リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（391ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方（九州）の為、現地に一度も足を運ぶことができず、完工
まで行きましたが、メール、電話だけで仕様決定がスムーズに
出来、出来栄えも非常に満足でした。担当のNさんの
ひとえに力量と性格によるものと思います。本当に御苦労さまでした。またの機会があれば、指名でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積金額、見積書の詳細な内容
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。またお忙しい中、メールやお電話でご対応いただきまして、ありがとうございました。無事にＴ様へお引渡しをすることが出来、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、永いお付き合いが出来ればと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで、大変お世話になりました。
納得の料金、仕上がりは大満足です。
快適に生活しています。
この会社に決めた理由
同じ区内で、割と近所のため。地域に密着していると感じ、リフォーム後の対応も良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
新しく生まれるお子様のためにリフォームされたいとのことでお話をいただきました。
地元の会社という点を評価いただけたというのは、「地域密着」を基本としている弊社にとっては嬉しい限りです。
「快適に生活しています」のお言葉をいただけたのが何よりだと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。
この会社に決めた理由
価格が適切。担当者の人柄。事務所が近くて便利。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、身に余る評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお住まいと当店が近いということもあって、商談の際には何度も店舗に足をお運び頂くなど、この度の御縁を本当にうれしく感じておりました。
そして、リフォーム工事のお役に立てたことを大変光栄に感じております。
リフォームさせて頂いた新しいお住まいもご近所ですので、これからもお気軽にお店の方にお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
そして、これからも末永くお付き合いさせて頂けますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,028,571円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。
細かい要望にも迅速に対応して頂き、希望どうりのリフォームが出来たと満足しております。
この会社に決めた理由
過去の経験より、リフォーム会社に不信感を持っていた私共が、偶然にも知った「ホームプロ」という心強い後ろ盾のもとに選ばせて貰いましたので、最初の打ち合わせの時より安心して交渉に入る事が出来また。
担当者の方々のこちらの意図を迅速に捉えての的確なアイデアの提供と分かりやすい説明、その上での納得のいく見積金額等で当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様のご協力のもと、工事もスムーズに運び、大変感謝いたしております。今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。
最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。
この会社に決めた理由
提案の内容と工事価格の適正さ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社穴吹建設での評価です。）今回の工事につきましては色々とお手数をおかけいたしました。
また、工事前の具体的な施工方法の説明不足については申し訳ありません。（御見積書提出時に施工方法を詳しく説明しておくべきでした。）
M様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
この度は弊社に御用命頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 276,517円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
最後まで仕上げて頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
親身な対応と他社に比べて安くしていただけた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はお世話になりまして有難うござました。和室を洋室にご変更やキッチンをセミｵｰﾌﾟﾝになさるなど、木工事の職人と既存部分との取り合いを工夫させて頂きながら進めさせて頂きました。
仕上げ材など揃わない中、ご理解とご協力を頂きまして、工事を完成させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望まで対応して頂き納得のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。オーダー家具もとても気に入りました。
ただ床の養生は施工中ずっとしていてほしかったですね。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応。コスト。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事はユニットバス入替工事と同時に洗面所の床上げをして段差を解消する工事、オーダー家具、建具新調、クロス貼替、クッションフロアー貼替等の工事でした。
今までは洗濯パンが無い状態でしたが、今回、排水工事を行い、洗濯パンを設置し、同時に洗面化粧台も取替え、吊戸棚も設置しましたので、今まで以上に収納ができ、とても使い易くなったと思います。
シューズボックス、家電収納庫をオーダーで作り、納まり等に苦労致しましたが、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
今回の工事を通じて、お客様にご理解いただけた『当社への好印象、信頼感』はとても有難いことで、スタッフ一同、この上なく喜んでおります。
これからもご安心頂ける工事を心掛けて参ります。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の打ち合わせから、工事中、アフターサービスまで、担当者の方の迅速な対応はもちろん、イメージ通りの仕上がりと、きめ細かなアドバイス・サービスに大変満足しています。現在とても快適な生活をしています。
この会社に決めた理由
担当の方の頻繁なアプローチと人柄が感じられるメッセージで見積もりをお願いし、リフォーム内容が予算と合っていたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お客様より、多大な評価をいただき、ありがとうございます。
当社の提案も快く受け入れていただき、また、お客様との打合せにおいても、楽しく工事をさせていただきました。
何かありましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいと思っております。よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
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