浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（788ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの細部に関して、細かく説明をしてくれました。仕上がり状態も大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にしっかり答えたリフォーム内容をいただけたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しております。きれいなお風呂になり毎日の入浴が楽しみで、仕事疲れも吹っ飛びます。家族全員とても喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりが1番安かった訳ではないが、現場での見積もりの際、こちらの立場に立った丁寧な説明をして下さったので、任せて大丈夫だと直感したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで喜んでいます。必要以上の工事提案も無く、ユーザーの立場で対応いただきました。職人さんが営業窓口も担当されるので説明がとても上手とは言えない部分もありましたが、信頼感があり、この会社にお願いして本当によかったと思います。

この会社に決めた理由

小さい会社であることのメリットとして、営業窓口と作業担当者が同じもしくは近いことから決めました。大きな会社だとこの点に不安が残ります。合わせて、担当者の人柄も決め手になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定通り無事リフォームが終わり大変にありがとうございました。お世話になりました。
大雪の影響でキッチンが希望してたものから変更になってしまいましたが全体的には満足の仕上がりとなりました。
工事中の責任者の配慮、行動などもとても丁寧で大変感謝しております。
金額的にかなり無理を言ってすいませんでした。
今後リフォームを検討している友人、知人等がいたらご紹介したいと思います。
家族共々喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回り強いと記載されてたから。全体のお客様評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際の担当さんの対応が決め手になりました。仕上がりも満足のいくものとなり大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お願いした時期が悪かったのかもしれませんが、不満な点としては、担当さんから納入業者への連絡ミスによりこちらの不在日に納品されマンション管理人さんに迷惑をかけたこと、職人さんへの連絡ミスによる手直し等で工期が大幅に延びたことや補修工事に関する連絡の遅さなどが少し残念でした。

この会社に決めた理由

現地調査の際の担当者の対応や説明が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

増税前の浴室の小さな修理でしたが、少額にもかかわらず、有難うございました。

この会社に決めた理由

数年後、戸建で両親と同居になるかもしれません。
その時に、介護用アドバイスが必要に。
対応や費用の点で相談出来そうかを検討致しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応も早く、価格も満足できた。工事の段取り、養生、仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

見積もり対応の早さ。担当者の熱意。価格交渉。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

担当者のみの考えで会社としての対応が悪く、予定が大幅に変わり、遅れた。

この会社に決めた理由

とうマンションの工事経験があると聴いて。