リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（273ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
飾り棚や本棚の作成をお願いしました。見積もりから施工までとても早い対応で非常に助かりました。
仕上がりも丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕事が早かったため。
細かい要望を聞いてくれたため。
リフォーム会社からの返答
コメントありがとうございます、
お客様の要望が形に出来てやりがいがありました、
またお家の事で、ご相談がございましたら何でも聞いて下さいね、
こちらこそありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
図面で細かな説明をしてもらいましたが、実際の出来上がりがこちらのイメージと若干違ったのでちゃんと聞けば良かったです（玄関の鏡の大きさ等）。
納期は期限どおりに仕上げていただきました。
メールをすぐにいただけて、スムーズにやり取りできたのは良かったです。
この会社に決めた理由
家から近いので。また価格的に納得がいった。また担当の方が誠実でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
マンションを購入されて引越前のリフォームでした。マンション管理規約で隣接住戸から承諾が必須でしたがご不在の方が多く取得に苦労しましたが何とか工事に間に合いました。
玄関収納の鏡についてはカタログや図面で仕様やサイズ感などをご説明したつもりでしたが当方の配慮が足りずに申し訳ございませんでした。できる限りメーカーショールームで実物の確認をお勧めします。
アフターサービスも責任を持ってご対応しますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも満足している。
とても良かったです
この会社に決めた理由
評判が良く、実際に見積もりをとってもらってもわかりやすく感じが良かった。
また、他社ではできないことも対応してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
リビング拡張工事のお手伝いをさせていただきました。壁にはアクセントクロスで青色の壁紙を貼り、ツートンカラーの空間を演出しました。
期間が迫っていたため、タイトなスケジュールでご迷惑をおかけしましたが、無事期間内にリフォームが完了し、大変喜ばしく思っております。
アクセントクロスはサンゲツのFINEシリーズから選べせていただきました。サンゲツは壁紙でトップクラスのメーカーで先進的な色・柄が多いのが特徴です。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたとのお声をいただき、私も心から嬉しいです。
プレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。
3Dパースを使い細部まで細かく打合せさせていただいたのが良かったのだと思います。
仕上がりも家具とマッチしており、とても素敵で、ぜひ改めて写真を撮りに伺わせて頂きたいです。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,171,207円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
女性スタッフを中心に対応してもらえるよう手配してくださり、時にメモに生活しながらの工事を「あと少しで完成です。」と残してもらい嬉しく安心して過ごせました。責任者の方にも不明なことがあるとメールで確認すると、直ぐに返信して頂き安心しありがたかったです。出来上がりにも十分満足しています。綺麗にして頂きこの状態を維持しながら生活を楽しんでいけそうです。また今回できなかった場所のリフォームを行うときもお願いしたいと思います。
とても良いチームでした。
この会社に決めた理由
他に３件見積もりしました。ご紹介頂いたどこの会社も丁寧にキチンと対応していただきました。工事を決めたのは対応してくださった方が話しをゆったりと聞き出してくださり安心しました。工事にも女性スタッフを中心に対応してもらえるよう手配してくださるとも言ってもらえお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。暮らしながらのリフォームという事でご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 「大変満足」のお言葉を頂けた事を営業、現場監督、スタッフ共々大変うれしく感じております。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。
スケジュールも費用も大変満足です。何より人柄が最高でした（あった人すべていい人感が出てました）。
ゼネコン勤務の私から見ても、ぜひ協力会社にいてほしい会社だと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の企業で、会社の規模もほどほどのところが、小回りがきき、価格も期待できると考えており、まさしくはまった会社がリフォームショップであった。
ホームプロのホームページ内の評価も高く、話をした感じからこの社長は信頼できる、この社長の下にはきっと良い人材が集まっていると感じた。
スケジュールが忙しい時期でタイトになるかもしれない不安を口にしたところ、その不安を払拭させていただいた。工事単価も比較した会社と比べて納得価格であったので、ここにお願いすることとした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！
スケジュールをご心配されておりましたが、引越希望日から工事開始日や契約日を逆算してお伝えしました。
色や仕様もスムーズに決めていただけたので当方の予定通り進めることができました。
キッチンの設置方法については構造体や既設配管の兼ね合いで試行錯誤しましたが何とか無事に解決できました。
お客様ご家族の誠実な人柄にお応えするためスタッフが一丸となり仕事を進めました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,143円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
水廻りを中心とするリフォームは初めての経験でしたが、営業の方に丁寧に説明いただき、デザイン担当の方にこだわりをもって設計をいただき、また、積算監理の方には現場を丁寧に見ていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建物の建設会社と同じグループの会社で、地元で資本力もあり、信頼できる会社であること、営業担当の方、積算監理の方及びデザイン担当の方がいらして、分かりやすく丁寧に説明をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。
お客さまの的確の指示 要望が明確で仕事を進めて行くにあたって大変助かりました。ありがとうございました。 今後不具合 お困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
悪くはなかったのですが、工期がやや多目にとられてたのでその分の賃料が発生してしまいもう少し工期は短く済んだのでは無いかなと思いました。
後、ルームクリーニングに関してはかなり雑な作業してたので、注意してもう一度やり直しさせました。
この会社に決めた理由
ホームプロの会社を含め5社見積りをとり一番安かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
満足のご評価を頂き感謝いたします。
今後は、お客様の声を励みに、より良い工事を心がけてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,595,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが始めての人にとって、的確なプロの意見がもらえるのはとても心強い。 仕上がりにも満足しているが、施工業者さんの配慮に少しかける部分があったので、その辺りは注意していただきたい。
この会社に決めた理由
数社の見積もりをしたが、1番的確な意見がもらえて、心強く感じた。
出来るだけ早く施工したいという要望にも答えてもらえた。
リフォーム会社からの返答
工事中はありがとうございました。
施工職人の配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見有難うございました。今後一層周知徹底して、お客様にご満足頂けるよう教育していきますので、今後共、末永いお付き合いお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 587,379円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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