リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（345ページ目）
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お客さまのご感想
速やか、かつ、丁寧な対応で大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂戴し心から有り難く思っております。お客様のこのお言葉を弊社スタッフの励みにし、今後一層の努力をしていきたいと思います。重ねて御礼申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
エアコン２台のクリーニングをお願いしました。インターネットで検索する中で、もう少し低料金のところもあったのですが、安いなりの仕事では？と不安に感じていたところホームプロの『お客様の声』や加盟会社のホームページを見てここなら安心！と思いお願いしてみました。期待を裏切らない対応の早さ、仕事の内容に大満足です。周辺の養生から始まり丁寧で手際よく、作業内容を解り易く説明して下さったり、作業後も今後のお手入れの仕方やカビを防ぐ方法などを詳しく教えて下さいました。これだけの事をやっていただけるのですから料金も安いくらいです。（２台ですと割安ですし）また、初めての人を部屋に入れるという不安が少しあったのですが２名のスタッフのうち１名が女性だったので安心しました。本当に良い業者を紹介していただき有難うございました。今後も機会がありましたら是非利用させていただきます。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けたようで、当社も大変嬉しく思います。最近は、「エアコンクリーニング」の世間の認知度も上がり、沢山のお客様にご利用いただいております。それに伴い沢山の施工業者が現れております。「エアコンクリーニング」は高度な技術を求められる作業なのですが、資格制度などもないためか、安易に参入される業者が多いのも事実なのです。高度な技術を持たないために、トラブルを起こしたなどの相談なども当社に寄せられる程です。「エアコンクリーニング」の業者選びには、十分にご検討下さい。「おそうじ専科」では、メーカーの技術研修を受け、さらに独自技術を身に付けております。「エアコンクリーニング」は、年間１０００台以上の実績がある「おそうじ専科」にお任せ下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
クロス張替え（１９０ｍ２）、ガスコンロ入替え、トイレ工事（TOTOネオレストへ変更）、畳入替え（６畳）のリフォ-ムをお願いしました。引越の日程が迫っていた事も有り、かなり無理な注文の中、連絡が一番早かった事、他社４社の相見積りの中、最安値で有った事も有りますが、何しろご担当者の熱意・親切さで業者決定致しました。仕上げも大満足で、今後も機会有ればお願いしたいと思います。（引越後インタ-ネット工事迄時間が掛かったので評価が遅くなりました）
リフォーム会社からの返答
過去に同じ声を幾度と無く頂きました。大変有難う御座います。スピード、低コスト、お客様の立場に立って、私どもの会社のモットーです。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
お客さまのご感想
キッチンの天井が換気できていなかったせいで湿気でものすごい黒カビだらけになっていました。まめに自分でも市販されているカビキラー等の洗剤で掃除していましたがぜんぜんとれず困っていました。今回業者さんに来て頂いて掃除してもらったところ、使っていらっしゃった洗剤は私と同じ物であったのに、やはり何か方法が違うのでしょうか？丁寧に掃除して頂いてきれいになりました！もとの白い天井が見えるようになり気分もすっきりです。大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。お客様にお喜び頂けることが、弊社にとっても大きな喜びでもあり、励みにもなります。今後は出来るだけこまめに換気をしていただき、また、同時に除湿をして頂いて、カビの発生を防いで頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 23,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
このたびは本当に有難う御座いました。他の会社様と確実に違うのは、かなり細かく下見され、必要材料等の算出が非常に徹底されていたところ。下見時に営業さんがいらしたので逆に費用が高くならないか不安ではありましたが価格的にも納得できる価格で大変満足しております。営業さんの対応、アクションともに感謝しております。あえてそれ以上のものを望むとすれば営業さんと職人さんとの連携を密にし、クオリティを高めることを望みます。（若干雑に感じられた巾木の部分も営業さんに飛んできてもらい補修していただいてので良しとしますが・・施主は職人さんと細かくは御話できないものですから。）次期も是非また御願いしたいと思います。（油断しないでね。また相見積です。）
リフォーム会社からの返答
この度は工事の方御満足して頂きまして、私を含め山商一同喜んでおります。但し、指摘して頂いた件に関しまして今後のプラスになる様心がけていきますので、是非リフォームの御計画がございましたら、御下命頂ければと思います。(油断はしません、いつでも全力です！)宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 697,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
株式会社おがわ様に網戸の張り替えをお願いしました。こちらの勝手な要望にもていねいに応えていただき、また、価格もご考慮いただいて大変感謝しております。低価格なのに、担当の方がほんとうに誠実で、網戸の取り外しや取り付けまでも手伝ってくださいました。もちろん、ボロボロのなった網戸は、生まれ変わったかのようにきれいになり、部屋全体も明るくなったような気がします。これからも、ぜひ、リフォームの案件が生じたときは、株式会社おがわ様にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は網戸の張替をご依頼頂きまして有難うございました。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。網戸の張替は当社の工事部の者が自分の家の網戸と思って愛情をもって工事を行っております。お預かりいたしました網戸は水洗いを行い、傷んだ部分を補修してから新しく網を張っております。今回、何よりもお客様に信頼をいただけたことを一番嬉しく思っております。今後とも、どんな小さな工事でもご相談をお気軽に連絡下さいませ。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回マンションの一部屋全体のリフォームをお願いしました。キッチンとお風呂にこだわりたいこちらの意見を尊重して色々アドバイスをして頂き、満足してます。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
奥様がキッチン、御主人様がお風呂にそれぞれこだわりを持っておられ、積極的にショールームへ足を運んで頂いたお陰で、打合せもスムーズに進めることができました。キッチン、お風呂のサイズが心配されましたが、特に問題も無く工事のほうも進めることが出来ました。また、クロスの柄も個性的なものを選んで頂いたのが、印象に残っております。今後もお客様の声を励みに、満足いただける様心がけていきたいと思っています。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大変対応もよく、よくお話も聞いて下って出来ること・出来ないことも助言して頂いて知識の無い者には助かりました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂戴できました事本当にありがとうございます。お部屋の都合上いろいろな制限がございましたが、精一杯できることをさせて頂いたつもりです。お客様に頂戴しましたお喜びのお言葉と、ご注意のお言葉を胸にこれからも努力していきたいと存じます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
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