リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（428ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下地処理の関係で、ビニールクロス貼りを一部やり直してもらったこと、アルミサッシ窓枠工事が一部１月になったこと以外は、概ね満足できます。
この会社に決めた理由
数社から見積もりをとりましたが、担当者からの提案など人柄・説明力が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難う御座います。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,687,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや見積照会に対し、丁寧で迅速にご回答を頂き、安心してやりとりができました。今後、リフォーム等の必要があれば、また相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブル。対応が丁寧で早い。※今回、食洗機の件で見積依頼をしましたが、これに関しては他社から購入。最終的に今回依頼したのは、玄関壁面へのミラー設置工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は当初の工事と変更になり、壁面にミラーを取り付ける工事でした。ご満足頂きありがとうございました。今後、リフォーム工事のご予定がありましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 45,675円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は現場の施工にあたっている人に対して、もっと自信を持って強く言えるよう勉強してください。
この会社に決めた理由
誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き、有難う御座います。工期等、工事期間中はいろいろとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、精進する次第でございます。リフォームに関する事で御相談が御座いましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古いアパートの３Ｋを若い家族の夢空間にとの施主の希望に施工や価格を素人にわかり易く説明しながらも当方の希望の実現に一緒に悩んでくれるスタッフに好感そして安心感を持ちました。予算に制限が有りましたがデザイナーを中心に質を落とさないようにスタッフが一丸となって格闘してくださり感激。１００パーセントの満足を得る事ができました。
この会社に決めた理由
難しい希望を何と実現しようとする熱意と打ち合わせの話にブレが無く施工者の顔が見通せましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
遠方より、私共に全権の信頼を置いていただいたことに本当に感謝しております。途中の変更や、工期などの点でご迷惑をおかけしたにもかかわらず大変工事をご理解していただき全工程において強い信頼関係を築いていただけたと思っています。私共の熱意を最大限引き出していただいたのはお客様の力だと工事が終わってみてしみじみ感じているところです。高い評価をいただき本当にありがとうございます。あとは、あの夢空間を大事にしてくださる人達と一日も早く出会えることを祈ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
計画どうりに工事が完了し、きれいな我が家で新年を迎えることが出来、工事を担当したいただいた皆様に大変感謝しております。工事中は予期せぬトラブルの発生にも管理をしていただいた担当の水上さん、および工事を担当したいただいた職人さんに熱心に対応していただき、本当に感謝しております。一部は当方にも原因があったと思われるようなところも工事を請けた側の責任と思って対応していただいたと感じており、感謝すると同時にお礼申し上げます。このように相手の責任にせず真摯に対応したいただいた姿勢はいずれＹ社さんの反映として生きてくるものと思われます。一部には工事方法の改善が必要と思われる点もあったかと思いますが、今後に生かしていただければよいと考えます。
この会社に決めた理由
最初の見積で、希望のリフォーム内容を反映していると考えられる細かい仕様の提示であり、希望価格に合致した見積価格であった。また、当初の見積内容の説明を受けて仕様の修正が発生しても当初の予算を逸脱せずに仕様修正の提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
工事前・工事中共に、工事が円滑に進むようご協力頂いた事により、ご満足頂けるお引渡しが出来た事、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。今後施工管理をしていく上で、施工管理につきまして更なる改善を目指していきたいと思っております。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
近隣の業者
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はマンションのエントランスドアの取替工事でした。以前は鉄製の扉がついていたため、扉本体がとても重く、開閉操作にとても強い力が必要でした。また、扉本体とハンドルの幅が狭く、指詰めの恐れもあり、危険な状態でした。新しい扉は以前に比べ、軽く強度も強いものとなり、指詰めの心配もなく、小さなお子様でも安心してお使い頂ける様になりました。施工中は管理組合の理事の方々にもお立会いをして頂き、スムーズに工事を進めさせて頂きました。住人の方にも大変好評との事で、嬉しい限りです。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、小さな工事でもお気軽にお申し付けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。施工途中の仕様変更に伴う追加工事や、引渡し後に仕様違い、納入品の瑕疵が判明しましたが迅速にご対応いただきました。現在仕様変更をお願いしておりますが、こちらもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
限られたスペースでこちらの要望に沿ったプラン、価格を提示していただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安い工賃で、短い納期まで対応してくれまして、大変感謝しておりますが、クリーニング全然できてないと思いますので、少し不満があります。アフターサービスよくやってくれました。
この会社に決めた理由
初期対応優しい、工賃安い。
リフォーム会社からの返答
このたびは、有難うございました。また、気になる点がありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームではいろいろご苦労をおかけいたしましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の一生懸命さや誠実さ
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは築年数のたったマンションリフォームで、実際に解体してみると、思いがけない点があったりで手を加えなければならないことが多く、多少工期が延びてしまいました。お客様へはその都度ご説明しましたが、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、こころよくご了承いただきまして感謝しております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３件に見積りをお願いしてS社さんに決めました。築３0年のマンションだったため、工期が予定より数日延びてしまいまいましたが、こちらが納得いくまで細かい要望に応えてくれました。生活する上での利便性にとても配慮した提案とアドバイスを貰い完成にとても満足しています。価格に至っては、こちらの予定総額を事前に知らせて、金額にあった内容のプランをつくって貰えたので助かりました。次回の洗面所の交換でも是非お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積り段階からとても親身で、バス、キッチンに至っては入れ替えるだけのつもりが、壁をとりはらい間取りを変更し今時のキッチンとダイニングにという提案力が決め手でした。また女性のリビングコーディネーターが、女性ならではの目線でアドバイスをしてくれた事にとても安心感を感じまいした。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いさせて頂いたのは、まだ上着が要らない季節だったと思われます。お住まいされながらの工事でお客様への気苦労を軽減させて頂く事を大前提に進めさせて頂きましたが大変ご協力頂きありがとうございました。私・職人ともにお客様のお人柄のお陰で楽しく仕事が出来ました。プランニング上での問題はキッチンと和室の空間でした。キッチンの使い勝手の改善をどうするかで考え、旧押入部までキッチンを広げ、洋室の収納は外壁面にクローゼットを設け収納を確保しました。和室は既存の箪笥をお使いに成られるとの事でしたので、箪笥幅はフローリングにし和室コーナー的に畳を残すプランでリビングとの違和感を無くし対応させて頂きました。工事の最終段階で私の配慮不足からご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。工事完了からが、本当のお付き合いの始まりと思っております。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
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