リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
昼で帰ったり18時ぐらいまで遅く作業したりとようわからない作業工程がありました。段取り等で遅くなる、午前中で終わるならキチンと説明があれば良かったと思います。
説明、対応の早さ、丁寧さ。
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。御在宅頂いております親御様には、こちらから工事の時間等の説明を繰り返しさせて頂いておりましたが、施主様にその旨が伝わっておりませんでしたことなど、こちらの伝達不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい深く反省致しております。そのようなことがあったにも関わらず、対応の速さや丁寧さなど、沢山のお褒めの言葉を頂き、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に止め、今後このようなことがございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(50代/女性)
自然素材でリフォームしたいというこちらの希望をよく理解してくださり、担当の方から丁寧な説明をしてもらえたのがよかったです。気さくで話しやすく、かつ安心してお任せできる気がしました。
紹介されていた施工例が好みにあっていた。見積もりは他社とくらべてすごく安いということはなかったけれど、個別の項目を見比べると妥当と思われた。
好評価を頂き有難うございます。価格もご納得頂けて安堵しています。梅雨時でもありましたので、左官、塗装などの工事が気になりましたが、上手くお天気をかわすことができてよかったです。ただせっかくの珪藻土壁に早々に私が引っかき傷をつけてしまった事、とても申し訳なく思っております。近々対処に伺います!
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで気持ちよく入居を迎えることができました。
ホームプロ紹介、各種メディア等での取り上げ実績があるとHPで拝見し、安心感が高まった。
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。本当にありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
不満な個所もやり直していただき、時間があれば、安さでプラスマイナスゼロです。職人さんが契約通りに施工しているか確認する必要があります。
他社と施工のレベルが下回らないものについては、安さで選びました。
価格面と仕上がり面などでご満足いただき、安心しています。リフォーム工事は現場での職人との細かいお打ち合わせが大事ですので、そのような機会をつくっていただけるとたいへん助かります。高品質の工事をご提供するため、さらなる努力を積み重ねるつもりです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/男性)
ありがとうございました。玄関のクロス張り替えなど、予定外の対応までしていただいたことにとても感謝しております。しっかりした工事だと思います。洋室のクロス張替えもありがとうございました。今後、カビがどの程度でてくるのか、心配です。
説明、見積りを聞いて妥当と思ったから。丁寧な工事をしてくれそうだったから。
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お見積書の発行では、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。今後このような事のないよう細心の注意を払い対応させていただく所存です。お客様よりこのような温かいお言葉を頂戴し、本当に感謝いたします。これより湿気の多い季節となりますが、ご心配な点やお気づきの事などございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
(40代/男性)
施主支給、クレームにも気持ち良く御対応してもらい、満足しております。実家のほうも依頼するつもりですので、引き続きよろしくお願いします。
デザイン提案などは他社の方が優れていると思いましたが、数社から見積りを頂いた中で、価格が安く、施主支給の対応、ホームプロの評価も高いので決めました。
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。ご満足頂きほっとしております。ご実家の工事は更に長期間にわたると思いますがお客様にご満足いただけるよう精一杯がんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。十分打ち合わせをしご満足いただける工事を目指します。この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(60代/男性)
人間なので失敗もあるが後のフォローを手早く対応してくれ、信頼が置けた。
初対面で担当者が信頼できると感じたから。
最初にお客様からプランのご依頼をいただいたのが、今年の二月でした。ご夫婦の「終の棲家にしたい」というメッセージを読み、デザイナー共々ぐっと責任感が高まり緊張したのを印象深く覚えています。お二人のご希望をできるだけ叶えるお手伝いをし、楽しい生活を送っていただきたいと思ったからです。細かい寸法や使い勝手や配置・商品のデザインや色目など決めることが沢山あり、また遠方からわざわざ当社まで何度も足をお運びいただいたため、毎回打ち合わせ後はさすがに全員ぐったりしていましたね。専門知識もおありのため、ご希望のレベルが高く工事は大変でしたが、最終的にはお客様に喜んでいただくことができ本当に嬉しく感じています。お引渡ししてしまうとなかなかお会いする機会もなくなってしまうので寂しいですが、これからもお体に気をつけてお二人ならではの快活で楽しいご生活を満喫してくださいね。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
担当者をはじめ、工事をしてくださった技術者のみなさんもいい方ばかりで雰囲気もとても良かったです。こまごました要望にもきちんと応えていただけ、母も私たち(娘)も仕上がりに大変満足しています。ほんとうにありがとうございました。アフターケアも安心してお任せできると頼りにしています。
担当者の丁寧な対応と希望に合ったプランや納得の価格。
大変満足との評価を頂きまして誠に有難う御座います。お母様の家のリフォームとの事で、お客様(娘様)も私達とお母様の間で行ったり来たりを何度もして頂きまして有難う御座います。打合せの段階から私達を全面的に信用して頂きまして、すごくスムーズに工事に入らせて頂く事が出来ました。またお母様がお住まいになられまして、万が一不便な点やお困りな点が御座いましたらご連絡下さいませ。お引渡しが終わりましても引続き弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,015,783円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
引渡し前に事前検査をきっちり行って、施主に渡すべきと思う。施主の指摘で、気づいていました、というより、事前に云ってくれた方がよいです。本来、雑工事2日、クリーニング2日の工程を取っていたので、そこでチェックすべきと思うが、実際は最後の週にバタバタと施工を行った感があります。その点は残念でした。クリーニングも女性を入れて清掃を行う方が細かい点も見逃さないのではと思う。トイレの床は、前の木目調が結構良かったが、お任せしたので何も言えませんが、少しイメージが違うと思った。自分達で選べばと思った。HPには家具の引取サービスとあるが、今は実施していないとの事。ならばHPから削除すべきと思う。床材はパイン材を選んで良かったと思う。珪藻土は住んでみての評価かな?クロスと比較すると価格が高いので・・
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。至らない点もありご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力もあって、工事を終えることが出来て、感謝しております。ご指摘いただいた事項は真摯に受け止め、直ちに改善させていただく次第でございます。また何かの際にはご連絡をお待ち申し上げております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
この度中古マンション3LDKを購入してのリフォームをお願いしました。全室のクロス張替え、畳表替え(一部新床への交換)、建具補修、全体ハウスクリーニング(フローリングワックス塗布込み)をしていただきました。担当様には見積もり時からクロス選定時のアドバイスや、建具部品の(予備分もあわせて)発注までして頂いてとてもありがたく感じました。10日間という工期で対応していただいたのですが、とても満足できる仕上がりにしていただけました。引越しも無事に終わり、現在快適な生活をさせていただいています。(ネット環境が整わず、評価コメントが遅れてしまいました。スミマセンでした)
ふすま張替えについての説明で、他社との違いがあり安心できたこと、クロスの説明が丁寧だったこと、なにより担当さんの人柄。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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