リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（308ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初回の面接よりとても丁寧に要望を聞き取っていただき、それを現実的な仕様へとデザインしていただけました。ご担当者様の専門性とセンスの高さには、安心してお任せでき、こちらの考えが行き詰まった時のご提案には、何度となく助けていただきました。対応も迅速で確実でしたので、現場で起きるちょっとしたくい違いもすぐさま納得できる形でご説明、対応いただけました。ここに住む家族の様子を描きながら、人間的お付き合いを深めながらご尽力いただいたと思います。完成後、本当に御社様にお願いしてよかったと実感しております。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた中で一番近かったことです。行き来がしやすいことと、市で行っている省エネ・バリアフリー住宅改修補助金を利用したかったため、市内業者様であることが必須であったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価と、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。お打合せを重ねるにあたり、弊社からのご提案をより良く理解していただけた事が、ご満足いただける結果につながったと考えています。今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど施工期間は、お任せ状態で日曜日に現況確認するという状況でしたが、話をした事はすべて対応していただき、工程も守っていただき、満足してます。
この会社に決めた理由
スピード・精度・誠意、が他社よりも良かったと感じた事、見積り期限等、約束した期限を守っていただいた事、打合せの時間等も夜になってしまったりしましたが、対応していただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
キッチンの加熱機器を逆にする事で使い勝手を向上させる工事も大きな問題なくスムーズに進んで良かったです。
和室の建具も白で統一して、とっても明るくなりましたね。
今後共、長いお付き合いをさせていただける様にアフター
メンテナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。
この会社に決めた理由
価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はもともとお住まいになられていた住居をご両親がより快適に住めるようにと娘さんのご依頼で、左官壁や天井板をベニヤ捨て貼りにして、クロス仕上げにし、部屋間の段差を極力解消し、トイレやリビングのドアを開き戸から引き戸にするといった全体的にご両親がお住まいになる上でのご負担を出来るだけ軽くすることを目的に家全体を改修させて頂きました。
ご依頼主の娘さんとは工事期間中ホームプロ上のメールを使ってお互いに気付いたことを何でも話し合うことができましたので、良かったです。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り、現場調査時からの丁寧な説明、イレギュラー発生時の迅速かつ的確な対応等、安定した高い水準での対応により終始安心して作業をお任せできました。
時間外対応や細かい指摘に対する迅速な対応等もあり、期待以上の結果を示して頂いたと思います。
この会社に決めた理由
営業担当の対応、価格、事務所の立地、営業担当と現場監督が兼任であるコト。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で、大変うれしく思っております。ありがとうございました。その後不具合などは発生しておりませんでしょうか？何かお気づきの点が出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。今後とも末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平日夜や日曜など、勤めがあっても対応しやすい日時に相談ができ、助かりました。こちらの要望にも専門家としての的確にアドバイスいただけ、納得できる仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
対応の速さと的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回は、ユニットバス、給湯器の交換、収納スペースの拡張などのリフォーム工事をご用命いただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,136,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当が現場責任者を兼ねていたが、こちらの細かい要望を良く聞き入れ、かつ現場の優秀な職人プロたちとマッチングを修正しながら、また途中水漏れなど外部要因により日程が延びたが、最後に満足な状態に仕上がり感謝しています。
この会社に決めた理由
壁塗装及び床などに自然素材を受入れ、また営業担当の人柄及び予算見積額がこちらの要望に近かったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変御世話になりましてありがとうございました。
メールでの細かなご対応や、
外部要因による漏水などの際や、
工事中も速やかにご対応頂きまして、大変助かりました。
自然素材をお使いになられたいとのことで、
ご要望に即したﾘﾌｫｰﾑをさせて頂き、
当方も大変良い経験をさせて頂きました。
至らない事は反省しつつ、
この経験を生かして、精進してゆきたいと思います。
このたびは御世話になりまして大変ありがとうございました。
引き続き、豊かなお暮らしをお楽しみいただけますよう
お祈り申し上げております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,510,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。
この会社に決めた理由
他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない（大変だから）という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さい子供がいるため資材にまで配慮をしてくださり、急な変更などに対しても迅速に対応してくださり本当にありがとうございました。クロスなどなかなか決められずにいると中立的なアドバイスをくださり、冒険してみたトイレのクロスと床の仕上がりは想像以上にオシャレなものになりました。
築15年以上の中古マンションが新しく感じる出来栄えに、家族みんな嬉しく思っています。キレイに仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積もりの段階で他者よりも具体的にサンプルなど提示しながらの説明があったためイメージが沸きやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてマンションリフォームを施工させていただき、誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃるので、フローリングを貼るボンド等、臭いのないシックハウス対策用の材料を使用いたしました。
ご満足いただけたようで弊社社員一同、とても嬉しく思っております。
今後も更に一層の努力をしてまいりますので、また何かございましたら是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面台の照明スイッチの形状がショールームで見たものより一世代古かったのだけが期待外れでしたが、全体の仕上がり、価格とも十分満足しています。
短期間で工事が終わるよう配慮していただき、大工さんは休憩も取らずに作業してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積りで最も低価格を出していただいたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は居住中の作業にもかかわらず、ご配慮・ご協力いただきスムーズに作業が出来ました。有難う御座いました。
何か御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
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