リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（64ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場監督が常駐ではなかった。（他の工事とかけ持ちか？）
工事中の音が予想以上に大きかった。騒音低減の方策はないのか？
リフォーム工事金額に不満はありません。
仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額が他社より安く、納得できた。
見積提出、再提出等対応が早かった
過去にも依頼した実績有り
リフォーム会社からの返答
今回も弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら工事の面でご迷惑をお掛けいたしましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を真意に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同一丸となり日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方が機器を決めたり、壁のクロス、床材などを決める時にいろいろアドバイスをしていただき安心して仕様の詳細をきめていきました。
工事開始後も良く現場を見にきてこちらの立場に立って対応してくれました。
感謝して工事を終了することができ感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高い2社に見積もりをお願いしました。
どちらにしようか迷いましたが最終的には営業の方に対する信頼感でこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミを頂戴し、大変有難く、心より嬉しく思います。
工事期間中はご不便をおかけしましたが、
ご協力のお陰でスムーズに良い工事をさせていただくことが出来ました。
工事のこと以外にも、楽しいお話をさせていただいたり、
可愛いお孫様たちとお会いできて、
わたし自身とても良い時間を過ごすことが出来ました。
このご縁に感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・説明力がよかった
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦、他社との工事価格の比較に基づいて契約した。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
またご評価頂き感謝申し上げます。
今後とも何かございました際にはお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が的確で、きちんとしていたことと担当者の人柄が大変良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、実際に打ち合わせを始めると対応が的確で
仕事が申し分なく、担当者の人物・人柄にも大変好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
またのお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,137,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の床張り替えをお願いした理由の１つが、洋室のクッションフロアのつなぎ目が経年劣化のため目立つようになったことでしたが、そのとき、再度クッションフロアで張替すると、素材の幅が決まっているのでつなぎ目が同じように真ん中にきてしまうため、フロアタイルの方がいいのでは、とアドバイスをいただき、結果的にフロアタイルにしてきれいな床に仕上がりました。
また、マンション管理組合にも工程表などをきちんとしてしてくださいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家具を置いたまま住みながら対応いただけるか数社に質問したところ、「家具をどこかに移動してもらえればできます」とそっけない返事の会社もあった中、こちらの会社からは、「家具を置いたままでも移動させて対応できます」とのお返事で、また、「いろいろ床材もご相談にのれます」とのことだったので、頼みやすい印象があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お客様にとってより良いご提案が出来、ご評価下さり誠にありがとうございます。
何かございましたら今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、こちらの質問への返信が早く安心できた。
日程や予算などの要望を全て引き受けてくれ、部品の納品が遅れるなどの連絡もこまめにしてくれた。
追加の工事にもすぐに対応してくれたのでこれからも何かあった時には頼もうと思う。
この会社に決めた理由
見積もりの時からメールの返信が早かった。
希望の予算に合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 704,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格だったのと、仕上がりも良かったので、その点は満足だが、ちょうどコロナが落ち着いて、受注が増えたせいか、とにかく営業担当が忙しく、なかなか先に進まない事と、見積もりが細かすぎて、こちらも細かくチェックしないと意外な所が抜けてたりしたので大変だった。
素人ではわからない事も多いので、もう少し、こちらが気が付かないこととか提案してくれた方がよかったと思う。
工事もいつ終わるのかこちらから連絡しないと回答がこないし、その後の手直しで、ものすごく時間を取られた。こちらから連絡しないと全く連絡こないのはいかがかと。引き渡し時も誰も担当等が来ないので、こんなものかと思ったが、ほかのリフォーム会社はちゃんと引き渡し時に担当が来て確認してた。せっかく仕上がりも料金も良かったのに、残念。
この会社に決めた理由
最初に2人で来たため、段取りがよかったこと。出来ない事の説明もあったのと、価格が予算内でおさまりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
工期につきましては、対応が遅れてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当営業からのご連絡やご報告がきちんとできておらず重ねてお詫び申し上げます。
また、引き渡し時に施工責任者のみの対応となり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
しかしながら、価格や仕上がりにつきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼフルリノベーションとなりましたが出来栄えが良く、また終盤ではこちらからの細かい注文にも柔軟に対応いただき満足しています。
この会社に決めた理由
会社規模が大きくなく小回りが利くと思ったことと大手中堅より安い見積であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は 工事をさせて頂きありがとうございました。
数多い会社さんの中からお選び頂き嬉しく思います。
なかなか思うような工程が組めずご迷惑をお掛けして
しまい大変申し訳なく思います。
全てきれいに仕上がり安心しております。
これからも不具合のご対応など 長い
お付き合いになるかもしれませんが
どうぞ宜しくお願いします。
また遠慮なくご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ピアニストの私と高齢の母にもとても配慮してくださり、最後の最後までしっかり対応してくだいました。こちらの会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時の担当者が、たいへん感じがよく、説明が明確でわかりやすかったので、見積額は、他より高価でしたが、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高い評価をいただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に応えて貰えて、満足のゆくリフォームができて大変嬉しく思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者に決裁権があり、その場で提案いただいたので素早く判断することができた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまにてタイミングよくお打合せができましたので、無事工事を終えることができました。ありがとうございました。特にキッチン横壁の撤去やインターフォン移設はイメージが一新できましたのでよかったと思います。何かございましたら今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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