玄関・マンションの評判・口コミ（285ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に素早く対応していただき、施工時に変更点など細かく連絡をいただくなど、担当者さんの人柄で工事を決めただけに裏切られることはありませんでした。仕上がりに満足していますし、追加の工事も相談したいと思っています。感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄につきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったので、雑然とした部屋で嫌な顔もせず作業を行っていただきありがとうございました。特にクロスの張り替えは大変だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイスと素早い対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案がすばらしく、想像以上の出来に大変満足しています。階段で５階という、しんどい現場にもかかわらず、気持ちよくお仕事していただき、感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社から申し込みがあったが、商談中１社から出来ないと
断られたのと
Ｅ社さんの対応が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションをリフォーム。ネットで色々見つけた事例を「他社で出来ている事でうちに出来ない事はない」と自信を持って言われており、安心感がありました。
迷った時は「こんなイメージで」というとピッタリの商品を提案して頂き、担当者様の高いセンス&提案力も評価ポイントです。
おかげさまでお友達や両親からも大好評で、「素敵ハウスだね！私も次はエコカラット入れたい〜」と言われたりしてます。
私も毎日帰宅するのが楽しみになりました。
快適なお家をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積3社のうち、最も低価格であり、また他社では出来ない(または高額)と言われた和室とリビングの段差を解消してくれる、担当者の方が誠実そう、との理由で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで満足しています。
すべてオーダーですと狭い場所とはいえ結構かかるのだと理解しました。
担当の方の丁寧な工事に加え共用廊下を通るマンションの方にも一言対応してくださっていたので、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元。素早い対応と担当者を信頼できると思ったのでお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。

この会社に決めた理由

打ち合わせなど長期でお付き合いすることになるので、見積もりの値段よりも担当者の印象や人柄が決めてでした。また要望だけでなく提案や工夫をプラスしていただいた点がよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが施工の順序など、私たちの要望を聞きながら進めてくれました。また、予定より早く完了し、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社の競合としましたが、他の2社が単一的な見積もりであったの対し、グレード別に複数の提案があり、契約を取ることへの意欲が感じられました。

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。