玄関・マンションの評判・口コミ（412ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで分からないことばかりでしたが、アドバイスをしていただき全面改装することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切な対応と、リフォームの細部のアドバイスです。キッチンの仕様がパナソニック、トイレ、バスがTOTOだったこと。

お客さまのご感想

職人さんの手配等で、途中の工程が大きく異なった。生活しながらの工事で、支障が。仕上がりは満足。

この会社に決めた理由

設備の提案がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は細かな要望に対し、誠意を持って対応して下さいました。ただ、クロス貼り替えに工期がかかり、居室や廊下が、しばらく片付かなかったこと、なかなか工事がはかどらず、施工業者にやる気が感じられなかったことが残念でした。その他は非常によく対応していただき、きれいな住みやすい家になりました。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

老朽化し廃墟に近かったマンションを理想以上に見違えるようにして頂き有難うございました。担当の方がとてもきめ細やかに対応してくださったので本当に感謝しています。また機会があったらお願いしたいし、知人にもお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

有資格者もいて迅速に対応してくれ、担当者の方が信用出来ると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて一つ一つの単価が割高なことと、割引率もあまり良くなかったことが後々響き、追加工事があったため当初の予算より１00万円ほどオーバーしてしまいました。しかし担当者の細やかな対応と、こちらの意見を取り入れつつより良くなるための提案もしてくださり、ほぼ満足のいく仕上がりになりました。工期も短く、こちらのこだわりも強かったため大変だったと思います。残念だったのは完成後自宅を開放して行ったオープンルームで、お客さんが帰ったあとキッチンのカウンターにベタベタ触ったあと（指紋とか手の脂？）がそのまま残っていたことです。オープンルームを開催して割引があるわけではなく、好意でということだっただけに受けなければ良かったな～と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

親会社が大企業のため倒産するなどの不安材料が少なかったから。担当者が女性だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく金額で施工していただきました。

この会社に決めた理由

他社さんと比べた場合、見積もりに透明さが感じられ、納得のいく見積もり金額だったためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は，本当にありがとうございました。当初の予定よりも工事着手日が早まり，準備期間の短い工事となってしまいましたが，その中で満足なリフォームとなったのは，一重に担当お二方の誠実で丁寧な対応のおかげと感謝しております。契約後や工事期間中も度々の仕様変更等でご迷惑おかけしましたが，その都度迅速に新たな提案をしていただきました。また，マンションということで近隣や管理組合との関係についても気になりましたが，私たち以上にお気遣いいただき，その点でも非常に信頼できました。現在もアフターフォローお願いしておりますが，今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。ご担当お二方の誠実な人柄とバランスの良さ。最初の見積もりの段階で，当方の希望の趣旨をくみ取ってプラスアルファのご提案をいただいたこと。他社では難しいと言われた床暖房上の収納の張り出しやインターフォン等の移設を快諾してくれたこと。見積もり金額の内訳として「設備費を抑えて人件費を厚く」なっていたことに信頼感を持てたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番良いプランと納得の価格で大変お世話になりました。古いマンションですが気持ちよく生活しております。いつも夜遅くまでお仕事をしている担当者さんに大変良くして頂きましたありがとうございました。

この会社に決めた理由

スケルトンリフォームで低価格な点と一番良いプランを持ってきてくださいました。かなり無理をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な要望に対して誠実に対応して頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望した価格に対して迅速に対応して下さった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始きめ細かく、お客様本意で対応いただいて感謝しています。出来映えも良く、すべての面において満足度１２０％、選んでよかったと思っています。絶対おススメの会社です。

この会社に決めた理由

ご担当の方の誠実さ、熱意。