リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（428ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの細かな説明、また仕上がりの確かさを高く評価したい。反面会社内部での打ち合わせ不足が目立ち、施主が現場に赴き説明することが多かった。会社内部でのクオリティーをもっとあげていかれれば、おおいに評価は上げられると思う。
この会社に決めた理由
営業さんの誠意と自社職人のアピール度。しかし営業さんは、工事が始まるとまったく顔を見せなくなり、営業でしかなかった。反面現場監督と意思疎通がとれ、安心して任せることが出来た。
リフォーム会社からの返答
完工から１年経過致しましたが、その後、施工箇所の具合はいかがでしょうか。今後、消耗品の補充、部材の故障等がございましたら、責任を持って対応してまいりますので、何なりとお申し付け下さい。また、完工後の取材に快く応じて頂き、誠に有難うございました。リフォームの切欠から丁寧にお話し頂き、何度もお打ち合わせを重ね、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂いた事、弊社の施工技術・品質についても高くご評価頂く等、大変貴重なお話を拝聴させて頂きました。また、ご趣味であるジャズのお話は大変興味深く、楽しい時間を過ごさせて頂きました。会社内部での打ち合わせ不足に関して、お客様から貴重なご意見を頂きましたおかげで、改めて情報共有の重要性を鑑み、打ち合わせを徹底する事により、改善されてまいりました。今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。（取材担当）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいくものが出来ました。大工さん、クロス屋さん、塗装屋さん皆さん気持ちのよい方ばかりで・・・。遅くまで頑張ってくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積を取った他社の中には、金額的にもっと安く提示された会社もあったのですが、今回お願いしたSさんのクローゼットの設計は一番こちらの希望を考えてくれており、決めてのポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
満足していただけて良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 681,135円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁関係の職人さんは素晴らしく、仕事も見事と感じます。壁だけならまたお願いしたくなります。大工さんの仕事は詰めがチョットでした。マンションリフォームの際の養生には改善必要です。細かい点の丁寧な仕上がりにさすがと思わせる詰めがあれば、検収の際に細かい注文を沢山しなくても良かったのですが。丁寧さ、それだけで評価上がるのでしょうけど、、
この会社に決めた理由
壁の説明と、他の業者に比べ技術が確かと感じましたので、壁がメインの今回のリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
珪藻土施工についてはたいへん喜んでいただき、光栄です。床工事やトイレ工事については、工事の必要性から、どうしてもコンクリートの一部を削る必要が生じてしまい、振動などで細かい粒子状の埃が出てしまいました。これをすべて養生することは生活にも支障の出ることでしたので、現実的にはかなり難しいことでしたが、今後はさらに細心の注意と工夫してご迷惑をかけぬよう努力していくつもりです。職人にも温かいご配慮をいただきながら、結果として十分な配慮ができず、申し訳ございませんでした。今後のお話もいただいたので、精進していくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんには、大変迅速丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができました。実際に住むのはもうしばらく先ですがアフターも安心できそうです。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
商談中に、営業担当者さんの対応が早く、丁寧だったことがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。浴室の換気扇も予定どおり交換無しで、余分な費用をかけずに快適にご使用いただけるようになり喜んでおります。床材もワックスレスの商材となっておりますのでお手入れも楽にご使用いただけます。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。希望通りに最短期間での工事をして頂き、寒くなる前と娘の試験に余裕で間に合い、感謝しています。職人さんたちも、それぞれのベストを尽くして頂いてることがよくわかり、また皆さんのマナーもとても良く、気持ちよく工事を終えることができました。工事の仕上がりも申し分ありません。何よりも、コンダクターである担当者のキャラが安心してお話できることは、とても助かりました。話しやすいということは、連絡が密に取れて、意思の疎通がしやすいということで良かったです。もちろん、価格も最安値であったことはラッキーでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象と価格
リフォーム会社からの返答
このたびはほんとうにありがとうございました。Ｈ様の工事中のご協力があってこそ、うまくおさまったことだと思っております。これからもどうぞよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。きれいになった部屋に満足しています。予定外の工事や、細かなお願いにも快く対応して頂き、気持ちよく工事ができました。工事中の配慮にも感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた方が施工もされるというので、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,023円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。親切に説明していただくと共に、詳細な点にについてもアドバイスして下さり、御社に依頼してよかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりは３社にお願いしていました。内容及び金額については差異がありましたが、内容と担当者の方の対応の良さで決めました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応やご提案、丁寧な工事等、本当にお世話になりました。今後もリフォームを検討の際は是非お願いしたいと考えておりますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
素早い対応、ご提案内容。
リフォーム会社からの返答
ご主人様は車椅子での生活で、入居前新築マンションのバリアフリーリフォームのご依頼でした。玄関、浴室の段差解消、トイレに関しては、便座へのアプローチを考慮し、間仕切りを撤去し全開口出来る建具を選定させていただきました。手摺や跳ね上げ手摺の取付位置や商品の選定についても、現場にお越しいただく事が出来き、スムーズに取り決めていく事が出来ました。お引越しも無事完了し、快適に使わせていただいておりますとのお言葉をいただき大変有難く思っています。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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