玄関・マンションの評判・口コミ（298ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門的知識のある担当者の方（2名）がきめ細かく誠意をもって要望に対応して下さり、感謝しています。管理が厳しめのマンションでの職人さんのマナー管理の甘さのみが残念な点でした。マンションの構造上の追加工事がありましたが、費用、期日は予定内、仮住まいの紹介（会社）なども助かりました。アフターサービスも充実しているそうなので安心感があります。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際担当者にお会いして、専門的なアドバイスが受けられ、安心感があった。東京ガスのリフォームについて良い評判を聞いたことがあった。同じ系列で比較的、近所であることも決めてになった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方のもろもろのこだわりに応えてくださり、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

当方の希望をよく理解してくれたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今まで何度かリフォームをしてきましたが、こんなに親身になって対応していただいた事はありませんでした。こちらの要望をとり入れていただくのはもちろんですが、素人では考えつかないようなデザインを提案していただき、結果、とても満足いく仕上がりになりました。また機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階からとても丁寧でわかりやすく、価格も極力おさえられて、見た目も良くなるような方法を考えていただきました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。

この会社に決めた理由

区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事主任さんが毎日の様に見回りにきて、そのたびに説明があった。職人さんたちが仕事が手早く、丁寧だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お互い忙しい中、上手に段取りしていただき、助かりました。何か相談しても、素早く判断して説明してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりもきれいでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が技術者だったので、わからないことをその場で相談できたし、何にでもすぐに判断して対応していただき、、安心感がありました。こちらが仕事であまり時間が取れないことを察して、日時を工夫してくださったのも助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション内に駐車場が少なくて車の移動など余計なお手間をお掛けしましたが、気持良く作業して頂きました事大変感謝しております。アドバイザーのE様の素晴らしいリフォーム設計、日参して現場管理をして頂きましたY様、工事をして頂いた皆々様の高い技術力に感服致しました。良い方ばかりで、工事が終わってしまうのが淋しいほどでした。細かい所まで良くして頂き住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームアドバイザーE様の数ミリも無駄にしない空間の使い方です。ただただセットされた設備を並べるだけでなく、こちらが考えもしないような提案がしてあり、見積書の緻密さは他の会社とは比べものになりませんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。

この会社に決めた理由

価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの要望以上の事をしていただき、また提案していただき、とても頼りになりました。
職人の方々にも、お一人お一人にお礼申し上げたいです。
狭いスペースでの作業等、ご不便をおかけしたことと思います。
お話もたくさん聞けて、とても楽しかったです。
次回のリフォームも、さらに楽しみにしています。

この会社に決めた理由

こちらの希望する施工に、実績をお持ちだったこと。
素人にもわかりやすく説明いただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者でしたが、最初から最後まで詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。値段もお手頃な上、丁寧なお仕事ぶりで、あんなに汚かった部屋がまるで新築マンションのようになったので本当に感動しました。引っ越して１週間、夫婦で毎日のように「綺麗になったねえ」と話しております。そして様々な気遣いをしてくださり嬉しかったです。将来リフォームをすることがあったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

事前の評価が高かったのと、見積もりのときの説明の仕方が丁寧だったため。見積もりも他社より安かったので。