浴室・バス・マンションの評判・口コミ（722ページ目）

お客さまのご感想

職人さんの対応は満足しているが、監督員の段取りと説明不足をが不満。

この会社に決めた理由

初期の対応と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも多く発生し、工事関係者も大変だったと思いますが、担当者も頑張ってくださり、近隣へのフォロー、工事内容の臨機応変な対応でとても助かりました。

この会社に決めた理由

細かい要望に応えてくださったことと、価格も低く抑えてくださったことが、決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の行く仕上がりで、うれしく思っています。当方の、細かい要望にもご検討、対応いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

キッチンの仕様で、他社では不可と言われたが、希望通りセッティング可能であった。
また、浴室サイズが、現行より大寸で可能と提案された。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不明な点も多かったでしたが、親身に相談に乗っていただきました。マンション管理組合との調整、事前の近隣挨拶、工事期間中の施工管理などとても丁寧な対応をしていただき、スケジュールどおり無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室暖房乾燥機について、今までどおりのガス式にしたいと要望したところ、現状東京ガスのTESシステムを維持すべく給湯器更新については、東京ガスに発注してはどうかとの提案があり、これが決め手となった。その後、東京ガスの担当者との調整に努めていただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

金額の要望を考慮して下さり、あと見積もりより不必要な工事を省いた分、後で代金返して下さり信用がおけます。

この会社に決めた理由

今までの実績を考慮して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容で、希望を相談すると何件かの案を図面に落として提案し丁寧に分かり易く説明をして頂いた。

この会社に決めた理由

床暖工事(温水式)で得意な事、全体的に工事費が安かった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の価格、日時で工事が出来て良かったです。

この会社に決めた理由

水周りのリフォームを得意としている所

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

普通では難しいような当方の要求に担当者さんの人脈を活かして対応していただけたことは本当にうれしかったです。

この会社に決めた理由

同程度の金額提示のあった2社に絞って検討していましたが、担当者さんの対応力で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何かとご親切にご配慮下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当の方の誠実な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ工事が完了したのが昨年の12月で、残工事が終わったのが4月末になってしまい相当な期間を要しました。この部分に不満が残りました。残工事が1ヵ月位で終了していたら相当いい点がつけられたのに残念です。

この会社に決めた理由

男女二人で見積もり・相談ができて、対応も良くこの点で決めました。