リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（267ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前調査の段階から3名の対応であったことが、誠意を感じられたことに加えて、何よりも素早い対応と的確な提案力が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。また、大変良いご評価を頂きまして本当にありがとうございます。担当させて頂きましたプランナー、現場監理、職人さんにもお伝えさせて頂きます。
現地調査からお打ち合わせ・お引渡しまで、ご主人様に大変ご尽力を頂いたかと思います。
お引渡しの際に皆様から頂きましたお声が本当に嬉しかったです。
皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
また、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,754,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加作業の素早い対応、全てに納得の仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
考えていた通りの機器、作業内容と納得のいく見積り価格で提案していただきましたのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。すべての項目に対し高い評価を頂き、大変うれしく思います。お客様のご希望に沿えるよう当社としても常にベストを尽くしております。今後は、アフターフォローも含め末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 825,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
今回はご購入になったマンションの全面改装を承りました。
室内に階段のあるメゾネットタイプのお部屋でしたが、階段の位置換えをご希望でしたので、その点を中心にプランさせていただきました。
間取り・内装材等、お客様が明確なご希望をお持ちでしたので、完成予想のカラーパース図を作成し、お客様にイメージしていただきました。
結果、大変ご満足いただき、弊社としても、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今回は、お風呂のみリフォームをされませんでしたので、
次回は浴室のご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが
担当者の誠実な対応と細かい配慮で
気持ちよく工期を終えることができました。
また同じ担当者さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、内窓や玄関収納の工事を施工させて頂きました。初めてのリフォームとの事で不安な部分も多かったかと思いますが、お客様のご協力の元、工事も問題なく完了致しました。誠にありがとうございました。お住まいのことでお困りのことがございましたら、今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 410,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
社員のみでなく、協力業者の監督をはじめ職人さん達の知恵や技術も素晴らしく、仕上がりにも満足しています。
また何かあればお願いしようと思える会社でした。
この会社に決めた理由
他社より若干高めの金額提示でしたが、やりたいリホームに対するＴさんの的確なアドバイスとＵさんの商品知識・好感が持てる対応に惹かれ御社に決めて正解だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様と出会ったのは2014年7月、現地調査にお伺いさせて頂いたのが最初でした。
その時お住まいでいらっしゃったのは大阪で、リフォームのご依頼は名古屋のご自宅マンションでした。
その為、プラン変更や仕様のお打ち合わせをさせて頂く際は、細心の注意を払い、打ち合わせのモレや行き違いがないように努めさせて頂きました。
又、お客様は、何度かリフォームをされた経験をお持ちでいらっしゃいましたので、工事に対して非常にお目が高く、身の引き締まる思いで取り組ませて頂きました。
お引き渡しの際に、『思い通りのリフォームになった』とお声を頂き、私共もお客様と一緒になって感動させて頂きました。
今回いただいたご縁に深く感謝いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が地元にある事と
予算内であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
工事中は荷物の移動などご協力頂き有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから迅速な対応をしていただきました。 デザイン面での要望が多かったのに対して丁寧に相談にのっていただき解決していただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多かったから
・担当者の方の対応が丁寧で早かったから
・近くだったから
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社へとリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のお人柄でとても楽しくお打ち合わせからお引き渡しまで行わさせて頂きました。お客様に喜んで頂けて、対応させて頂いた私共も大変嬉しく思っております。特に浴室の仕上がりにつきましては、最後までお悩みだったかと存じますが、限られた期間の中で確実にご決断下さりましてありがとうございました。また実際にお住まいになりながらお気づきの点がございましたら何なりとご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風の中迅速に作業を進めて頂き、予定よりも早く仕上げて頂けたので、部屋の片付けも余裕をもって行うことができました。
当日は複数の作業員の方が終始自宅に入るため、一人でいることに少し不安がありましたが、女性スタッフがいたことでその不安もなくなり安心してお任せすることができました。また、天井の水濡れという不測の事態にも、社長自らが夕方きて下さり対応頂いたことはたいへん助かりました。
この会社に決めた理由
初めに見積を取りに来た際の、壁のひび割れについての説明が非常に分かりやすく、不安を取り除いてくれた事と作業日数、価格ともに希望通りであった事が決めた理由です
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時に壁に出来ていましたひび割れが心配とのことでしたが、構造的な設計上のご説明をさせていただきご納得をいただきました。また工事内容の説明につきましてはご不安な部分もございましたので、何度もメール等の質疑に回答をさせていただきご不安な気持ちをとっていただける様ご説明をいたしました。
この様な形で完工後喜んでいただけますと今後のわたくしたちの活動の糧となり大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて数社に見積もりを依頼しました。みなさん丁寧な対応と思います。面倒くさい注文に対してよく検討してくださりまた価格的にも納得できるものでした。
この会社に決めた理由
玄関ドア交換と共に断熱工事を依頼しました。私の知らない断熱材を探してもらいその材の厚さが適度なものと判断できました。
また営業担当のＮ氏の人柄をはじめ大工の方も丁寧に応対していただき、片付いていない家が片付きました。良かったと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 606,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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