リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（103ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工程表とおり順調に進み、きれいに仕上げていただきました。
担当者は ラインを使ってこまめに連絡してもらえ 安心できました。
質問にも 長文のラインで答えていただき、読み返すことで 理解できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく 仕事がキレイとのコメントがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
仕上げにご満足いただけてよかったです。
工事中何度も打ち合わせさせていただきました。
細かな仕様や質問に分かりやすくお伝えしようと心がけていた所を褒めていただけて担当としてとても嬉しく思います。
お引渡しが終わりではなく、これからもメンテナンス等でお付き合いが続きます。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,026,845円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていただき、誠にありがとうございました。本人が現地にいないため、希望がわかりにくかったり、連絡が取りにくかったりと難しいことがあったと思いますが、それでも丁寧に対応してくださり、感謝しております。
とても綺麗になったと母も喜んでいます。
この会社に決めた理由
Mさんの対応や説明が丁寧だったことと、現地でお会いすることができないので、オンラインで話したいという要望に応えてくれたから。
顧客対応する方と現場で指揮を執る方が一緒で、こちらの希望が現場で働く方達に伝わりやすいと思ったから。
内装を全面的に変えたいのではなく、必要な場所をリフォームしたいという希望を理解してくださり、それにあったプランを出してくださったので。
価格が適正だと感じられたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はキッチンの入れ替え工事他、各お部屋の改修工事をさせていただきました。お客様とのお打合せは、メールとオンラインのみでしたが、問題なく工事を終えることができ、ご協力に感謝申し上げます。工事の仕上がり等ご満足いただだけましたこと、大変うれしく思っております。今後お母様に快適にお過ごしいただければと思います。今後もお住まいのことで気になることがございましたらご相談ください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,671,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●感謝している点 1)そもそもご対応頂いたこと。不動産会社から紹介されていたリフォーム業者の見積が高すぎたので直前で急遽切り替えた発注だったが、スムーズにお受け頂いた。2)提案力の高さ。上述の通り、建具交換ではなく塗装、電気配線の位置、畳の種類、その他細部に至るまでご提案を頂いた。3)価格の値ごろ感・納得感・透明性。他社で250万円の見積が170万円ちょっとでご対応頂き、見積内容も納得感がありクリアだった。●頑張って欲しい点 1)対応速度。お忙しい感じが伝わってくるので申し訳ないが、著しく返事が遅く連絡して1週間近く返事がないこともあった。 2)時間厳守。初回打ち合わせ時に30分以上遅刻の上で連絡もなかった。 3)最終仕上げ。「業者への支払いがある」という理由で細かな部分が未完成のまま4/29に検収し支払いをしたがその後の対応が7月近くまでかかった。
この会社に決めた理由
中古マンション購入後の床壁天井などの内装リフォームであったが、こちらの要望を踏まえた内容的にも価格的にも素晴らしい提案が契約理由。具体的には、他社で「建具交換」を提案されていたドア色変更を「塗装」で済ませることで大幅費用削減をしたり、他社で「普通の畳」を提案されていた所を「琉球畳」にすることで意匠性やメンテ性を高めたりするなど、プロとしての的確なアドバイスが素晴らしかった。価格についても他社で250万円程度だったものを170万円ちょっとで済ませて頂いた。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,721,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古のマンションを購入したので、全体的にクロスの貼り替えをお願いしました。
見積立会の時からとても対応がよく、説明もわかりやすく丁寧でした。
建物の引渡しから、入居希望日までのスケジュールがタイトで、工期もあまり取れませんでしたが、快く引き受けて頂きました。人柄も大変よく信頼できると感じました。
施工中も毎回状況報告をして頂き、その日の進捗具合がわかるのでとても安心しましたし、毎日が楽しみでした。完成状況もとても綺麗で仕事も丁寧です。
施工会社の方には内緒にしていましたが、実は、私も20年以上建築設計の仕事をしており、竣工時の検査に立ち会うこともあるのですが、出来栄えも大変綺麗で隅々まで配慮が行き届いており、感心させられました。
これから施工会社を探していらっしゃる方には、安心して任せられますし、仕事も丁寧ですので、自信を持ってオススメします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので、見積もり依頼をして契約させて頂きました。
