リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（277ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、この様に高い評価、大変にありがたいお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。当社は、スピード対応を心掛けておりますが、その結果がこの度は実ったのではないかと思っております。工事中は騒音などがどうしても発生してしまう為、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。しかし、お客様にもご協力をいただき、無事工事完了後、お引き渡しをする事ができました。ありがとうございました。今後何か不具合、他の部位で新たなご相談ごとなどが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました！
大変ご満足を頂けました様で、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております！！
お客様のこれからの新生活、快適に過ごしていただけるようお手伝い出来た事をたいへん光栄に思います。
今後もリフォームでお役にたてることあればすぐに対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。
この会社に決めた理由
妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
総合的に「満足」の評価が頂けましたことは嬉しく思っておりますが、ご指摘頂きましたご提案の件で、細部の認識の違いでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は商品の細部まで知識を深め、よりお客様の立場に立ったご提案・確認ができるよう精進致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ハウスクリーニングの日にちを変更せざるを得なかったのが少し残念ですが、全てに誠実に対応して頂き有難うございました。浴室も迷ってましたが、提案頂きましたプランで改装して良かったです。大変満足しております。一つ、申し上げにくいのですが、最終点検に来て頂いたその日の夜にリビングの電灯が突然落ちてきました。主人が言うには、桟のある所にきちんとねじ釘が入ってなかったそうです。天井のクロス張り替え後の取り付けの不手際だと思いますので、クロス屋さんにお伝えしておいた方がいいかと思います。それ以外は全てに満足しております。また最後に追加分をサービスして頂き本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
特に浴室等分かりやすく詳しい説明をして頂き、見積り金額も一番おさえて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。マンションの全面改修工事でしたが、いろいろ御迷惑をかけし申し訳ございませんでした。
頂いた評価の一つ一つを真摯に受け止め、これからの仕事に役立てていきたいと思っております。
何か不都合やお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
これからもいいお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
最上級の評価とお褒めの言葉を頂きまことに、ありがとうございます。
お客さまの御配慮により、比較的工期をいただいたこと、設備機器と照明の品番決定を迅速に行なっていただいたことが、スムーズな工事の要因となりました。
また、引渡し前に、精力的に下見していただきお礼申し上げます。
全体的には、とても明るくモダンに仕上がったと思います。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございました。丁寧な仕上がりで、使い勝手も良くなりたいへん満足しております。初めてのプチリフォームで不安でしたが、営業さんから予算内で良いご提案をいただけたことで、安心と信頼のもとにお願い出来ました。
この会社に決めた理由
価格、知識が他社より上回っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
玄関収納交換・内装工事をさせて頂きました。
収納力が有り、デザイン性の有る商品を希望との事でしたので、ご提案させて頂きました。
お客様にご協力頂けましたおかげで、１日での工事でしたが、スムーズに工事を進め、終えることが出来ました。
仕上がりも喜んで頂きなによりです。
何か不具合や気になる点等ございました場合は、ご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積もりを出して頂いた後にいろいろと変更があったりもしましたが、こちらの予算内で工事を進めていただけて感謝しています。
この会社に決めた理由
予算に一番近かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。大変よい仕上がりで満足しております。また、追加の工事にも素早く対応頂き感謝しております。今後も機会ががあれば利用させていただきます。
この会社に決めた理由
見積もり下見時のしっかりした対応（こちらの条件を十分に聞く、細かなところまでチェックする、2名で来て、記録をしっかりとっている等）、見積もりがもっとも詳細に記載されていた、対象マンションでの実績が多い、
リフォーム会社からの返答
この度は私共に水廻り、全面の内装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
総合評価で「大変満足」を頂戴し、また「大変よい仕上がり」というお言葉まで頂き、大変嬉しく、今後の仕事においても励みになります。
賃貸でお貸しされるとのことでしたので、借りてもらいやすいカラーのご提案などを意識しました。
打合せ・着工・完工時は色々とご意見・ご協力して頂き、ありがとうございました。いつも明るく笑顔で対応してくださるご主人様、奥様に助けて頂きました。
また、今後も何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、専門的な意見を貰えた
この会社に決めた理由
対応が早く、納得の価格とサービス
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございす。
お忙しい中、定期的にお打合せのお時間を作って頂いた事で無事にお引き渡しを出来きました。
感謝致します。
引き続き、素早い対応を心掛けていきますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事ミスや事前見積もりが甘い、など問題が大変多く、こちらがきっちり確認しないと問題だらけのリフォームでしたが、結果としては追加料金無く対応していただきました。
この会社に決めた理由
合見積を取ったところ非常に安かったので依頼しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。今回は賃貸物件のオーナー様からご自身が今後入居されるご予定ということで全体的なリフォームを行いました。キッチンUBの設備交換、フローリングの貼替え、和室から洋室への変更、内装工事全般を施工致しました。全体的に既存のお部屋から色味を変更し、アクセントクロスなども取り入れつつ、落ち着いた雰囲気のお部屋へリフォーム致しました。
今回は弊社の不手際が多く、お客様にご迷惑をおかけしました。ご指摘いただいた点は、今後に活かし改善させていただきます。また何かございましたらぜひご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
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