リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（195ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は洋室2部屋のリフォームだけでなく子供たちの独立で不要となった家具など廃棄もお願いしました。移動や組み立てなど大変面倒な作業もあり、本当に助かりました。部屋は北側に位置していたためカビも生えていて、ここを重点に作業をして欲しいという私の希望を時間をかけて相談にのって下さり安心して任せることができました。作業をして下さった職人さんにもきちんと伝えて下さり大変満足しています。今回の工事内容とは関係のない、部屋のドアやクローゼットの扉まで不具合を直して頂き、すてきな部屋に仕上がりました。また何かありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・見積もり価格と工事内容の提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変うれしく、今後の励みになります。不測の事態も御座いましたが、限られた工期の中で仕上げることができたのも、お客様のご協力の賜物と思っております。ありがとうございました。今後もお客様の住まいのホームドクターとして末永くお付き合いいただける様、頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで且つ仕事で多忙だった為あまり前もって下調べをしないまま見積りをお願いしました。
他会社に見積りをしていただいた後に見積りにお越しいただきましたが、予算内に収まるよう一緒に考えていただいて的確なアドバイスをいただきました。他会社さんにはそういう姿勢が感じられず見積りも予算を大きく上回っていました。
その点、こちらの会社では予算、要望、工事のスケジュール全てにおいて私共の想いを第一に尊重してくださり進めて下さいました。
きちんと実物を見て判断してほしいとショールームにもご案内下さいました。
そういった細やかな配慮も有り難かったです。
担当者の方、工事担当者の方、連絡をこまめに下さった事務の方、皆さんそれぞれが丁寧に対応いただいて初めてで不安だったリフォームを終えることができました。
終始連絡も迅速に対応いただいてこちらの会社にお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと大手の企業と知りより信頼を得られたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム工事については、至らないところも多々あったかと思いますが、無事に完了致しましたこと重ねて厚く御礼を申し上げます。
こうして、お客様からお喜びのお声を頂けることが、私共の何よりの幸せでございます。
今後においても、お客様の想いを親身に模索し日々精進してまいります。
また、工事中はご協力いただき、スムーズに工事が進捗しましたことにも深く感謝いたします。
この度は誠にありがとうございました。
なお、今後において何かお気づきの点等がございましたら、ご連絡くだされば、ご対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の生活への対応、家具移動等十分な配慮をいただき、大変助かりました。
大工、塗装等職人さんの人柄がよく、技術的にも高いものがあり、社内教育の充実さを感じとることができました。期待通りの仕上がりで満足しております。
今回のリフォームに関わっていただいた、担当者及び全ての職人さんに対して「ありがとうございました」と厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
リフォームに関しては全くの素人である当方の要望に対して、担当者による作業手順や仕様等の丁寧な説明及び現地調査による工事内容の、的確な助言やわかりやすい説明をいただき、信頼と安心を感じることができた。
リフォーム会社からの返答
O様
このたびは、大変お世話になり誠にありがとうございました。
ご要望のありました内容を、現場の状態により内容変更しながら精一杯対応させて頂きましたが、家具移動も多く、日々の生活にご不便をおかけいたしました。
頂戴しました、貴重なご意見をより一層、努力して向上していきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
口コミに書かれていたとおりの、非常に良い会社だと思いました。
担当者さまには約3カ月間、有難うございました。最終確認時には、社長さんにも来て頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミで①担当者の人柄、説明力 ②プロとしての的確なアドバイス ③満足のいく仕上がり 等、評判が良かったので正式に見積りを依頼しました。
見積りの詳細確認を進めていく内に、当方の素人発想の改修要望に対して、一つ一つ、それをしたときのメリット、デメリットを丁寧に説明してくれるに止まらず、当方の思いも寄らなかったアイデアを提案してくれたり、非常に好感が持てたので、正式に発注させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度のリフォームを弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中もいろいろとお心遣いいただき思っていましたよりスムーズに工事を進行させていただくことができました。
設置いただいた商品も、いいものをご理解いただいて採用いただき、うれしく思います。
今後のメンテナンスも柔軟に対応させていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,137,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着工後、問い合わせや依頼に対しての返事がなされずに事がすすんていることがあり、その点が不満事項。
その他は、まぁ、このようなものだと思われる。
リフォームが初めてなので、何が通常レベルかよくわからない。
この会社に決めた理由
