リフォーム会社紹介
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外壁・マンションの評判・口コミ（23ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望をきいてくれて良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工期についてご期待に副えなかった部分があったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様手配の電気屋さんとの調整が完全ではなかったことが原因でした。今後はこのようなことが起きないよう、事前のチェックを厳しくしてまいります。
今回のことはこちらとしても勉強になりました。
今後ご要望などございましたら、ぜひまたご用命いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工時期が１２月で日照時間が短かく寒さも厳しい時に予定通り工事が完了して大変満足しております。特に２階通路の防水対策には以前から頭を悩ませてきましたが、担当者の提案で屋根を設置する事が出来ました。しかも価格も大幅に配慮して頂いて。大変有難うございました。
この会社に決めた理由
１、現地での説明、提案が適切でわかり易かった。
２、見積もりが一番早かった。
３、見積もり金額が２番目に安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
弊社施工責任者の説明や提案にも、高い評価をいただけたことは弊社スタッフ一同これからの励みにさせていただきます。
現地での施工スタッフも、お客様が大変満足されていると伝えましたところ照れくさそうにしながら、しかしどこか誇らしげな顔をしておりました。
今後の施工に対する姿勢の糧とさせていただきます。
今後も、また何かございましたら何なりとご連絡いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
Ｂ社
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
複数あいみつを取りましたが、一番価格が低かったのが第一でした。しかしその内容は価格以上だと実感してます。代表自ら打ち合わせに来て頂き、見積もり内容についてこちらからもっとこうした方が良いのでは？等の質問について的確にご回答頂き、余計なことをしないで済みました。また屋根は見積もりより良い塗装剤を使用したい旨伝えたところ、在庫があるのでその部分も安く仕上げて頂き、非常に満足しております。
工事開始から途中１回、最後に１回現地立会しましたが、こちらの指摘した箇所も修正されており、新規にアパート名を変更しましたが、その館銘板まで引き受けて頂きありがとうございました。今後、今回の物件の内装やそれ以外の物件もお任せしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりが一番低かったのが決め手でした。
また電話でのやり取りよりも実際にお会いして打ち合わせしたのも良かったです。電話ですと、声のトーン等でうまく伝わらないですからね。
お会いして代表の人柄が分かり、また施工内容について築年数を考慮した提案をしてくれて、余計な事をしないで済んだのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アパートの外壁・屋根などの塗装（断熱）と一部屋根補修、防水工事などでした。すべての分野で「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。また非常に有意義なお打ち合わせができたことも、良い結果につながったと思っています。不必要な工事を省いたことで、価格面でも喜んでいただき、たいへんよかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に工期が伸びもう少し段取りよくやっていただくとよかったのですが少し残念でした。また、管理会社と入居者への連絡不足で若干苦情があったのでもう少し連絡を密にとってもらいたかった。
この会社に決めた理由
見積を比較してやはりコストパフォーマンスが高いと思ったから選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
マンションの外壁の改修工事をさせていただきありがとうございました。天候等の影響で予定より完工が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。また、入居者様や管理会社様への配慮が足らず申し訳ありませんでした。今後、弊社の課題として改善に努めます。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
さらに全般の高評価に努力してほしい。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
お客様がご希望とされている工期に工事が可能であることがよかったと思います。また金額的にもお客様の予算と合わせることができたこと。こちらの2点でご縁を頂けることができたと思っております。また弊社の近くというメリットもお客様に判断して頂きました。9月1週目に台風の影響により、工事の進捗がうまくいきませんでお客様にご迷惑をおかけしましたが、結果的にお客様にはご満足いただけることができました。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 3,034,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。
この会社に決めた理由
施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。マンションの全面リフォームをご依頼いただきました。今回のリフォームではお客様ご自身がご希望のプランをお持ちでしたので、費用や仕上がりなどにもご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。業者選定にあっては、どのような会社に絞り込むのが良いかといったことについても早くからご相談いただいておりました。メールでのやりとりや電話でのお問合わせだけでなく、弊社ショールームにお越しいただき実際の営業担当との顔合わせの機会を設けることができたことで、安心してお見積り依頼のご連絡をいただけたのだと思っております。リフォームでは想定外のことが発生することも珍しくありませんが、最後の最後までこうしてご一緒にリフォームを楽しんでいただき、本当にありがとうございました。リフォームをご予定のお知り合いの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望通りの条件で、施工出来ました。
この会社に決めた理由
過去の事例の確認と適正な見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度はアパート塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。入居者の皆様にご迷惑をお掛けしない様心掛け施工を致しました。
ご協力本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
総体的に親切、丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
金額が安かったこと。説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
対応の早さ、価格、仕上がり、マナー、約束などの面で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。ご近所への配慮などお客様のご協力をいただけたことがたいへん良い結果となったと思います。誠実にご対応させていただいたことが評価され、本当にうれしかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応に大変満足しています。
また、工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長の説明に説得力があった。
ホームプロの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けた様で、弊社もたいへん嬉しく思います。
色彩計画では、カラーコーディネイターとお客様のセンスが良く、仕上がりが楽しみでした。
完成後、廻りの建物の中で一番色合いが良く、きれいに仕上がったと感じております。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,652,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 廊下 |
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