玄関・マンションの評判・口コミ（438ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しまでの時間に制限があり、出来るだけ短期間での施工を行っていただける業者さんを探していたところ、とても素早い返信で、見積もりもとても早く、低予算の内装にもかかわらず満足できる施工をしていただきました。また、ベランダのデッキの下の部分も、木材で下地を作っていただく予定でしたが、木材だと将来的に腐食する可能性が高いとのことで、アルミ材での施工をしていただきました。やはりプロの経験、アイデアと感心させられました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

短期間での、概算見積もり。内装詳細を提示して業者さんを探している中、他社さんは「現地確認をしなければ・・・」という返信がほとんどでした。消費者立場としては概算見積もりの出ない業者に現地確認をしてもらうには不安があり、そんな状況のなかで、こちらの要求を満たしていただいた業者さんでした。（低費用であったことが理由と思われますが）

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

お客さまのご感想

大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。

お客さまのご感想

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

他の業者さんよりも熱心に話を聞いて下さったので。

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございました。急なスケジュールにも関わらず丁寧にご対応頂きまして感謝しております。今後ともご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり内容の明確さ、対応の迅速さ・丁寧さから。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の都合で、色々と後々からのお願いに対しての素早く対応していただき有り難うございました。リフォーム見積もりから施工開始までの時間も短くそれであって施工終了日まで決めているという勝手な客でしたが全て対応していただき有り難うございました。また、リフォームなどありましたら必ずお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。（今度は時間に余裕を持ってお願いしたいと思います。）

この会社に決めた理由

対応の早さ・提案力・担当の人柄・仮見積もりの細やかさ

お客さまのご感想

全体として大変お世話になったという感が強いです。特に、クロスの張替えについては大満足でした。とてもきれいに仕上げていただき文句なしのできです。ただ、クリーニングについては、エアコンから使用時にしばらくの間、黒い煤のようなものがでてきたりと仕方のないことからも知れませんが若干の不満を感じました。

この会社に決めた理由

親身なアドバイスにつきます。誠実さを感じました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、営業さんとコーディネイターさんが親身になって要望を聞いてくれたり、提案・アドバイスをしてくれたりしました。初めに提案いただいて納得しかけたプランに対して後日大幅な変更をお願いしてしまったのですが、そのことへの対応もとても早く、ありがたかったです。一部、連絡ミスからか施工漏れがありましたが、すぐに追加対応してくださり、全体としては大変満足する仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

正直、価格は他社よりも高いと感じましたが、見積もりを依頼した会社の中で、担当者が一番熱心にこちらの話を聞いてくださり、また、こちらの希望に沿ったプランの提案をしてくださったと感じたから。

お客さまのご感想

３社から合い見積もりを取ったところ、かかる費用が一番安く、担当者と話したところ、こちらの申し入れを良く聞いてくれて何とか安くやりくりしてやってくれそうなフレンドリーな態度が気に入り、この会社に決めました。見積書を細かく見てみると他社では２割～３割引でしか仕入れられない商品を４割引で仕入れていたし、物品運搬費や廃棄料などの費用がほとんど計上されていなかったので、本当に安くやりくりしてやってくれたと思います。営業担当の方が、何度も足を運んでくださり、細やかに相談に乗ってくれ、フレンドリーで本当に助かりました。一気に家のお悩み解消が出来ました。ちょっと気になったところは、少し時間がかかってしまったところと、少しアバウトなところがあり、冷や冷やさせられ私も一緒になって解決策を考えたりしたところです。でも今となっては、いい思い出です。（一緒になって作り上げた感があるからです。）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の予定はリビングと居室の間取り変更のみでしたが、最終的に他の洋室、玄関、廊下もリフォームすることになりました。が、結果としては大変満足しています。時どきで変わる当方の注文にも迅速にご対応いただき感謝しております。おかげさまで周囲にも大変好評です。改めて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案内容と価格