい旨ご相談しましたが嫌な顔ひとつせず話を聞いていただき、具体的なスケジュール感までわかりやすく説明していただけました。
リフォーム内容は、水回り4点(キッチン・トイレ・風呂・洗面所)、全部屋の床・壁紙貼り替え・建具交換、一部壁の移動(キッチン・トイレ・洋室)、照明変更・コンセント位置の変更・増設など。
予算、使い勝手、リフォーム後の生活のしやすさを考慮したプランニングをしてくださり、工事中のお打合せもスムーズでわかりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
リフォーム後、明るく開放感がありナチュラルで生活しやすいお家になり大変満足しております。
将来的にリフォームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・他社より格段にリーズナブルな価格だったため
・ご担当者様と見積もり作成のための現地確認で初めてお会いした際に、偶然ですが同じマンションの同じ間取りのリフォームをされた経験があるとのことで、具体的なリフォームプランや大まかな費用感を教えていただくことができたため
・自社施工されているため、短納期でも確かな品質でリフォームしていただけると聞いたため
・ホームページの施工事例を見て、掲載事例が自分のリフォーム後のイメージに近い写真があったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。ご要望通りの出来栄えになりこちらも安心しております。
また、大変満足の高評価を嬉しく拝見させていただきました。
弊社一同これからの活力になる嬉しいコメントをありがとうございます。
多方面からご評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そしてリフォームを通じて、快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、大変光栄です。
また機会がありました際は、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母の終の住まいを作っていただくという希望をここまで素敵に叶えてもらった社長MさんとアドバイザーSさんに本当に感謝しています。建具や壁紙、カーペットを選んでいく中で、どんなに小さな私の疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。高齢の母を気遣って寄り添っていただき、結果こちらの希望を超える仕上がりになった箇所もたくさんありました。
色々な工夫をして最終的に予算内に納めていただき、見事なお仕事に感服です。
どうもありがとうございました。
通ってくださった職人さん皆さん感じが良く、こちらの会社の底力を感じました。
将来、我が家をリフォームする時にもぜひM社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢の母が住むためのマンション一室を丸ごとリノベーションしていただきました。紹介された会社の施工例や口コミなどを調べて2社選びましたが、初めての現地調査では優しい語り口でMさんが次々と出してくださる提案にワクワク感動し、小さい会社に一目惚れしたような感覚でした。現場での経験が豊富で全てを見渡せる力がありました。まず予算の下のラインでの可能なプランを出してくださり、そこからお客様の希望を足し算していきましょうというアドバイスも有り難く、信頼してお任せしようと思えました。もう一社が、予算的に厳しく引き算していくしかないという見立てでしたので、そこは大きな違いでした。連絡内容も的確、迅速丁寧で最初から最後まで安心して過ごすことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お母様の大切な「終の住まい」のリノベーションを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余る温かいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変感激しております。
「小さな不安にも丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、私共が最も大切にしている姿勢ですので、何よりの励みになります。お母様が安全で心地よくお過ごしいただけるよう、ワクワクしながらご提案させていただきました。予算内での「足し算の家づくり」にご納得いただき、ご希望を超える仕上がりになったと伺い、プロとしてこれほど嬉しいことはございません。
また、現場の職人の振る舞いまで評価してくださったことは、私共の大きな誇りです。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お母様の新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,008,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物価高騰の中、本当に正直な商売をされておられます。築２５年を超えたマンションなので不具合もちらほら出てきており、「洗面・トイレのリフォーム依頼」だけではすまない細かな困りごとに親身に対応いただきありがとうございました、網戸の不具合も直って助かりました。紹介頂いた「防カビ剤」も効果がありました。トイレの洗浄便座は、購入２年であと３年保証があったので「継続利用」のお願いにも対応いただき助かりました。多数の傷んだところの補修を適正価格でお願いでき大変助かりました。ありがとうございました。これからも頑張ってくださいね。貴重な存在です。
この会社に決めた理由
見積が非常に正直です。商品の金額は値引き率は高い会社さんもありますが、現場管理費とか諸経費で結局高額となる会社さんが多いです。小回りが利き細かな配慮が助かります。経験豊かで適切なアドバイスをいただけました。最初の要件以外の細かな困りごとにも、面倒くさがらず適切な提案をいただけ大変助かりました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しの際には、大型家具の移動を手伝っていただいたり、リフォーム後に元の部屋へ戻すところまで対応していただき、本当に助かりました。細やかなご配慮に感謝しています。
一点だけ挙げるとすれば、工事中に対面で相談できる機会がもう少しあれば、追加でお願いしたいカ所の相談がもっとできたかと思います。また追加費用についても都度ご説明いただける機会があるとより良かったと思います。
全体としてはとても満足しており、安心しておすすめできるリフォーム会社様です。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談の段階からとても親身に対応していただき、安心してお任せすることができるかもしれないと感じました。気になった点についても、メリットだけでなくデメリットまで丁寧にご説明いただけたことで、納得しながら進めることができたのが印象的です。
また、ショールームに何度もご一緒に足を運んでいただきました、商品選びの際には的確なアドバイスが非常に助かりました。最終的には、こちらの予算にできるだけ合わせたプランをご提案いただけた点も良かったです。
ご担当いただいた方のお人柄が接しやすく感じの良い方だったことも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お引越し時の家具移動や復旧までお手伝いでき、お役に立てたとのこと大変嬉しく思っております。
一方で、工事中の対面でのご相談機会や追加費用のご説明につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はよりこまめにお打ち合わせの機会を設け、都度わかりやすくご説明できるよう改善してまいります。
初回のご相談からショールーム同行、プラン提案までご評価いただき、大変光栄です。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという、形があるようで一つ一つは、一から作り出すオーダーメイドなような創作物だと思いました。
こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただき、感謝いたします。仕上がりに関しても最後までこちらの要望に寄り添っていただき、とても納得いくリフォームになったことを嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたり、一番希望していたリビングと和室の一体化という問題を、新しい提案や、予算面で諦めざる負えないというところも予算をかけるところと削減するところなど、
こちらの希望を考慮しながら何度も打ち合わせを重ねて熟考していただけたことが、決め手になりました。
既存の床暖房を活かしたり、ドアの位置の変更のご提案していただけたことが目から鱗のような思いでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,641,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 庭・ガーデニング |
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