浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（791ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二度の大雪に見舞われ、スケジュール管理が大変な中でしたが、仕上がりのチェックも丁寧にやっていただけたので、大変助かりました。

この会社に決めた理由

平日に打ち合わせの時間が取りにくかったので、時間に融通をきかせていただける近所のお会社ということでお願いしました。
担当の方も近隣への配慮などしっかししていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りのための現場調査がとても丁寧でした。担当の方も親切でとても良かったです。

この会社に決めた理由

現場調査や担当者の応対のよさ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。

この会社に決めた理由

評価が高かったのと、実績が多かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙を取り替えて家の中がとても明るくなりました。壁紙取り替えだけで随分雰囲気が変わるのですね。担当者や職人の方も爽やかで仲良さそうようにお仕事をされていて長時間家で作業をされていても、気になりませんでした。片付けや家具などの復旧も丁寧にしてもらいました。納期も早くして頂き、良かったです。
またリフォームの際は、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでいち早く連絡をくれたので。また担当者の方が親切で明瞭な説明だったので。連絡もすぐに返していただき、信頼できたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な対応がよかった。
不具合への迅速な処理に満足している。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安かった点と工事内容の説明が丁寧だった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も迅速でした。

この会社に決めた理由

リクエストに的確に対応してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから