浴室・バス・マンションの評判・口コミ（927ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの会社で見積もりを取りましたが、対応が一番良く、デザインも一番良かったです。途中の作業には納得いかないところもありましたが、出来上がりには満足です。

この会社に決めた理由

デザインと対応が一番良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールのレスポンスが今一つ悪く、伝わってなかったこともありその点は今後改良されると、お客の安心感に繋がると思います。

この会社に決めた理由

問い合わせに逸早く対応してくれた事と近所であったこと。床暖房の電熱機の割引率の高さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。見積もりから工事まで大変満足しております。母もＮ社さんにして良かったと喜んでいました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず初めてお会いした担当の方の第一印象がとても良かったです。現場での採寸等が非常に親切・丁寧で誠意が感じられました。見積もりを頂いたあとの値引き交渉にも比較的スムーズに対応して頂きほぼ想像どおりの価格にして頂きました。コストパフォーマンスの観点からみても良かったと思います。工事についても、ご近所さんへの挨拶まわりから始まり最後まで丁寧に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。Ｔさんの知識の豊富さ、引き出しの多さ、細部にわたり利用者の今後を考えてのご提案と施工のコントロール力には感嘆いたしました。早速親戚や友人にＴさんのこと、Ｙ社さんのことを話すと、皆そんな親切なリフォーム屋さんがあるのかと、驚かれています。予算の無い中でも最大限の満足が得られたと思います。緊急性を要するものからリフォームをお願いして正解でした。いつか他も綺麗にしたいので、その際にはまたよろしくお願いします。その時まで、Ｔさんからご指導いただいたお掃除方法で、少しでも家の中をきれいにしたいと思います。スタッフのみなさん、技術もルックスもイケメン君ばかりで、楽しかったです。寒い中本当にありがとうございました。…Ｔさん、これからも色々とお願いしたいので、どうぞ飲みすぎには気をつけて！！（余計なことですみません）どうぞお元気で！

この会社に決めた理由

他社がなんでもかんでも新しい物に取り換えましょうと提案してきたのに対し、Ｔさんの提案はできるだけ予算内で最高のリフォームを行うために、１リフォームの優先順位をつける２一部修理でコストをかけずにいけるものは修理する★つまりメリハリをつけて、お金をかけるところ、かけなくても済むところを明確にしてくれた。３こちらの要望や想像を上回る新たな提案をいただける４メンテナンス、日頃の手入れについても詳しく教えてくれる５簡単なものは、その場でどんどん修理してくれる６そして、決定的なのは内容の割に総費用が他社に比べて随分お安い！！ハッキリ言って、他社さんとは提案内容、引き出しの多さ、親切さで、Ｔさんにはかなわないと思いました。職人さん達も結構きつい仕事をしっかりこなしていただき、かなり満足しております。こんなに親切でクオリティーの高いリフォーム屋さんと出会えて、本当にラッキー！でした！！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。Ｉ様には丁寧に細かいところまで対応していただき、大変助かりました。まだ直したいところがありますので、そのときにはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外で手配した他社の対応がよくなかったし、担当者の印象・対応がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中、合うサイズが無いとう状況があり、余分に足を運ばせてしまいました。結果的に、サイズピッタリのものを探していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

最初から金額を提示してもらえた。直接、職人さんと、話が出来ると思った。小口の依頼だが、誠実に対応してもらえそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に話を聞いてくださり、こちらの事情を理解してくれた上、素早く手配してくださいました。いらない部品を注文してしまったことが唯一の欠点。

この会社に決めた理由

営業さんのお人柄と価格。ご近所さんで後々のフォローも安心。

お客さまのご感想

沢山の満足と沢山の不満を残して頂いた。
全面リフォームの難しさを感じた。
しかし、生涯一度きりだろう事柄だから只々…。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が多忙であることと、当方があまり納期を急いでいなかったこともあり、ゆっくりペースでの進捗でしたが、当初は曖昧だったこちらのイメージも、良い提案をいただいて具体的にできた。仕上がりはすこぶる満足です。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼したが、プランの提案内容にオリジナリティがあり、自由度が高かった。また、価格的にも納得のできるものであったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が施主であるかのように丁寧でした。

この会社に決めた理由

・物件と施工会社の所在地が近かった・価格がやすかった