リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（893ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の打ち合わせから、工事中、アフターサービスまで、担当者の方の迅速な対応はもちろん、イメージ通りの仕上がりと、きめ細かなアドバイス・サービスに大変満足しています。現在とても快適な生活をしています。
この会社に決めた理由
担当の方の頻繁なアプローチと人柄が感じられるメッセージで見積もりをお願いし、リフォーム内容が予算と合っていたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お客様より、多大な評価をいただき、ありがとうございます。
当社の提案も快く受け入れていただき、また、お客様との打合せにおいても、楽しく工事をさせていただきました。
何かありましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいと思っております。よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期と金額
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。工期についてはお客様にも多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社の対応に若干不満はあるものの、担当者であるEさんがリフォームに対して真摯な態度で常に提案をしていただき良いリフォームになりました。特に残材を有効利用した提案で極力安価に作り込んでいただき、且つ仕上がりはオーダ品並みの見栄えの良いものになりました。ここは、提案力とプロ意識の両立でなしえた結果と思います。
この会社に決めた理由
小生はホームプロ3件、その他2件の5件の業者に見積依頼をしました。共通仕様書を作成しながらその提案力と自身の度合いを評価させていただきながら価格との比較で選定しました。
A社は最低価格ではありませんでした。
それでも発注したのは前述しました真摯な態度と提案力で、任せられる実力がありそうと判断しました。そのバランスであえて少し高い見積額のA社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様のご協力のもと、工事もスムーズに運び、大変感謝いたしております。お客様のリフォームに対するこだわりなどから学ぶことが多く、大変勉強になりました。本当にありがとうございます。
リフォーム後の新しいお住まいで、ご家族が笑顔で楽しく、幸せを築きながらお暮らしいただけますことを心より願っております。
また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や現場監督の方など、気さくな人柄で安心してお任せできました。補助金申請の手続きや管理会社への届け出などもやっていただき、大変有難かったです。
この会社に決めた理由
リフォーム補助金の案内をしていただいたことと、担当の方が親身になって業者への交渉をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご多忙の中、打ち合わせの時間をさいて頂き感謝しております。
お客様に納得して頂ける施工ができ大変良かったと
感じております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で満足のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
会社が近く今後もお付き合いしていけるところ。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございます。
お施主様は大変お忙しい方でいらっしゃいましたが、お見積り内容をご検討いただき、弊社を選んでくださったことを大変うれしく思います。
工事後は新しい設備を快適にご利用されていることと思いますが、
今後は別の箇所のリフォームや今回の工事のメンテナンス等、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つ丁寧に対応頂きありがとうございました。ただし細かい所でもう少しアドバイスがあればもっと良くなったのではと～今までのたくさんのお客様の声(良い事だけでなく、悪い事も)を聞かせて欲しかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介および価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様には頻繁に現場へおいで頂き、その都度打ち合わせさせて頂きました。そのおかげをもちまして工事がスムーズに進みました事をとても感謝しております。
また何かございましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
どうも有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの際、丁寧で分かりやすい説明で、こちらの疑問にてきぱき回答いただきました。メールと電話両方の連絡をいただき信頼が置けました。見積りの金額にも納得しました。
工事開始後の追加工事も工期に間に合わせていただきありがたかったです。予想以上の素晴らしいできばえに満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明力と安心感、正確で細かい見積り、こちらの意見を良く聞いて確認してからの発注や作業で安心できました。
他の工事と絡めたリフォームで別会社との引渡しがあるにもかかわらず不安材料は全て説明してもらい、納得済みで発注できたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご不安やご懸念にスムースに対応出来ましたことに高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
アフターサービスにも万全を尽くして参りますので、お気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実かつ丁寧なお仕事をしていただき感謝しています。
説明が少し不十分、不確かだと思うこともありましたが、チームワークでカバーされていたと思います。これからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと受け止めてもらえたことと、予算への配慮との双方のバランス。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。ご在宅中のなかお部屋を空けていただいたり沢山のご協力とスタッフへのお気遣いを頂き、大変恐縮です、重ねて感謝致します。私の説明不足や上手く伝えられなかったことでお客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。勉強するべき点としてしっかりと受け止めて今後に生かしていきたいと思います。これからも長いお付き合いとなりますので、 引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にとても満足しています。仕上がりのポイントを一つ下げたのは、ハウスクリーニングの細かいところの仕上がりが、こちらの期待を下回ったためです。追加の工事をお願いしたためにスケジュールが詰まったせいかもしれませんが、サッシのパッキングの所にホコリが残っていたり、細かいところのクリーニング漏れが見られました。また、カビやキッチンの壁の油汚れなど、プロであればもっと綺麗になるだろうという期待がありました。事前に両者で確認しておくべきでした。
クリーニング以外の仕上がりには本当に満足しています。
担当の方がとても丁寧に対応していただけましたので、安心して任せることができました。重要なポイントについては積極的に確認を求めて頂きましたので、食い違いがなく設計を進めることができました。また、相談にも親身になってアドバイスしてくれました。
工事の方もしっかりした方で、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者のIさんが信頼できそうで、またセンスも感じられたから。
また、会社も大きくはないのですが、それが事務的ではなく親身になってくれそうな期待が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
ご満足点をいただき、大変嬉しい限りでございます。
ハウスクリーニング作業では、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘、ご意見を真摯に受けとめ、今後に活かしてまいりたいと思います。
改めての確認、見直しの機会をいただき、ありがたく思っております。
また、ご相談、メンテナンス方法など、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期が４日だったが実質３日で終わり、３日目からお風呂に入れたのでリフォーム中の生活不便をあまり感じなかった。
初日に来た職人さん２人があまり工事の詳細を聞いていなかったようで、「給湯器は変えるの？」と会話したり、頻繁に会社に電話で確認したりしていて不安になった。
打ち合わせ不足により、タオル掛けがついていなかったのは残念だった。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟の２社と、それ以外の２社の計４社に見積りをとったが、その中で一番安価であった。また、見積り依頼日に約束した時間ぴったりにインターホンが鳴ったので、時間を守る会社は工事もきちんとしてくれると思った。また、見積書が非常に早く３日程度で出来上がったため、レスポンスが早いと感じここに決めた。
リフォーム会社からの返答
いろいろご迷惑をおかけして申し訳ございません。
工事初日は、メーカーの手違えで給湯器を流通センターに引取りに行ったりしましたので電話で不安感を与えたりしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにメーカーにもきつく確認しておきますのでご了解下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 709,345円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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