廊下・マンションの評判・口コミ（275ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、思い通りの出来映えに大変満足しています。
これから気持ち良く毎日が送れそうです。
住みながらのリフォームで、仕事が終わって家に帰るのが楽しみでした。
次回もしリフォームする必要があればこちらの会社にします。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊富でこちらの要望に答えてくれそうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点（押入れの下段サイズ等）が若干ありました。（生活には影響ありませんが…）
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望をすべて叶えていただきありがとうございました。
とても満足しております。工事の段取りがとても良く短い日程にも関わらず丁寧な工事で感謝です。また、リフォームする際は是非お願いしたいと思います。
色々、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
地元の会社だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり作成時から、工事内容について的確なアドバイスおよび詳細な見積もりをいただきました。こちらからの質問に対しても丁寧迅速に対応していただきました。
完成後も十分満足することができました。
もし、リフォーム工事を行う方がいましたら是非紹介させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
担当者の人柄およびプロとしての的確なアドバイス

お客さまのご感想

施工期間の短さで選ばせて頂きましたが、依頼後に1日延び工事中の不備でまた一日延び、結局3日かかってしまいました。
途中アクシデントもいくつかあり不安になった事もありましたが、最後まで対応して頂けました事には感謝しております。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工期間の短さ。対応の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事範囲に限らず、リフォームに伴う様々な相談に乗ってもらいありがたかったです。柔軟な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

床暖房を拡大導入するため、東京ガス関連の会社ということで信頼感と安心感がありました。また、提案内容では、こちらが望んでるリフォームのグレードを提案していただき、特に床材の提案が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども忙しくしており、任せきりの割に、説明の理解が不十分でした。変更内容など口頭だけではなく文章でいただくことができると良かったかと思います。
アドバイスいただいた通りで大変良い仕上がりになりました。
ありがとうございます。誠実な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価が良かったから。数件見積りをお願いしましたが、対応が速やかで好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１０件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に親身に対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が非常によかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には依頼者の立場になって工事の提案をして頂き、また何度も足を運んで頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
そして工事に携わってくださった職人さん達も親切で礼儀正しくて安心して任せられました。
おかげさまで予想以上に素晴らしい仕上がりになり心から感謝いたします。

皆さま、いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速、熱心な対応が好感をもち依頼に至りました。