リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（98ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時には、現場監督から丁寧、かつ、きめ細やかにステータスをご説明をいただいておりましたので安心してお任せしておりました。
仕上がりは、期待値以上でして、非常に満足しております。
本当にありがとうございました！！
この会社に決めた理由
７−８社で比較させてもらいましたが、ご担当者の素早いご対応と、的確なアドバイスをいただき、選定させていただきました。
値段もリーズナブルだと思います。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価ありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,246,333円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいにしていただいて感謝しています。
子供の落書きもとっておいてくださり、配慮がありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼のときに現場の方が来て説明や提案してくれたので分かりやすかった。
工期日程の提案も早かった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
またなにかございましたらご相談ください
よろしくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 477,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と大変難しく 細かい要求にも適確に対応をして頂き有り難うございました。
又、当方のマンション規約で工事時間にも制限がある中スムーズに対応頂き感謝致します。工事の職人さん達も非常に丁寧で良いかたでした。
出来上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
・ 第一印象が良かった。
・ 対応が丁寧できめ細かく此方の何回もの変更や質問に丁寧に応えて下さいました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はご協力、お気遣いを頂きまして大変感謝しております。お陰様で無事お引渡しできましたこと、安堵しております。
打合せを重ね、ショールームにも同行させていただいて、いろいろとお話しできて良かったです。お客様のセンスで選んでいただいたアクセントクロスがとてもきれいに仕上がって、素敵な空間になったこともうれしかったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのいい仕事をしてもらった。住みだすと細部に軽い不具合が見つかりだした。アフターフォローにも期待している。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社のブランドに期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夫婦二人で快適に暮らすことができるよう、和室スペースを取り込んで広々としたリビングや機能的な収納をご提案いたしました。水まわりや内装・建具もすべて一新し、今のライフスタイルに合ったお住まいになったかと思います。F様はリフォーム会社を決めるにあたって、工事中の監理や仕上りのチェックはどのような体制になっているか、アフターフォローや保証はどうなっているか、などを重要視されていました。当社にお決めいただいた際の「信頼しますのでお任せしたい」とのお言葉は大変嬉しく、身の引き締まる思いでした。
工事中は変更のご説明にも耳を傾けてご理解いただき、仕上がりにご満足いただけました。F様の信頼に応えられた事は、私たちの喜びです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,498,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロスの張り替えは、10年保証であり安心して任せられる。
この会社に決めた理由
価格的に最もリーズナブルだった。担当者が細部にわたり説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様には 工事中の家具の段取り等で大変、ご協力を頂き非常に助かりました。
工事にまつわる様々なご説明についても積極的にお話を聞いて頂き、円滑に工事を進めて行く事が出来ました。
これらの事柄がお客様に全面的にご協力を頂けたお陰で今回の様な良い結果に結び付いたと思います。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 636,213円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからは複数社の提案を受けましたが、お会いしたＭさんの人柄の良さと的確なアドバイスが決め手となりました。施工期間中も細かく連絡を入れていただき、遠隔地でのリフォームの不安を取り除いてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄の良さと、プロとしての的確なアドバイス。
・「見積書」で、提案された商品は名称の羅列だけではなく、カタログの写真を添付して
くれるなどイメージしやすかった。
・問い合わせに対するリアクションの速さ
東京にいて北海道のリフォームという遠隔地での施工の不安を和らげてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事業者の中から弊社へ工事のご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
遠隔でのやりとりでございましたので、工事中は出来るだけ効率よくお客様にストレスを与えないよう進めさせて頂くことを念頭に置きました。（ホームプロのメールを活用して瞬時に報連相を実行するなど）
建物の構造上やむ負えない工事変更が発生した事も数回ありましたが、お客様の温かいご協力も有り無事にお引渡しすることが出来ました。又、大変な高評価をいただき工事担当者一同、心より感謝申し上げます。
秋頃に北海道へ転居されると思いますが、アフターサービスも万全でございますので安心してお越しください。大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年度末のお忙しい時期でしたが、こちらの希望時期に工事をして頂き、ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
他社より安かった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
弊社は内装仕上（クロス）職人を正社員として抱えており、
金額的なメリットもご提案が可能であり、
その点をご評価いただき光栄でございます。
また次回、何か工事のご依頼をいただけた際には、
「大満足」をご提供できるよう、
営業部、工事部共に努力をしてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
玄関のトイレのエコカラットについてプロの意見を元に施工していただきました。仕上がりはとても満足しています。
施工日に家具や家電の搬入と重なってしまい、また小さい子供もいましたが、ご配慮いただき、ありがとうございました。
今後リフォームなどあった際は、またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロにてメッセージを頂き、近所だったため打ち合わせに行ったのがきっかけです。エコカラットのサンプルを見せて頂き、施工費の相談も丁寧にしてくださいました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家からも近く営業所にサンプルなど置いてあり出来上がりのイメージがしやすかったです。
この会社に決めた理由
以前トイレとお風呂をしてもらった為。
リフォーム会社からの返答
以前、お風呂やトイレ工事をお任せいただき、今回もキッチン・内装・玄関収納工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
工事前のお打ち合わせ時に、もう一度細かな寸法・仕様の確認をプラン書やお見積もり書を見て行い、完成のイメージがしやすくなるよう心掛けました。
仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後とも、何かお困り事がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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