リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（367ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
費用は当初、考えていたものよりかさみましたが満足の行く仕上がりになりました。こちらからの細かな要求にも答えていただきありがとうございました。母親をこれから迎え入れますが喜んでくれると思います。
ただ今後、実際に母親が住んで改善する必要が出た場合には相談いたしますのでよろしく対応のほどおねがいいたします。
社長と担当のＩさん本当に有難うございました。これからも介護のことを含め相談にのってください。
この会社に決めた理由
１．介護リフォームという言葉が会社の案内にあった
２．母親のリハビリ入院後の退院とリフォーム工事完了までの期間を出来るだけ
詰めたかったため工事開始期間が一番早かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
限られた期間の中でお打合せと工事が同時に進むような状況の中
状況に合わせたプラン変更に快く応じて頂いたり、
時には私共に多くをお任せいただきました事、この場を借りて改めてお礼申し上げます。
お客様のご協力のおかげさまで、お母様のご帰宅に間に合わせることができたと思っております。
バリアフリー化だけでなく、すべて一新されたお住まいでお母様が安心して気持ちよく
お過しいただけましたら、私共も嬉しい限りでございます。
改善が必要な箇所が出て参りました際や介護に関するご相談等もいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現場責任者と職人さんも一緒に来ていただき、大変分かりやすい説明とリフォームの仕上がりイメージを理解して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より当社にご発注を頂きまして誠にありがとうございます。短納期ではございましたが、お客さまにご満足頂ける施工ができた事は大変嬉しく感じております。今回はアジアン調の内装工事をご希望ということでしたので、お時間がかかってしまうかと思いましたが、お客様にもスピーディーにクロス柄を決めて頂く等ご対応いただいたため工期内に納める事ができました。
今後とも何かあれば、いつでもご連絡下さいませ。（担当、SEI、SUG）
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,635,727円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言でいうなら全てが最高でした！リフォームの内容やご提案はもそうですが、特に担当者の方の親身かつ熱心で対応の良さには本当に感謝しきれない位です。お値段もかなり頑張っていただいた上に私のかなりのわがままにもご対応いただけました。本当にありがとうございます。今後とも是非お付き合いさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
対応や内容もよく担当者の方のも非常に信頼できる方でお値段もかなり頑張って頂いたため。
リフォーム会社からの返答
G様
担当のFです。
この度はうれしいお言葉ありがとうございます。
G様のイメージを超えるため、今回は新建材も多く仕様に盛り込まさせて頂きました。
設備機器の快適さはいかがでしょうか。
私自身も、このお家に住むとしたらという観点で、工事管理させて頂きました。
また、G様との仕様のお打ち合わせでは、私もすごく勉強になり、今後に繋げて参る所存です。
今回職長として入らせて頂いた職人さんも、G様からのお言葉を励みにしてこれからも細かいところに気が付く姿勢を貫いていきます！と申しておりました。
これからも、G様の担当として、お付き合いできればと思います。今後ともよろしくお願い致します！！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めから、できること、できないこと、しない方がよいこと等をはっきり言っていただいたことはよかった。そして、その理由を専門的に分かり易く説明していただき、すっと納得できるところもよかった。営業トークではなく、住み易さ、使い易さを考えての発言と理解でき、納得しながら話を進めることができた。工事終了後、支払いも済ませた後、気になることがあった場合、いつまでにどうしたらよいか、初めに確認していたらと思う。職人さん方達の仕事ぶりと人の良さに感心した。結果、予算をオーバーするリフォーム工事となったが良かったと思っている。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事は、工事の内容がどんどん増えていって、結果、荷物の移動が大変になってしまいましたね。
１か月にも及ぶ間、奥さまが一生懸命頑張っておられる姿に、我々もお応えしないといけない想いが一杯で、工事後に、このようなお言葉が頂けて、ほっとしております。
気になる点がございましたら、いつまでも遠慮なさらずに、お声掛けください。スグにお応えします。
これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,966,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
高層マンションの浴室・キッチン・洗面・トイレ・フローリング等のリフォーム工事でしたが、施主様が希望する予算と要望を実現するうえで、様々な難題がありました。
まず、パソコンスペース用カウンターテーブルを脚を付けないで、安全強度を実現する為の工事。
次にキッチン左側の床の配管スペースの段差がある状態で有効な収納スペースを確保すること。
さらに、洗面スペース左側の収納部分を塩ビシートを貼った、強化ガラス扉をオーダー製作して生かして洗面スペースをリフォームする等です。
全ての難題を無難にクリアーし、大変満足していただけるリフォーム工事ができました。
これからも、お客様の最大限の満足度を追求していきます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
この会社に決めた理由
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上のリフォームが完成し、大変満足しております。
この会社に決めた理由
工事実績、提案力
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) ①担当者Ｍより
Ｋ様のイメージ通りにリフォームが出来、そして喜んで頂いて大変嬉しく思います。
３Ｄパースでイメージを分かりやすくお伝え出来た面と、内装や間接照明の提案をしていく中で、信頼関係も構築出来たことが良かったと思っております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
②担当者Ａより
主に現場管理を担当いたしました。
マンションということもあり、近隣の方々への配慮（声かけ）・挨拶・時間厳守・養生等、最大限に気を配り、とてもいい勉強になりました。
マンションにお住まいの方々からの苦情（破損等）が出なかったことはもちろんですが、Ｋ様から仕上がりを喜んでいただけたことが、とても嬉しくて感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は素晴らしいご縁を本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 7,284,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
仕上りにご満足頂けたようで私もデザイナーも本当に嬉しく思っております。
今回、遠方にお住まいの中での工事でしたので何度もご相談・ご報告のお電話をさせて頂き、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力いただけたこと誠に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なことを言いましたが、
親身に対応していただき、大変感謝しております。
ペットのせいで、大分痛みの多かった部分も、大変きれいな仕上がりで喜んでおります。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
住みながらの施工の為フローリング張替・クロス張替時はお客様にご協力頂き荷物移動して頂いたおかげでスムーズに施工することが出来き本当にありがとうございます。
お客様に置かれましてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変に嬉しく思います。
是からも末永くお付き合い頂けますよう心からお願い申しあげます本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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