リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（948ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問や要望に、丁寧に対応していただき、有り難うございました。工期も１日で済んだ為、余裕ができ助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が気軽に相談に応じてくれたり、価格面でも納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回はユニットバスの交換工事を施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき感謝しております。またお住まいのことでご用がございましたらぜひお申し付け下さい。皆様のお幸せとご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、連絡の素早さが素晴らしかったです。打合せ場所（自宅＆勤務先近く）など融通を効かせて戴き、助かりました。お陰様でかなりスムースに商談が出来たと思います。また今回、内装（壁紙、ＣＦ）を私自身が施工することに快諾戴き、また、工程の調整もして戴いたことを感謝しております。次の機会がありましたら、是非またお願いします。
この会社に決めた理由
自宅、勤務先ともに比較的に近かったこと。また、実施工業者の実績が多いということで決定しました。工賃は恐らくどこも変わらないでしょうから、用品の販売（仕入れ）価格の割引率が大きかったのも要因です。
リフォーム会社からの返答
お客様が施工される洗面室の内装と当社が施工させて頂いた設備工事の融合で1つのリフォームを打合せから一緒に完成させる事が出来て私自身も楽しかったです。一緒にＴＯＴＯショールームに行って選んで頂いたユニットバスも気に入って頂いて良かったです。工事中はお客様のご協力によりスムーズに工事が出来ました事、感謝しております。そして私も含め各職人さんに最後のお礼までして頂いてそのお心使いに感激しました。メールを頂いておりました和洋室のパーテーション工事の際は是非お声掛け下さいませ。また一緒に良いものを造れたらと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。担当の方のお人柄や敏速さは素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。また、ほとんどの職人さんがまたお願いしたいと思えるような腕とお人柄でした。ひとつ湿気対策として洗面天井の機能素材の全面張りが出来なかったのが残念です。すぐに代替品を手配し取り付けて下さいましたが、良くも悪くもないという感じでしょうか。ただそれ以外はイメージ通りの仕上がりで、お掃除も簡単でピカピカ！家族全員喜んでおります。窓のない蒸し暑い中での工事で、職人の皆さんには大変感謝しております。また、細かい追加注文にもすぐに対応頂きありがとうございました。いくつか問題点もありましたが、最終的には御社にお願いして良かったと思っております。
この会社に決めた理由
見積りの段階で他社より割安だったのと、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
最初に御見積もりのご依頼をいただいたのが3月でしたが、震災の影響で商品の納期がかかり、工事終了が8月になってしまいましたね。お客様は色々な商品についても細かく調べておられ、ご希望とされるイメージや仕上がりについてもしっかりされていたので、驚きました。そのおかげで商品決定も早く、お打合せもスムーズに進めさせていただけました。ありがとうございます。その他工事中にも荷物移動など細かくご配慮いただき、職人共々感謝しております。洗面天井の調湿材は天井への取り付けが難しい材料だったようで、ご契約前まで迷われていたもう一つの材料で再度施工させていただきました。新商品ですし調湿効果に期待・・・です。これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,778,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い室内で、的確にこなしていく職人さん達のプロ意識に感心させられ、感謝しております。只、キッチンのコンセットの増設する人と天井の照明器具の取り付けする人とか、ユニットバスを取り付ける人とそこのドア枠を取り付ける人とかそれぞれ別の人というのは、素人目からみても、能率が悪いなと思うのですが、会社の都合なのでしょうか。入れ替わり達変わり違う人が来るので、少々疲れました。
この会社に決めた理由
担当者の実直さ、分からない者の立場に立って、見積書を何度も書き換えて、根気良く説明してくれたこと
リフォーム会社からの返答
今回、お客さまからは、キッチンとユニットバスの交換のほか、壁紙の張り替えや洋室の床張り替え等をご依頼いただきました。新宿店の担当者が「価格」と「仕上り」を重視したため、部位ごとに職人を手配したのですが、職人の入れ替わりが多くなってしまい、お客さまには気苦労をおかけしてしまいました。この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。ただ、その甲斐あって「ユニットバスは、これまでよりも少しでも大きくしたい」、「ダイニングキッチンは少しでも広くしたい」といったご希望をご予算の範囲内で実現することが出来ました。また、今回はマンションのリフォームだったこともあり、管理組合への申請や近隣挨拶を徹底して行ったことも、お客さまに喜んでいただけた要因だと感じております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームでしたが マンション特有の制限はあるものの希望通り仕上げていただき満足してます。
大工さんは非常に丁寧かついろんな希望を取り入れて思い通りに仕上げてくださいました。
リフォーム会社の方も気安くいろいろなお願いを聞いていただいて満足しております。
ただ 担当者が２名いたためか、こちらのお願いしてることが通じてなかったり忘れられたり 対応の遅いこともありましたが・・
まあそれに余りあるほど細かな対応をしていただいたので仕上がりには満足しております。
まだいくつか細かい工事が残っておりますがしっかりお願いします。
この会社に決めた理由
全面リフォームする際の アドバイス。
特に地震が来ても安心な家作り という観点から今回のリフォームを進めたため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ただ工事中、連絡の不徹底や対応の遅れ等、ご迷惑をお掛けする場面もありましたようで、大変申し訳ありませんでした。にも関わらず、このように高い評価を頂き、恐縮しております。ありがとうございます。今後も何か気が付いたこと等ございましたら、些細なことであっても遠慮無く、お申し付けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
・工事内容の説明は、分かり易かった。・約束したことが未連絡のまま実行されなかったことがあった。予定の変更は仕方ないが、その後の是正（連絡）は大切。・アフターケアに期待する。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの紹介は一社のみであった。・友人が同社に依頼した実績があった。・会社の所在地が近くでアフターケアが迅速にできると予想した。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂けなかった事残念です。今後は連絡の徹底を推進していきます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
完成後の手直しが数か所有。最終的には希望通りに変更出来た為満足。最初の予算より少々オーバー。
この会社に決めた理由
数社に連絡したが他対応最悪。の為
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はお世話になりまして有難うございました。手直しさせて頂くことで最終的にご希望通りの使い勝手になったとのこと、安心致しました。ご家族様のお集まりで皆様が寛げる空間であればと願っております。また何かございました際はご連絡ください。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,601,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細々と気になる箇所があったりしました。巾木がずれていたり、工事中に行ったらフローリング用キズ隠し修正液が置いてあったり。
この会社に決めた理由
工事費用が安ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、システムキッチンと浴室の取替等の設備工事と内装のやりかえ等が主な工事でした。工事期間中にお客様よりご指摘頂きました点の、工事の仕上がりの不具合、配慮に欠けていた点等は、お施主様の貴重な御意見として謙虚に受け止め、今後に活用させて頂く所存でございます。今後ともお客様から信頼される様に、社員一同、協力業者、職人、その他弊社に関わる者全員に徹底させることを誓います。基本を忠実に共存共栄の理念のもと、未来創造に貢献する事業を行って参る所存です。今後とも、御厚情を賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と過去の評価
リフォーム会社からの返答
長年お使いいただくことによる劣化に伴い、浴室の交換工事をご依頼いただきました。「施工内容」を特に重視されているようでしたので、見積書からも工事の内容が読み取れるよう、作成には注意を払いました。また、工事前には、再度設計図を確認し、見えない部分についても説明させていただきました。その結果、お客さまには大変お喜びいただけました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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