リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（24ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は内窓交換、玄関ドア交換でした。今回交換していなかった箇所と比較すると、非常に気密が良く取付の精度が高いと思います。また玄関ドアもスムーズに開閉するように何度も調整して頂きました。仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。その反面、常にこちらから状況確認や依頼をしており、段取りについては評価を下げさせて頂きました。とは言え全体的には満足いくもので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
補助金を複数併用できることを提案してくれたのが、こちらの会社のみでした。
補助金の付記の細かい所まで読み込んでいなくては、補助金を併用できることに気付きません。情報力でこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
今回は補助金を利用しての工事であった為、通常時より段取りや写真の用意が多く、お客さまにもたくさんの書類のご準備お願いすることになり、段取りにおいてはご心配とご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力があり、無事に工事完了が出来たと考えております。
弊社では補助金を活用した工事のご提案を大変得意としているため、実績や知識が豊富なプランナーが多数おり、今回担当させていただいたプランナーもその一人でございました。
そのため、提案力についてはお褒めいただく事が出来、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多数の現場を一つ一つ丁寧に対応されているからこそ頂ける「厚みのある提案」が一番のセールスポイントだと僭越ながら強く感じます。
「カタログ+見積」だけの上っ面の提案ではなく、過去における成功例から失敗例のご教授、さらに実際に住まわれている方々の生の感想を包み隠さずご提示頂け、施主の新生活を明確にイメージ出来る提案を最初から最後までご提供して頂けます。
施主側の要望をはるかに越える仰天提案も何個も頂けました。結果的に今では最高の新生活を送る事が出来ております。
一世一代の契約である事から、会社様の規模の小ささに不安を覚えた事もあり、最後の最後まで判断に困っておりました。
ですが、今となっては柔軟性に若干欠ける大手企業様にお願いしなくて逆に良かったと安堵しております。こちらの会社様は全然問題ないです。
知識力、提案力、実行力 全てにおいてパーフェクトです！
この会社に決めた理由
正直、各社とも提示頂いた見積金額に大きな違いはありませんでした。さらに失礼ながら会社の規模(大きさ)にも、大手様との比較で若干心配も感じていました。
しかし、複数回ご対応頂いた打合せの中で、こちらのわがままを越える身勝手な要望を快く、的確に汲み取って頂き、金額以上の価値をご提案頂いた為、最終的にお願いをさせて頂く事にさせて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな会社に比べて施工の単価が安い。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、とても相談にのってくれた。
また他の業者に比べて値段が100万近く安く見積もりを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また高い評価を頂きましてありがとうございます。マンションのリノベーション工事は、マンション共用部の配慮に注意しました。
工事後お住まいになる中で工事の配慮が足りないことが問題にならないよう隣接住民には工程表等を用いて面接でご説明しました。
工事の内容は、大工のオリジナル収納やカウンターを作成することでオンリーワンの物件になったと思います。
また金額については、自社施工により他社との背別化をしました。
他社と比べて頂く事で金額の納得感を観じて頂けた事は非常に嬉しく思います。
工事中についてもお客様に現場で御説明する事で出来上がりのギャップが生まれないよう細心の注意を払いました。
お客様のご協力のおかげで工事を無事終える事が出来たことをお礼申し上げます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもよく工事中のトラブルも適切に対応していただきました。知り合いのリノベーションもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄がよく親身に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価のご登録ありがとうございます。
また、この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回年末ギリギリだったため、年越しになるかもしれない中、貴社は年内に仕上げてくださるとお返事していただきました。
いつも返信も早く、時間も正確、様々な質問にも丁寧に対応してくださり、こちらの要望通りの仕上がりで大満足です。
担当者のお人柄もよく、気兼ねなくお話しできました。こちらの仕事の都合にも合わせてくれ、休みにも関わらず足を運んでくださり感謝しております。
また、何かあれば絶対に貴社にお願いしようと思ってます。
満足な仕上がりと、勝手な期日の要望に応えてくださり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番先にメッセージをくれたこと、予算内だったこと、希望の納期だったことから、悩むことなく貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。大変ご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。強く評価したいポイントを「正確な納期」として頂いたことは、日ごろお客様のご要望にできる限り応えて行くと言う姿勢を認めて頂けたと喜んでおります。これからもお客様にご満足頂ける様に、スタッフ、職人ともに日々精進して参ります。お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても親切で、初めてお会いした感じがしない親しみやすさをかんじました。
職人の皆様も全員、笑顔が素晴らしく、明るい印象。効率よく作業を進めてくださりました。
住みながらの作業だったので、作業中は生活をしているわたしや主人が疲れないよう心配りをしてくださりました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して早いリスポンスであったこと。又担当者の方の柔らかい対応、しっかりと聞いてくださる姿勢が良いと感じました。
1番の決め手は人ですが
地元に根付いている企業であることや、動画サイト にも工事の様子をあげているのも会社としての信頼度が上がり決める一つの要因になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回満足のいく施工が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
特に担当の対応や姿勢をお褒めいただきありがとうございます。
とても励みになります。
弊社の動画もご覧いただきありがとうございます。
動画がお客様の信頼が上がる要因の一つになったこと、とても嬉しいです!!
