リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（271ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外にいながら、とても丁寧にしっかり対応頂き心から感謝します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力。
コミュニケーション力。
リフォーム会社からの返答
今回御客様の希望する事柄を伺い、どのような物を御希望されているか、必要としているかを考え、御提案させて頂いたのが将来的にもカスタマイズできるようなシステム収納棚でした。御客様は海外在中でメールに図面を添付しながらのやり取りを行わせていただきました。御客様の御理解力のおかげで、すれ違いによる間違いもなく、ご納得頂く事ができました。御客様が帰国しご覧いただきご満足の微笑みを頂いた時はとてもうれしく思いました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
家内も非常に満足しております。
また機会がある場合にはお願いしたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
営業担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
申し込みから見積もり提示をすばやく対応いただき、また入居前の施工希望ということにも職人さんの手配を迅速にして希望を叶えていただきました。
この会社に決めた理由
やりとりが丁寧で信頼して任せられそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、ご入居前のお忙しいところ工事の際はご協力いただきありがとうございました。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参ります。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に短い納期、かつ当方が海外赴任中の工事発注となり、メールでのコミュニケーションを中心にせざるを得なかったにもかかわらず、顧客が実現したいことを出発的とし、的確かつ柔軟に対応頂きましてありがとうございました。都度のレスポンスも早く、この点も非の打ちどころがございません。仕上げて頂き感謝しております。少人数で種々大変と存じますが、従業員の健康第一を忘れず、さらなる御社の発展を祈念しております。
この会社に決めた理由
①まずもって担当者に熱意があり、総合的に判断して期間内に工事をやりきることが可能と判断したため。
②顧客本位の態度と丁寧な対応～話を聴いた上で、それを柔軟性を持って形にすることができると判断したため。
③価格レンジが合理的で納得できたため。
④長年の積み上げによる下請け業者との紐帯が確りしていると判断できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
実際にお会いしたのは、工事前に一度きりで御座いました｡
全てのコミュニケーションツールはメールのみでしたので、
どうしても長文にならざるを得ない部分が御座いました。
多少の不安は正直御座いました。
しかし緊密にメールをやり取りする中でその不安もなくなりました。
弊社の会社組織もご理解頂きまして、誠に有難く存じております。
丁度桜の時期にご入居され、御家族新たな出発にこの上ない季節だと思われます。
私の体調も後気遣い頂き、有難うございます。
今後も末永くお付き合いお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工場所が遠方だった為、最初の打ち合わせ以外はほとんどがメールでのやり取りでしたが、こちらの質問、変更点等にも担当者様が即座に対応して頂き、完成迄、安心してお任せすることが出来ました。思っていた以上の仕上がりで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
・見積り時点から、対応が早かった。
・マンションの施行事例が多かった。
リフォーム会社からの返答
現地確認～御見積・ご契約～仕様決めまで一日で行わせて頂き、限られたお時間の中でご協力頂きありがとうございました。お会いする機会が少ない分、メールやお電話でのお打合せをこまめにさせて頂きました。ご満足頂けたようでなによりです。会社も近くにございますのでなにかありましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,423,036円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者が信頼できる印象だったので。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はとてもお疲れになったことと思います。
長期間本当にありがとうございました。
工事の仕上がりなどにつきましては、奥様からは大変お喜びのお声をいただいておりましたので、私も安心しておりましたが、ご主人さんには何か気になる部分があったようですね。
これからも永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かございましたら、ぜひご遠慮無くお伝えください。
では、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は遠方からのリフォーム依頼の上、短期間で完成させて頂きありがとうございました。
当方の都合で、現地調査から完成まで1ヵ月。お会いするのは現地調査の一度だけということで、初めは不安に思うこともありましたが、担当者様の電話やメールでの細やかな配慮、写真の添付などで安心して工事中の進捗状況を見ていることが出来ました。
私が選択に迷った時に、押し付けることなくアドバイスをして頂いたことにも感謝しています。
鍵の管理や書類の郵送にも配慮を感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が迅速、丁寧。
・初めのメール申し込みの時から、当方の希望、事情などを理解した上で的確なアドバイスをしてくれた。
・現地調査をして他社とは違う提案力と知識の豊富さ。
・価格。
・質問にも丁寧に答えてくれた。
・工事中の配慮についてもしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいになられているご事情からのリフォームを依頼される事は、色々とご不安な点もあられたかと思います。
T様のご協力のお陰もあり、無事完成させて頂く事が出来ました。
私の方こそありがとうございました。
今回のリフォーム箇所に関わらず、お家の事でもし不具合や、気になる点が出てきた際には、いつでもご連絡下さい。
現地調査依頼を頂く前の、メールの段階からの高いご評価を本当にありがとうございます。
現場担当者以外の、スタッフ一同の励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚をなくしたことで、圧迫感が解消されて明るいキッチンになりましたね。キッチン前にカウンターを設けて軽くお食事ができるスペースをつくりましたが、使い勝手はいかがでしょうか？
また、トイレは手洗いボウルの深いタイプを選んで頂きましたので、手洗いがしやすくなったかと思います。
工事期間中や契約前などお会いできることが少なかったため、写真を送るなどイメージや安心を共有できるようにしましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
提案が早かったとお褒め頂きましたが、それはY様が機敏に動いてくださったり、多大なご協力があっての結果です。
最後には東京のお土産を頂き、お店のスタッフで美味しくいただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始初日から大変柔軟にご対応いただき、また、親切、丁寧なご説明、仕上がりなど大満足です。
この会社に決めた理由
内見いただいた際の対応、見積を他社と比較して決定。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も何度も予算と要望でワガママ言っては見積もりのご提案してくださりありがとうございました。
伽藍洞の様な家具・家電が何も無いとはいえ住みながらの工事は気を遣ってやりにくかったと思いますが、皆さんいい方達で安心して工事をお任せ出来ました。自宅の工事は初めてだったので最初、養生してあるとはいえ住んでいる家に土足で入られる方がいて(私にとっては家だけど、現場だからそうだよね…)と少し悲しく思いましたがすぐに内履きに履き替えて下さり、翌日以降に入られた初めましての方も皆さん内履きで作業して下さったのが嬉しかったです。
担当のAさんもお忙しそうでしたが疑問などその日のうちにご連絡頂けたのであまり不安なくお任せ出来ました。Aさんや職人さんのお陰でイメージ通り(それ以上？)の家になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3LDK分譲マンションで、床全室張替、壁紙張替、浴室・バス・トイレ全交換、キッチン・洗面台は水栓交換のみ、リビング・廊下・洗面所・トイレはダウンライトに交換、畳表替…を希望。
・見積もり、やり取りの返信、連絡が早い
・イメージしていた部屋に近い提案
(自分でも気付かなかった部分の細かい部屋のイメージや生活のしやすさをも予算を考えて出してくれた)
・予算とやりたい事の兼ね合いを上手く考えてくれた
ホームプロ内から他社にもお見積りをお願いしましたし、ホームプロ外の賃貸会社の施工者の方にもお見積りをお願いしましたが、他社は最低限の浴室・トイレ・キッチンの交換のみで予算より上の金額。施工者さんの感覚で見積もりをして高額(460万)だったりでしたが、コチラは予算と要望に合わせつつ、何度も低価格で機能性があり好みのデザインの物や実際に生活した時の事を考えての提案をしてくれたのでコチラに決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて嬉しく思います。また、作業中ご不便をお掛けしたと思いますがこころよく対応していただいて職人さんもとても作業がしやすかったと思います。ありがとうございます。
今後も何かございましたら遠慮なくご相談下さいね！
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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