他社と比較し、アドバイスが的確であり、価格も妥当だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻りや内装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。奥様がこだわられた設備などの仕様が本当に素敵でした。お引渡の時、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。ただ、ご指摘を頂きましたご連絡の点に関しまして、奥様とのご連絡を主体でさせて頂いていたため、ご主人様との意思疎通に不備が生じてしまいました事、反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。その後、機器の使い方などご不便はございませんでしょうか？快適にお過ごし頂けてましたら幸いです。また何かございましたらいつでもお声かけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
数社への見積もりをお願いしていた時から、連絡や打ち合わせ日程の調整などが他社と比べてスムーズで、担当者のNさんもとても人柄がよく話しやすくて色々相談する事ができて良かったです！
リビングに収納を勧めてもらったことや細かな所ひとつひとつに迷ってもたくさんアドバイスして頂き、時にはやめた方がいいと意見を聞かせてもらえたことがとても参考になりました。
忙しくなかなか現場に毎日は行けないことから不安もありましたが、工事中も状況連絡して頂いたことが、安心もできたし楽しみでした、ありがとうございました。
担当者のNさんのプロとしての細部へのこだわりにとても満足しています。
アフターサービスがしっかりしているとの事なので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績。
担当者の方が話しやすく色々相談しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打合せの際に、希望のデザイン、プランなどがはっきりとおありでしたので私もイメージがしやすかったです。こちらからのプラスアルファの提案も気に入っていただき大変光栄でした。
また、工事完了前に家具やダイニングテーブルのご相談も頂き嬉しかったです。
アフターフォローを含め、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業をしていただいている間も、とても丁寧で思っていた以上にステキに仕上げていただき大変満足しています。
他にもリフォームをしたい箇所がありますので、また時期を見てお願いしたいなと思っています。こちらにお願いをして本当に良かったと持っています。
この会社に決めた理由
見積をいただく際に、営業の方と一緒に現場の担当者の方も来ていただいたのですが
その方の対応がとてもきちんとされていたので、直感的にピンと来ました。
見積書についても、こちらの会社のお見積書が一番見やすく分かりやすいものでした。
不明な点についてもすぐにご回答いただけたので安心できたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望されているリフォーム工事が実現できて大変うれしく思います。
「お客様に喜んで頂いた」その一言が、リフォーム工事に携わった職人一人一人の喜びになります。
営業担当の私から、職人一人一人に伝えさせて頂きます。
職人一人一人の明日への糧になります。
今後も、お客様の喜びの声を頂けるよう、全社員で仕事に励んで参ります。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。
この会社に決めた理由
１．保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
２．リホーム内容についての提案力が優れていること
３．見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が全てと言っていいです。
相見積もりした他業者は、どこまで考えたのだろうと疑問に思うほど
それは無理という一言で、依頼した内容と違う見積もりを渡された。
それに対して、こちらは（こちらの担当の方は）まず私の望むことを
叶えることを前提として話してることが伝わってきていた。
実際に難しい内容であったようだけども実現もされた。
見積もり作成の為の現調の段階から対応の明らかな違いが感じられた。
同じことを、現調に同席してくれた知人も言っていました。
もちろん、金額の妥当性は前提として、施行後への対応も含め安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
大幅なレイアウト変更もあり、難しいリフォームではありましたが満足していただけるお部屋なって大変嬉しく思います！
工事中お時間を作ってくださり色々と現地でお打ち合わせができてとてもスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,016,195円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社選定して概算見積を依頼する段階から、すぐに挨拶の連絡を頂き、その後のメールで細かいところ提案依頼と見積提出を何回もお願いしたが、その対応も迅速にして頂いたので工事契約もスムーズにできてよかったです。また、工事開始後の提案依頼に対しても迅速に提案して頂き、納得した工事内容と工事費で大変満足しています。
工事に関しても、仮設養生も丁寧にして頂き、マンション管理人より引っ越しの際にもそのまま養生を使ってほしいと申し入れがあり好評でした。ことばの領収書で、工事の進捗状況や今後の予定がわかり安心しました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かった。
ホームプロで、実績が多かった。
概算見積で比較し、説明を聞いた結果、割安で説明もわかりやすく、最善の提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
養生に関しては、弊社の工務スタッフ達が特にこだわってご提供させていただいておりますので、そのようにご評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,052円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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