リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（642ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足という訳ではないですが、概ね満足です。
価格を抑えてやって貰ったので、その意味に於いては自分の希望が通ったのかなと。
ただ仕上がりを見ると、大満足というよりは、まぁこんなものかと。。。
特に不満に思う点もないので、概ね満足という評価です。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼して、何人かの人と話を交わしたのですが、この会社の担当の方だけが利益優先という商談をしなかった。
出来るだけ価格を抑える施工で、という提案をしてくれた。
「ここはまだ生かせるから、新品に取り換えるのではなく、手を加えて綺麗に生まれ変わらせましょう」的な発言が嬉しかった。
金を遣わせる提案ではなく、ことごとく価格を抑える提案をしてくれた事が最たる理由。
リフォーム会社からの返答
今回の相談でなるべく使えるものは使うようお話しいただいたので、極力最小限の工事をしっかりさせていただきました。
ただ、ここは今回やるべき工事という事には了解いただき無事工事を終えることができました。
又、ご相談いただける日をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額を考えると、施工後の補修は無理な要望だったかと思いますが、ご対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
接地面積から他社が無理だとした洗面台工事を「できる」と回答された唯一の会社だったということ、料金が安かったということ。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
今回マンションのユニットバス工事・洗面台交換工事を行わさせて頂きました。
洗面台は元々幅1200サイズのものが設置されており収める間口もぎりぎりでしたが無事ご希望通りの同じ1200サイズの商品が設置でき嬉しく思います。
工事後、手直し工事のお日にちを頂いてしまいご迷惑をお掛け致しましたが過分なご評価を頂きありがとうございます。
今後も定期的に工事の点検コールをさせて頂きますので、なにかございましたら何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼ありがとうございました。浴室、キッチン、フローリングの張替えなどをお手伝いさせて頂きましたが、S様がご満足頂けたとの事、高評価を頂けた事に大変嬉しく思います。また、ご紹介も頂きありがとうございます。紹介してよかったと思っていただけるよう精いっぱい頑張らせて頂きます。まだ何点かご指摘頂いている箇所もありますので引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。細かい部分にも快くご対応くださり、感謝しています。また機会がありましたが、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが明確で、非常に分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様の選定された設備機器や建具の色に統一感が有り、とても綺麗に仕上がりました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外旅行中に工事することを提案くださり、考えてもいなかったことなので助かりました。また旅行中も毎日写真付きメールで工事の様子をご報告いただきました。
この会社に決めた理由
見積もり時点で担当者がプロとしての知識が豊富で、人柄も信頼がおけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・洗面室改装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご旅行中に無事リフォーム工事が完成してよかったです。
また、ガーデニングのお花も枯れずに『ほっ』としています。
工事中に水やりのお手伝いができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,184,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足のいくものでした。しかし担当者が若くて、未熟な点があり、少し不安が有りました。担当者の成長を祈ります。
この会社に決めた理由
他社と比較し価格の点で少し安いこと、又担当者が当該マンションに合うシステムバスを管理事務所を通じ調べてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、私はまだまだ未熟で、現場に不慣れな部分も多々あります。それを理由にお客様にご不安とご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。次回お声掛け頂いた際には「成長したね」と言って頂けるよう、ご指摘頂いたことを見直します。
また一人でも多くの方に喜んで頂ける工事を目指し、しっかり現場も管理していきます。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、短い日程の中で見積もりから工事まで対応いただきありがとうございます。
新しい会社と言う事でしたが作業についてはベテランの方が担当され心配は無用でした。
これからも、小さな工事でも任せて欲しいという情熱が伝わりました。
今回は大規模な工事ではありませんが次につなげる意欲を感じました。
暑い中、階段を何度も往復して大変だったと思います。
ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
小さな工事だったが一番ヤル気を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは水栓と換気扇の小規模工事でしたがどこに頼んで良いのかわからないような事を丁寧に対応する。これが次に繋がるとの思いで全力で対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をお願いするまでの半年間、色々と親切にして頂き、また、
無理な相談にも可能なかぎり、対応して頂いて感謝しております。
この会社に決めた理由
地元と言うのもありましたが、実際に担当して下さった方とお話しさせて頂き、人柄のよさや親切など感じましたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
I様、この度は大変お世話になりました。
たくさんのリフォーム会社がある中、当社に工事をお任せくださいまして、誠にありがとうございます。
また、工事完了後にこのように嬉しいお言葉をいただき、営業担当者、担当アドバイザーはもちろん、スタッフ一同大変感激しております。本当にありがとうございます。
今後も、担当者が引き続き、定期アフター訪問でお伺いさせていただきます。
もちろんそれまでにも何かありましたら、すぐにご連絡くださいませ。今後とも引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりにおける対応の迅速さ。希望する商品に合わせて、見積もりを適時修正頂けた点。現場にも毎日足を運び、工事の進捗状況を写真と共に随時連絡頂けた点。担当者自ら工事現場で片づけなどの作業を行っていたなど、非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価/口コミの記載内容から信頼に足る会社と判断しました。他社数社との相見積を行いましたが、価格面でも頑張ってもらいましたし、また会話を通じて、担当者の誠実な人柄が伝わり、この担当者なら任せられると考えたのが、大きかったと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
また、非常に有り難いお言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
この度は、ご希望のお引越し日程もあり、お客様にスピード感がございましたので、商談中より、その点に気を付け対応申し上げておりました。
工事着工前までに、お忙しい中お時間をいただきましたが、詳細な部分までお打ち合わせをさせていただき、お陰様を持ちまして、順調に工事を進める事が出来ました。
お引渡し時にも、労いのお言葉と、お喜びのお声をいただき、思い入れのある工事となりました事、誠に有難うございました。
お客様とは直接ご挨拶が出来ませんでしたが、多くの職人・スタッフが、この度の工事に携わりました。
工事に携わせていただきました、スタッフを代表して、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＪＶのせいか５日間の工期に対しいろいろな業者（専門）が出入りします。マナーもよく時に説明もして頂き安心なのですが２日目が、１０時半で作業を終了してしまったのには驚きました。もう少し横の連携を工夫したら工期短縮が望めそうに思いました。狭い空間に混在しては作業できないのでキリのよいところで一日々々管理するのでしょうね。素人がいらぬ事を言って申し訳ありません。
この会社に決めた理由
近所の家電量販店のリフォーム部門と相見積もりを取りました。メーカーはもちろん違いますが、価格は歩み寄ってはくれましたがそれでも４万円程の差がありました。仕様は殆どいっしょのこともあり家電量販店のほうに決めようと思ったのですが、帰り際に「色や質感等展示場に何度も足を運ばれたほうがよいです」との一言（人柄）にほだされ決めました。家電量販店は近いこともあってエアコンやＰＣ、ＴＶや洗濯機、食洗機やウオシュレット等々殆どの家電品をそこで購入しており営業の方とも顔なじみ。これから大変行きにくいです・・・（涙）
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不便があったかと思いますが、高い評価を頂き、誠に嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかり対応しておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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