リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（695ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
洗濯機排水構からの臭気が時々あり、色々策をこうじてはいただいているのですが、未だに解消できないことがすごく残念です。
工事中の職人さん達は皆さん感じの良い方で親身にやっていただきました。R社はしっかりした会社だと話して下さいましたので、安心感がありました。担当者をはじめ、会社の方達も内覧会をしたときにみえてとてもいい方達で、良い気分でその日を過ごしました。マンション内で素敵になってとお褒めの言葉をずいぶんかけていただきました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、提案が適切であると感じたため。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,639,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの担当者の方の対応が的確で、早かったために、まずこの会社に見積もりを依頼しました。
その後、担当は若い担当者に変わりましたが、人柄や誠実さを評価して契約しました。妻や子供は気が付くと彼のファンになっていました。
ただ、かなり多忙な様子や、会社の締切に追われている感じがあり、そのせいか細かいミスが多かったのだけが残念です。
彼が自分のスタンスを確立して会社都合を自分の中で消化できる能力を身に付け、顧客にもっと向き合える仕事をできるようになったらまた工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
水回りの工事で配管接続などにミスがあるのが怖かったことから、ある程度知名度があり信頼できそうな会社に依頼をしたいと考え、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。当社プランナーの人柄を評価頂き、大変嬉しく思う反面、１００％ご満足頂けなかった事は、誠に申し訳く思っております。頂いたご意見は、担当者だけでなく、同僚・上司とも共有致しました。会社としてさらに上のサービスをご提供できるよう、これからも努力して参ります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社の紹介から３社に絞って、概算見積、現地調査による見積りと段階を重ねるに従って担当のかたの説明内容、対応の良さに納得して決めさせていただきました。近隣対応、工事も予定通り順調に完成し満足できるものでした。有難うございました。今後リフォームの計画がありましたらお願い会いたいと思います。
この会社に決めた理由
マンションリフォーム工事が多かった事と担当の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。多大なるご評価をいただき、また、ご配慮・ご手配とありがとうございました。たくさんお話もさせていただき、楽しく工事をすることができました。ご満足いただける完成ということで、とてもうれしいです。今後とも、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合から、工事完了まで３ヶ月程かかりましたが、仕上がりには満足しています。いろいろと注文を言いましたが、ご対応いただきありがとうございました。次回リホームがある際は、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが予算内であったことと、Ｍ社長が工事のプロであり信頼が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
当社をご指名頂きありがとうございました。工期が予定よりも延びてしまい申し訳ありませんでした。いろいろとご質問頂き弊社も勉強になり大変感謝しております。また、満足して頂き、私共も嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 419,869円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで漠然とした考えを形にしていくことはとても難しいことでした。最初の依頼はトイレの改修のみでしたが、結局洗面所と浴室も老朽化が気になっていたのでついでにやっていただくことにしました。大幅な変更にも迅速に対応して頂き助かりました。営業の方のタイミングの良い連絡のおかげでスムーズに計画がすすみ、留守がちな我が家でも職人さんと手際よく作業をして頂き計画どおりの工期で完成しました。住みながらのリフォームで大変なこともありましたが、一日の終わりにはきれいに掃除して下さったので耐えられました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近く、営業のかたがマメに足を運んでくれ、相談がしやすかったから。
また、設備、工事ともに妥当な価格だと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回はご満足いただき大変嬉しく思います。在宅工事でしたので特に掃除などを気を付けておりました。お客様のご協力もあり始終スムーズに進みました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年前から業者選定にかかり、Ｒ社様のＩ様、Ｍ様が本当に親身になり設備、カラーリング等々のご提案をプロの眼で提案頂きました。何度にもわたる仕様変更、追加にも苦することなく受入れていただき、ショールームにも何度も同行頂きました。
仕上がりも最高の出来で家族全員大満足しています。
同じマンションの住民の方々もリフォーム内容に非常に興味をもたれており、リフォーム後の写真を見せて紹介していこうとも思っております。
以前から小さなリフォームを含め４回目（３業者）になりますが今回が一番対応力も営業力も職人さんの腕前も全てによかったです。
今後自信をもって紹介もさせて頂きたいと思っております。
本当にいいリフォームを実施していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
１０業者様から見積りをとるとこからスタートしました。
１つ目 営業マンの知識と提案力があった
２つ目 営業マンの人柄がよく任せても安心できた
３つ目 仕様変更時や問い合わせ時の対応、アクションの速さ
４つ目 営業担当だけでなく会社として対応頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきましてありがとうございました。とても心温まるお客さまのお声をいただき、社内全員で共有しました。本当にありがとうございます。お客さまのリフォームに対する熱い思いに必死にこたえられるよう、頑張らさせていただきましたが、至らない部分も多々あったと思います。今後のアフターも含めまして、これからもお客様のご要望にこたえられるように頑張っていきます。お付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,416,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうしても引っ越し予定日を変えたくなく、工期が短くて無理をお願いしましたが、間に合わせてもらい、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と内容とのバランスが決め手でした。何社か見積り依頼をした中で、価格だけなら他社の方が安かったのですが、そちらは希望が反映されず、指摘すればすぐ直してくれるものの、何度も同じことがあって信用できなかったことも、こちらに決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、工事前に細かい打ち合わせに、時間を割いて頂きありがとうございました。
おかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
今後とも、末長いお付き合いを頂きます様
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応だったと思います。
この会社に決めた理由
マンションを購入した不動産会社の系列だったため、実績があると判断したため。
リフォーム会社からの返答
今回はお問い合わせから工事に至るまで、2ヶ月半の時間を掛けて何度となくご質問やご確認をいただきご説明をさせていただきました。それでもお客様には完全にはご満足いただけていないと思います。今回はメッセージのやり取りの難しさを教えていただきました。大変勉強になりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人の方々ありがとうございました。
おかげさまでトイレ、浴室を気持ち良く利用できるようになりました。築年数の経った物を根気よく施行して戴いたこと感謝です。
この会社に決めた理由
１社のみの紹介となりましたが、連絡した際の担当者の応対が気さくで安心した事。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価・登録ありがとうございます。
「気持ちよく利用できる」とお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様がリラックスしてバスタイムを楽しんで頂けると、
私共もとても嬉しいです。
何かお住まいの事でお困りの事がございましたら、
いつでもお声をおかけ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 261,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足の仕上がりで良かったです。今後のアフターについてもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力とやる気
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、「仕上がり」について強く評価していただいたことを大変嬉しく思います。床暖房を再利用してのフローリング貼り替えでは、床暖房が破損した場合でも工程に変化がないよう、手配に気を配りました。また、トイレの交換は、弊社の施工事例を元にミラーやニッチをご提案いたしました。また、玄関を入ってすぐの場所にもニッチを設ける工夫をさせていただきました。これらの取り組みが満足のいく「仕上がり」につながり、お客様の「大変満足」のお声につながったと思っております。リフォームでお客様の生活がより豊かになることを弊社も誠に喜ばしく存じます。アフターメンテナンスなど、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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