またお住まいのお困りごとがございましたら、ぜひ弊社へご相談ください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は本当に良くしてくれて申し分ないが、施工面でもっと丁寧にしてほしかった箇所がいくつかあったし、こちらが指摘するとちゃんとやってはくれたが、言われる前にやるべきだと思う。ただ、こちらが言うことに何一つ言い訳せず対応してくれたのは、当たり前かもしれないが感心です。いい担当者で良かったと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格、トータルで信頼できる会社と思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工面においてご不便な思いをさせてしまったことを反省し、今後の取り組みに活かしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても誠実な人柄で、終始丁寧かつ迅速な対応をしてもらい感謝しております。
また技術力もしっかりされており、申し分ありませんでした。
技術面では社長にも何度か対応してもらいましたがトップクラスの知識、習熟度の高さを感じました。
こちらの会社は、常にお客様に寄り添った運営をされており、素晴らしい会社でした。
この会社に決めた理由
ちゃんとしてくれそうだった
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＳです。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、心から感謝申し上げます。
過分なる評価をいただき、光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いを、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々な要望全てを叶えて頂き、快適なお風呂だけでなく、丈夫になった床やシミだらけの壁紙や剥げかけの壁紙をきれいにして頂き、本当に明るくなった家で安心で快適な生活を満喫しております。本当にありがとうございます。
最初に現状を見に来て下さった時から、経験豊富な技術をお持ちで補助金にも強く、信頼出来そうな社長さんのお人柄を感じました。
見積もり書の提示の時に、こちらのニーズを的確に把握して上で、予算に近づけようとして下さっていることを実感し、この社長さんにお任せしたら間違いないと確信しました。そして、日程的にも難しいところを何とか施工予定を組んで、こちらの期待に応えて頂き、とても感謝しています。
現場の方も皆さん、感じの良い方ばかりで、熱心にお仕事に取り組まれ、遅くまでお仕事をして下さった日も有り、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらのニーズを的確に把握して、希望を叶えようと対応してくれたこと
・予算価格に一番近い見積もり書を出してくれたこと
・専門知識が豊富で、他社では無理と言われたことを出来ると言い、近くで実際にリフォームしている実績があったこと
・補助金についても熟知していて、予算に近づけてくれたこと
・予算オーバーにはなったが、浴室以外に、気になっていたところ、洗面台前の床のヘタリ、トイレの壁紙の剥がれ、玄関の壁紙のしみ、会所の手当て、流しの長い蛇口への交換など、全てに快諾をもらえたこと
・浴槽の水栓の水漏れで困っていたので、早急に施工予定を算段してくれたこと
・見積もりを呈示してもらった時に、この会社の仕事や顧客への取り組み姿勢を理解できたので、安心して任せられると思い、この会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。大変光栄なお声を頂戴しましたことスタッフ一同嬉しく思っております。工事初日は遅くまで作業に入ってしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。これからもお気づきの点がございましたら、何なりとお知らせください。お客様にご満足頂ける様に、スタッフ、職人ともに日々精進して参ります。何なりとお気軽にご相談ください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も２週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。
この会社に決めた理由
他に２社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,052,537円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
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