その他・マンションの評判・口コミ（171ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せの時間も多く取れず、無理もたくさん言いましたが、担当者の方に大変よく対応頂きました。最初の打合せから引渡し、仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の要望をよく理解して頂き、御提案内容がとてもよかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センスのいいリフォームです。コストを考えていいリフォームをしていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。

この会社に決めた理由

見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての実績が高く評価されていることがよく理解できた。

この会社に決めた理由

担当者のMさんの、礼儀正しい対応と丁寧な説明に信頼感が強く持てた。他社には見積もりが安いところがあったが、ちゃんとした工事を丁寧にしてほしかったから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにもかくにもアクションが早く満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と相性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末に換気扇が停止したので、なるべく早くリフォームしたいとの要望にも関わらず、素早い対応していただきありがとうございました。トイレのタオル掛け設置にも、担当者様のアドバイスのおかげで、今は快適に使用しております。
それと、工事中に風呂場の入り口の相談に乗ってくださり、アコーディオンカーテン設置にもすぐに対応していただき感謝しております。特に、トイレは大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄と今までの実績。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期の遅れや、予定していた仕様での工事ができなかったり…など、ありましたが、他の業者さんにできないと言われた内容も、一番希望に近い形で仕上がりました。
あと、作業に携わる皆さんの、部活風のやり取り。仕事の緊張感にしては若干ゆるいかとも思いますが、この話しかけやすい雰囲気が、我が家には合っていたと思います。おかげ様で、細かい打ち合わせができ、分からない部分はどんどんクリアになり、ついでの作業まで厚かましくお願いしてしまいました。
食洗機の使い方もマスターし、リフォーム後の我が家はなかなか快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期が短かった(最終的には延びたので同じかな)。
ここでしか出来ない作業があった(当初の内容ではできませんでしたが、代替え案で、希望の形になりました)。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらのちょっとしたワガママにも対応していただき、助かりました。おかげで快適な生活を送れそうです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、対応もわりと素早かったこと。引越しの期限もあり、無下に断る業者もいた中、できる限り頑張ってくれたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な人柄と分かりやすい説明、的確なアドバイスのおかげで、とても満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

過去の実績と評価、口コミを見ることができたことと、担当者の人柄やプロ意識に期待したいと思った。