玄関・マンションの評判・口コミ（105ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中に予定外のことなども発生しましたが、的確に対応して頂けたと思います。出入りされた職人さんも感じの良い方でした。

この会社に決めた理由

2社に見積もり依頼しましたが、標準外の寸法だった洗面所のスペースを浴室と洗面所の間の壁を作り替えることで標準の洗面台を入れることができると提案してくれたこちらの会社を選びました。素人だと、既存の小さめの洗面台を入れて、無駄なスペースをそのままにする判断をしていたと思います。壁の位置をずらすことで収納スペースを増やすことができました。

その他色々相談のしやすい営業さんだったこともあります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。細かな注文やプランの相談にもいつも気持ち良くご対応頂けたので最初から最後まで信頼してお任せする事が出来ました。引渡し後に万が一不具合が生じても対応します…と言って下さり更に安心しました。御社にお任せして本当に良かったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積依頼の際、どこよりも早く連絡を下さりまた文面の対応が良かったと記憶しております。大変高額な買い物だったので契約の際はリクエストや見積もりの依頼がしやすく、その場で対応出来るかどうか等の判断が出来るリフォームの知識が豊富な会社を希望しておりました。また自社の職人さんがいらっしゃる事も契約した理由の一つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするまでは全く知らない会社でした。数社見積もり依頼をして家に来られた中でこちらの担当者さんだけに好感をもちました。設計の方、お目にかかることはなかったですがお世話になりました。最高の部屋になりました。感謝です。

この会社に決めた理由

この会社と契約した理由項目ですが、担当者さんと契約したと言っても過言ではないです。このたびのリフォームで大変お世話になりました、数社から見積もりを依頼した中で一番誠意がある担当者さんです、ご縁があって本当よかったと思っております。度重なる見積もり改正、度重なる打ち合わせに遅い時間から来てもらい、ある時は仮住まい先にまで足を伸ばしてもらうこともしばしば。とても素敵にリフォームして頂けました、心より感謝申し上げます。当初予定のリフォームよりかなりガラリと変えて良かったと思っております。（リフォームはキリがないですね笑）このご縁を大切にしつつまた相談事があったらお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを進めていく中で追加箇所を何回かお願いしたが、早く的確に対応してくれ満足のいくリフォームができた。
営業、現場監督の方々の人柄、対応力の高さを感じることができ、信頼して任せることができる会社であった。
デザインに関しても自分には無い新しいものを提案、施工してもらうことができて常に新しいものを生み出すために勉強されている会社であると感銘を受けた。
任せてよかった。

この会社に決めた理由

リフォーム相談、打ち合わせ、提案書と見積書提示等全てにおいて早い対応をしてくれた。
説明も分かりやすく、サンプル等を持参してくれてイメージが付きやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました

この会社に決めた理由

見積の時の提案、説明がわかりやすくイメージが膨らんだ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が良い通りの施工完了内容。
ホームプロでの実績が多い理由が施工完了して良く理解出来た。
今回の施工内容に近い事例、実績が豊富であるから、素晴らしい施工完了内容。
社長、担当者が信頼できる、非常に素晴らしい対応。
提案、プランが良く、その遂行能力も良い。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから。
社長、担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えを依頼しましたが、大変満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

実績があり、価格に納得できたため。

お客さまのご感想

途中の作業はともかく作業日程の遅れは残念（1月末の予定が3月）です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案内容は、こちらの予算を超えるものでしたが、こちらの希望にプラスアルファした魅力的な内容だったため、金額の相談をした上でお願いしました。区分マンションのフルリフォームで、３点ユニット、ミニキッチン、床、クロス、靴箱など満足いく仕上がりでやっていただきました。仕切り壁や引き戸、室内物干しなど魅力的な提案をしていただき、仕上がりは文句ありません。ご担当者がとてもしっかりした方で、最初のやりとりから完工まで、何の不安もなくお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりを取り、他社より良い提案をしてもらったから。

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。