浴室・バス・マンションの評判・口コミ（557ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社と当方で若干の食い違いがあり、当初の依頼内容とは若干異なる部分がありましたが、対応の速さ、的確さ、仕上がりについては評価します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、工期でかなり無理をお願いしましたが、望み通りやってくれました。また工事期間中の仮住まい探しでもお世話になり、出来上がりにも満足しています。担当者も対応が迅速で、説明も丁寧でした。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだった
・当初から対応が迅速で丁寧だった
・希望工期、工費に対応した見積もりを出してくれた
・仮住まい先探し、引越し業者探しでは積極的に提案してくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末入居が希望だったので、素早く迅速に対応して頂いたおかげで入居できたので、満足しています。住んでみて他の箇所もやってもらえばよかったなと思うところもありました。
まとまったお金が溜まったら工事の見積もりしてもらおうと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住んでいるマンションをリフォームしたことがある会社であること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、発注から施工完了までの期日が短かく、また途中で仕様変更依頼したにもかかわらず、予定通り納得のいく工事を完了して頂きありがとうございました。
発注時、価格が他社より安く、それなりの工事かと多少不安に思っておりましたが、細かな打ち合わせ、管理組合や近隣住居者への連絡、工事前の養生、工事の段取りや進捗、そして完成した仕上がりの全てに於いて大変満足しております。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・価格が安価。
・ホームプロでの評価が良い。
・ホームプロでの実績がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームのため、工事会社の選定から時間をかけました。ホームプロの評価、コメントが良かったこともあり、こちらの会社さんに決めました。
中古マンションが見違えるように綺麗になり、こちらの会社さんに依頼して大変満足しています。施工はもとより、担当者さんが綿密な打ち合わせから、細やかな気配りまで、色んな面で初めてのリフォームをサポートしていただきました。大変わがままな要望を嫌がらずに、耳を傾けて、何とか実現したいと考えていただいていた姿がとても好印象でした。また、職人さんも丁寧な対応をいただきました。また機会がありましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

水廻りの設備交換と内装全体をお願いしましたが、こちらの質問、疑問には都度的確に答えて下さり、初めてのリフォームも何とか無事終わり感謝しています。
ただ、デザイン面等で、もう少し積極的に提案して頂けたら良かったなと感じます。プロでないとなかなか気付かない点等ありますので、プラスアルファのアイデア力を今後期待しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内訳がわかりやすく、コスト削減案も提示してくれた点。
水廻り設備の価格面。

お客さまのご感想

とにかくすべていいかげん
途中だら担当が退職
仕上がりも大幅に遅れてとてもプロが施工したとは思えない仕上がり

ホームプロさんにも非常に不信感をいだいたままです。

この会社に決めた理由

見積もり時点ではとても協力的に感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が見積りから工事完了まで、とても親身になって、こちらの予算や工期の希望を考慮し提案して下さったお陰で、とてもよいリフォームになりました。
また住みながらの工事だったのですが職人さん達の仕事が早く、かつ丁寧に仕上げて下さったことを感謝致します。
工事中も担当者や現場監督の方が、工事の流れを細かく説明して下さったので安心して、お任せ出来ました。
今後ライフスタイルが変わる際には、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末までのリフォームを強く希望した中で、何度も商品を変更したりで、いろいろとご迷惑をおかけしました。
住みながらのリフォームでしたので、工事中はストレスもありましたが、仕上がりは、ほぼ満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。