浴室・バス・マンションの評判・口コミ（630ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いご提案をして頂き、非常に満足しております。
設備ももちろんですが、丁寧な対応、価格について柔軟な対応、また施工後の脱衣所の
扉の調整等々、丁寧な仕事内容で満足しています。
あいみつでは、他社さんのほうがやすかったですが、Ｆ社さんであれば
よい仕事をして頂けそうと考えお願いしましたが、ふりかえってもよかったと思ってます。
しいていうと養生の部分が少し残念でしたが(和室と、扉のフレームの箇所)元々経年劣化があった部分なので、致し方ないと思っており、それ以上にいろいろな配慮に満足しています。
カウンターの板のご提案、キッチン柱上部の木枠、キッチンのまどで剥がれてしまった木枠部分の修繕、風呂場の断熱材等々、本当にいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格だけでは、他社より少し高かったですが
それ以上によい仕事をして頂けそうなご提案をご担当の方からして頂きました。
結果として、その通りで大変満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足な住み心地で感謝しております。私たちが好むような雰囲気を理解していただき、的確なアドバイスと丁寧なお仕事ぶりに打ち合わせを重ねる毎に安心感も増しました。リフォームを楽しむことができたのもＡ社さんのＫさんと一緒にできたからだと思っています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、地元で耳にしたことがある会社だったので安心できるかなと思いました。
・ホームページの事例を見て自分たちのやりたいスタンスが合っているような気がしたから。
・センスが良さそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内工事はスケジュール的にも厳しく、他社からは、年越しになると、言われましたが、希望通り年内に実施いただき有り難うございました。出来栄え良く、快適な入浴を楽しんでおります。

この会社に決めた理由

ご担当の説明が丁寧で誠実だった点。工事納期希望を聞いていただけたこと。女性ならではの細かな説明で妻が安心したこと。

お客さまのご感想

トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯ﾊﾟﾝ有効ｽﾍﾟｰｽのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは？リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明るい雰囲気で仕事されており、気軽に相談できそうな感じがし、タイミング良くショールーム見学を勧めて頂いたので、実際に現物を見ながら相談することができました。メールでの連絡が主でしたが、キチンとやりとりが出来、安心感がありました。工事をして頂いた職人さんも、いかにも職人といった感じでしたが、手際よく仕事をしていただいて、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、実績も多かったことと、担当者の方々の明るい雰囲気で、楽しく仕事されている様子を見て、気軽に相談できそうだと思った点と、相見積りでも価格的に頑張った値を提示して頂いたため。また、年内に工事を終わらせたいという、こちらの希望にも、しっかり対応して頂けた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの成功は、マイペースに勝手な要望ばかり言う我々に、ご担当様が施工経験を交えまして適切なアドバイスを提供してくれましたことに尽きます。
見積額だけで工事業者様を決めるのではなく、実際にその会社に足を運んで、会社の雰囲気・他の従業員様の様子・ご担当の人柄等、総合的に判断して決定しました。
建物の補修はつきものですので、必ず長いお付き合いになったほうがユーザーにとっても得と思います。ネットだけでの判断でお決めにならないほうが、皆様もよろしいかと。
株式会社C様は、地域に密着した営業で、センス有り、なにより誠実な対応、仕事は丁寧、工期もお守りいただきましたので自信をもって推薦させていただきます。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際に会社に足を運んでみて、従業員様の受け答え（ご担当は当然ながら他の従業員様についても）・会社の雰囲気・地域密着度（その地域の施工で下手は打てない観点）そこから感じ取れる法人としての信用力を判断して依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1日目の工事時間がオーバーしたものの特に近隣から苦情もなかったのでセーフでした。ご担当のＩ様には丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と希望時期の工期

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の対応できめましたが、後は連絡約束など忘れることなくきちんとやってほしいと思いました

この会社に決めた理由

予算内で希望どうり　リフォーム出来るため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は年内は難しいということでしたが、一回目の訪問でこちらの事情をお話しするとすぐお手配いただき、希望納期に完成し大変助かりました。浴室を広くするご提案をいただき、マンションでまさかそんなことができると思わなかったので驚きと喜びでいっぱいです。こちらの予算に近づけるためにメーカーさんに掛け合って、驚くほどの割引を実現していただいたり、同じ機能でよりお安いものを探して下さったり、予算にかなり近付けることが出来ました。工程ごとにたくさんの職人さんが来られましたが、みなさん丁寧な作業、細々としたお心遣いをいただき５日間そうストレスを感じることなく過ごすことが出来ました。発注ミスのトラブルもありましたが、ご本人の素早い対応と職人さんのご協力により納期が遅れることもありませんでした。こちらの細々した要望にもすぐご対応いただき満足いく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社の相見積もりで一番安かった。
３社の中で唯一浴室を1317から1418に広くする提案があった。
希望納期での完成が可能だった。
ご担当者お二人の人柄。
ホームプロを利用して送信したメールに対して、担当者が不在でも代理の方からすぐ返信があったので安心出来た。
ホームプロでの施工実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カビの心配もなく、毎日気持ちよくお風呂タイムを満喫してます。
急な工事日程にもかかわらず、対応していただきありがとうごさいました。
また、よろしくお願いしますm(_ _)m

この会社に決めた理由

担当の方の説明が分かりやすく、現場のことを良くわかってらっしゃると思ったので、安心して工事を任せられると思いました。