浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（803ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が、とても良く、親身になってもらったので、満足でした。

この会社に決めた理由

何通りも見積もりを出してもらい、対応も早く、担当者の雰囲気が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行日程よりも早く仕上げて頂きありがとうございました。
職人さんや担当者の方が子供にも優しく話しかけたりしながら作業してくださり良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実そうで工事を任しても良いと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に６社が来られ、その中で最も信頼できそうな感じがしました。万が一トラブルが合ったとしても、誠実に対応してもらえるように思え、安心して任せられると強く感じることができました。
実際に工事当日にトラブルがありましたが、着実迅速に対応いただきました。
もし、格安業者だった場合、このようなお客様目線に立った応対はしていただけなかったのではないかと思いました。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも大きな要因ではありますが、それ以上に社長の人柄です。実際に、Ｎ社さんよりも安い見積もりはありましたが、Ｎ社さんの信頼感が強く伝わってきましたので、同社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のタイトなスケジュールの中、希望日程に間に合わせていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールで一番心配していた価格の面で、明確な回答をしていただけたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりになっており快適なお風呂にして頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の商品の知識と現場に合わせた対応と提案内容です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより6社を御紹介いただきました。その中より2社を選び、見積り依頼をいたしました。こちらの会社からは1週間位で見積りを送って下さり、私共の意見等を心良く聞いて下さいました。途中、見積りの変更もありましたが、聞いていただけ、満足なリフォームが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親身になって色んな提案やアドバイスをいただき、満足のリフォームができました。担当者様の人柄が一番信頼できたし、良かったです。

この会社に決めた理由

見積りが思った以上に安く、担当者様の提案やアドバイスに納得ができたこと。信頼できると感じたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応とご提案により満足なリフォームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格、提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

共働きで時間が取れない中、迅速で丁寧な対応していただきました。
鍵を預けての工事でしたが、施工の担当者の感じの良い方で、安心して任せることが出来ました。
仕事から帰って、新しいバス、キッチン、トイレを使う度やって良かったなぁと幸せに浸っています。
質問や、要望を簡単にホームプロのメールで問い合わせできるのも、とても便利でした。
また、クロス張替え、カーテンの買い替えを行う時には、ぜひＰ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望をできるだけ叶えてくれそうな対応をしてくれたので。
また、不在時での工事になるので、担当者が信用できるかが大きなポイントでした。