浴室・バス・マンションの評判・口コミ（904ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は大変お世話になりました。ご担当者のＨ氏はご多忙の中でもこちらの度重なる要求に何度も訪問を繰り返して頂き、丁寧な説明、ご対応をしてくれました。おかげさまで収納スペース盛りだくさんの整理しやすい住居になり母親も感謝してます。１00％納得のいく仕上がりになりました。「リフォーム完成後も縁が切れたわけではないので、今後もフォローして参ります」とのお言葉をいただいたので、今後も何かと相談する事になると思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の問合せ段階でのスピーディな対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。今後もお世話になると思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実際にリフォーム会社を訪問したが、自社に工場もあり、安心してリフォームをお願いできると思いました。自宅から近いこともメリットでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

商談に際し、要望について柔軟に対応していただき、また基本的に二人対応で安心感があった。
工事に際し、職人さんたちも、真面目で真剣に取り組む姿勢が評価できた。

この会社に決めた理由

価格の納得性と対応力

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

度々の変更依頼にも快く応じて下さり、本当に満足のいく仕上がりとなりました。有難うございました。ただひとつ不満なのが、養生時に使用されたと思われる粘着テープの跡が数箇所残っており、取れません。

この会社に決めた理由

最寄りで信頼できそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事で大変だったと思いますがお互いの協力でやり遂げられましたありがとうございました、特に担当者の努力だと思います。

この会社に決めた理由

水廻りが得意で居住での工事ＯＫの２点と担当者の人柄です

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段と分かりやすい説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の希望通りだと、大幅に予算オーバーしたため、なんとか値段を下げるため様々な手段を考えてくださいました。その都度、疑問点を丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。誠意と熱意が感じられ、好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロのご紹介以外で見積りをすでにしておりましたが、対応がいい加減で、お値段も「このくらいは出さないと無理」というような態度で提示されたため、慌ててネットの力を借りました。素早くお返事をくださり、金額を提示してくださったこと、こちらの条件にあわせようとしてくださったこと、あとは営業の方の応対が良かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの項目も大変満足できるものでしたが、その中でも特に担当者の方の対応がすべてにおいて素晴らしかったです。見積もりや連絡も迅速で丁寧でした。こちらのわがままも聞いてくださり入梅までに間に合いよかったです。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧でこちらの疑問にも時間をかけて説明してくださったこと。見積もりの際も丁寧にアドバイスしていただいたこと、などです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では当方の希望に真摯に応えてくれ、工事に入ってからも誠実な工事監理を行っていただき、遠隔地（千葉県）にいながらも、安心してお任せできました。ありがとう。

この会社に決めた理由

何の根拠もなく、なんとなくではあるが、当方の低予算の希望にも応じてくれそうな気がしたから。（「女性だけの会社」というのにひかれたかもしれない）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工前の段取り・工程はいまいちでしたが、限られた予算内で丁寧に施工していただきました。要望もすぐに対応していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。リフォームでの実績が多かった。