リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡も滞りなく丁寧に対応いただけました。ご担当お二人の人柄も良く安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、口コミが高かったので話を聞いてみようと思い打合せをしました所、親身になって耳を傾けてしっかりとした提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者は工事前のお打合せにて、ご質問に対してその場ですぐに返答が出来るよう準備を行っておりました。プランや商品に対してとても興味をお持ちいただけ、お打合せは毎回とても楽しく過ごしておりました。また、工事中は毎朝奥さまに気持ちの良いご挨拶でお迎えいただき、担当者や職人も大変嬉しく感じていたようでございます。ご協力いただき無事に工事を終える事が出来きました。重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上の仕上がりで、大変満足しております。
一部水漏れもありましたが、早急に対応いただき、感謝いたしております。
また、機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、なんでも聞きやすい雰囲気だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事の際に不備があり、大変ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後とも、全力でアフターフォローを行って参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のＳ氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回の工事におきまして、担当者の人柄や説明について高く評価をしていただき光栄に存じます。
また、先日はタイル是正工事に関して打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。職人としっかりと相談をして是正工事を行わせていただきます。再度お時間をいただくこととなり恐縮ではございますが、当日もどうぞよろしくお願いいたします。
その他の工事においてはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最終見積迄に具体的な壁紙の選定やバスルームの仕様・カラーリングの決定等を行っていきましたが迷いの連続でした。経験の乏しい購入者に対して、プロとして上手に質問やアドバイスをして貰えたので自信を持って発注もできましたし結果的に良いリフォームができたと思っています。
また発注後も見積の過程で相談のみに留まった私本人も忘れていた懸案事項(モジュラーケーブルの取り回し工事)も施工の中に含めて頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
4社に見積の依頼を行いましたが、対応も早く内容も納得できてお値段も高くないところにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
お引越し前のリフォーム工事でしたが気に入っていただいてるようで嬉しく思います。お好みがはっきりされていたのでこちらも提案がわりとしやすくスムースに進みました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、きめ細やかな配慮をいただき、スムーズにリノベーションを終えることができました。希望通りに出来上がり、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いてきめ細かな提案をしてくれたから。
担当者のレスポンスが良く、安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
打合せから工事中まで、細かいところまで目配せいただき感謝いたします。
先日お伺いしたとき、お母様が飾り付けたドライフラワーをみて、
お部屋に似合ってるな〜と嬉しくなりました。
また点検の際にお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,747,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
他社と比べて安価なことと工事日程が短い事が不安でしたが丁寧に理由を説明していただき安心してお任せすることができました。
また、バスのサイズ変更など他社からは無かった提案もしていただきました。
オプションなど迷った際にも、不要なものは不要とはっきりと言ってくださり好印象につながりました。
工事も丁寧にしていただき、家族も「リフォームして本当に良かったね」と大満足の仕上がりでした。ドアノブや電気のスイッチなど気になる箇所も修理していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社と比べて安価だったから
担当者の説明・提案に満足したから
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
担当のOです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
価格面もさることながら説明・提案面においても高い評価を頂けた事に感謝申し上げます。
私共は『工事完了後からお客様との本当のお付き合いが始まる』という理念に基づき日々業務に励んでおります。
お客様に今だけではなく5年後・10年後も「リフォームして本当に良かったね」と思い続けて頂けるよう、今後のアフターメンテナンスも迅速かつ丁寧に対応致します。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームと部分修理で悩んでいたのに対して真摯に応えていただけたと思います。ご担当の方も経験が豊富そうで安心感があり、素人にもわかるように説明いただきました。当初のご依頼ではない箇所に柔軟に対応いただけたのも非常にありがたかったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・柔軟な対応だったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 58,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって提案してくれて、いろいろ無理も聞いていただきました。
この会社に決めた理由
３社と打合せして、値段やアイデアもそう変わりは無かったのですが
担当者が親近感が湧き、何でも相談しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改装リフォームのご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
お住まいの改装となる為、仮引っ越し等ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持ち良く対応していただき、大変助かりました。
「親近感が湧き、何でも相談しやすかった。」と評価いただき、お客様・弊社担当・職人、全ての人が満足行く工事となりました。感謝しております。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、こちらの会社にお願いをして本当に良かったと実感しています。初めての大規模リフォームで勝手がわからず、ご迷惑をおかけした部分もあると思いますが、早くて丁寧なメールとわかりやすい説明書の送付などがあり、とても心強かったです。また、担当の方が不在の日でも代理で別の方からの返事が必ず来たので安心できました。価格交渉も無理を言ったのにもかかわらず、満足がいく価格に応じてくださり、感謝いたしております。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判が良かった
・営業担当者と現場監督の対応が早くて丁寧
・値引き交渉に対して納得がいく結果を出してくれた
・ユーザー第一の言動
・大きな企業が母体であり、安心できる
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームへ何度も足を運んでくださったり、クロスについて複数メーカーのカタログからご希望の商品を選んでくださることで、お客様のイメージに合うリフォームを行うことができました。
価格や担当者の対応を評価してくださり、ありがとうございます。
私どもも、お客様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,823,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回り4ヶ所のリフォームと、部屋全体のクロス交換、キッチンは吊り戸棚をとってもらいました。リフォームは初めてでわからないことばかり。いろいろ質問させてもらいましたが、いつも早い回答で説明も分かりやすく誠実な対応で安心してお任せしていました。
担当のO様は、施工もされる方なので
質問してもすぐにわかりやすく説明してもらえてとても安心できました。
最終のチェックでの治しもしっかりしてもらって、ステキなおうちにしてもらいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりをとり、価格が一番安かった。
こちらからの質問への回答もとても早く、
説明もわかりやすく、人柄に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は相見積の上、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当の私自身、工事に際し必ずと言っていい程発生するお客様の疑問点に対して、内容はもちろんの事、より迅速に回答する事がお客様との信頼関係に直結する、という信念を持って日々の作業にあたっております。
ですので今回お客様から頂いた「いつも早い回答で説明も分かりやすく誠実な対応で安心した」というお言葉が大変嬉しかったですし、何より今後仕事をおこなう上での大きな励みとなりました。本当に有難うございます。
アフターメンテに関しましても、今回頂いた高評価に恥じぬ対応をとって参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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