クロスの見本帳も色々と用意して頂き、自由に選ばせてもらえたのも大変良かったです。
それに加え、施工会社の方の人柄が大変良く信頼できると思い、依頼することにしました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工全体について、今回、コロナ禍での予期せぬ事態もありましたがリスクも先読みして対応され、問題への対処もおそらく大手様よりも小回りがきいた解決策なども取って頂き、とても円滑かつ満足のいく結果となりました。
責任者の方はこれまでの現場経験や施工～デザインまで幅広い知識をもって現場を指揮されていました。担当の男性と女性も発注側に寄り添う姿勢や礼儀正しい対応などプロ意識が高く素晴らしいチームワークでした。
発注後の変更コストなど透明性をもって実施いただきとても安心できました。
チームの皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションの居室全体（２LDK）のスケルトンからのフルリフォームで合計５社の相見積もりから選定しました。
ポイントは信頼性、提案力、価格競争力です。
必ずしもブランドの知れ渡る会社様ではないため信頼性については当初不安をもっていましたが十分な提案力と価格競争力、担当者の力量などで提案に関する専門的かつ分かりやすい説明や誠意ある対応を通じてその懸念もすぐに払拭されました。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
ダメージを大きく受けていたお部屋も生まれ変わり、
白を基調としたデザインとなり開放感も生まれ素敵なお部屋になり大変うれしく思います！
是非運用する前にK様にてご使用頂き快適にお過ごし頂けますと幸いでございます。
これからも末永くK様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続き相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで、ストレスなく進めて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
クロスの張替えのみの依頼だったため、見積りの安さと、レスポンスが早かったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足して頂いて嬉しく思います！！
またリフォームをご検討の際は是非お声がけ下さい！
改めてこの度弊社でご用命頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽ご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンション共有部分の養生から既存の家具のリメイク、工事はもちろん仕上げの清掃まで、すべてにおいてきめ細かな配慮をいただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
工事中もこちらの都合で仕様の変更をお願いする場面もありましたが、即時に対応してくださり、本当に助かりました。
一番頭を悩ませたクロスの選考も、担当者さんの経験が生きたアドバイスのおかげで、想像以上の仕上がりとなり、私だけでなく教室の生徒さんも大喜びです。
キッチンについても、担当者さんおススメのメーカーを選びましたが、人造大理石の質感、ハードに使える安心感、デザインに至るまで、とても満足しています。
今後リフォームを考えている知人にも、自信を持っておススメできる会社です。
今後も何かあれば、また相談させていただきます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積書の価格が適正でわかりやすかった。
・契約前なのにショールームに案内してくださり、我が家に合うメーカーを提案してくれた。
・担当者が同年代の女性だったので、経験も豊富でアドバイスが的確だった。機能面だけでなく、大事にしているデザイン面でも納得のアドバイスがいただけた。
・メールの文面も簡潔でわかりやすく、うまくコミュニケーションを取ることができた。
・よいことだけでなく、デメリット面も率直に伝えてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき大変恐縮です。有難うございます！
今回は、実のところキッチンの仕様決めが最大の山場でしたね^^
多くのお客様が同じようにキッチンでは大変悩まれます。今回、ショールームへ同行させていただき、各メーカーの特徴をじっくり比較検討していただいたことで、ご納得の選択と仰っていただいたことに私も嬉しく思っております。その選択によって更に良い方向にお話が進んでいったように思います。
自宅でお教室をされておられるため、少し店舗内装を意識しながらのクロス選びも大変楽しかったです！
これをご縁に末永くどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと 素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。 強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。
この会社に決めた理由
紹介された７社の中でこちらの会社が一番身近に質問や要望に細かく対応してくれ 追加の要望を出しても何種かの提案があり予算面でも良心的なもので抑えてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当営業の対応に高評価を賜り社員一同嬉しく思います。
しかしながら、工事の段取りやミスでご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
「段取り上手は仕事上手」とのお言葉を今一度社内で共有し、お客様にご満足いただけるよう
凡事徹底して参る所存です。
最後になりましたがお忙しい中口コミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらなんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼した内容についてこちらの期待以上に対応していただました。
カップボードや床材の検討の際にはショールームにも同行してもらってイメージを固めることができました。また、工事が始まってからもコンセントやピクチャーレールの追加など度々追加で依頼したい点を相談しまして、見積もりの変更や工程の調整など大変だったと思いますが、全て快く迅速に対応いただきました。
頻繁に状況の確認に来てくれて、その際に翌日以降の予定の説明もしていただき、住みながらの工事でしたので予定が立てやすくありがたかったです。
綺麗かつ使い勝手の良い家にしていただけて大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりの際に実際に施工してくれる大工さんも来てくれて相談事項に的確に答えてくれました。実際に床を剥がしてみないと分からないことなど後で変更になりそうな点などもあらかじめ教えてもらい、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中で弊社へご依頼頂き大変有難うございました。
今回のご依頼が、床の張替・カップボード・クロス張替など内装工事がメインでした。リビングの床に床暖房があり、年数も経っていたので、マットの取替もお勧めし取替していただける事となりました。
事前調査にお時間頂いたのですが、心良く対応いただいてとても助かりましたし、在宅で工事でしたので、途中経過で家具移動などもスムーズにお手伝い頂きとてもありがたかったです。
また、工事中のお客様とワンちゃんと職人スタッフ皆でのコミュニケーションも楽しくて忘れられない時間となりました。
有難うございました。
また、洗面所の時は是非ご連絡をお待ちしております。
その他お住まいの事、何かございましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時にわたしは妊娠初期、完成した時には産後でしたが、担当者の方の暖かい心遣いと配慮のおかげで、最後の最後まで一切の負担なく終えることができました。
たくさんのリフォーム業者さんと関わることがありますが、対応が別格でした。
経験上、リフォームの仕上がりは会社で決まるというより担当者で決まる、と思っているので、今回は本当に素晴らしい人に当たったので、仕上がりはモデルルーム以上です。一緒に作り上げてくれた感謝で胸がいっぱいになりました。
普通ならめんどくさくて絶対やりたく無いような希望でも、“それ素敵ですね！”といつも背中を押してくれて、どうにかこうにか道を探して、ほぼ全てそのまま希望通りに施工出来るよう手配してくれました。
完成した後も、プロにしか分からない些細な部分を自ら指摘し、すぐ手直ししますと言って下さいました。
担当者さんがこの人で本当に良かったと心から思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・連絡が迅速だった。
・相見積もりを取った際、図面も各社持ってきたが、テーブルやベッド、会話の中でここで何をしたい、と言ったものを図面上に記載してくれたのはのはこの会社だけだった。
・細かな変更にも快く対応してくれて、その度に図面や見積りを持ってきてくれた。
・専門用語が並ぶ見積もりの全てに、どこの何か、を記載してくれて、素人目にも一目で分かる見積もりを提示してくれた。
・担当者の人柄がとても良かった。金額は関係なく、この人にお願いしたいと思い、ここでリフォームしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中と何度も現地へ足をお運びいただきましてありがとうございました。当初予定しておりました内容からの変更や、細かい箇所についての相談を幾度かさせていただきましたが、いつも迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして誠にありがとうございました。
私自身、未だ未だ未熟な点があります為、商品の仕様から納まりの点まで、1つ1つ一緒にお考えいただいた事、大変感謝しております。
この度お引渡しさせていただいた素敵なお住まいは、ご協力していただけたからこそ作り上げていくことが出来たと深く感じております。
こだわりの施工箇所や商品を、どのようにしたら実現、設置できるのか、弊社スタッフだけでなく見積段階から職人にも相談しておりました。
担当職人も無事工事に携わることが出来、1年越しに完成したお家を見れたことに感動しておりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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