リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（55ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しています。
中には下請け業者に細かい仕様が伝わりきらずに、思っていた仕上がりにならない事があった。
この会社に決めた理由
担当者の説明と質問回答のレスポンスが良く、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりに関しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、事前確認を徹底し改善に努めていきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容と価格のバランスを考えると満足しています。
提案力にはやや不満があるため、施主が自身で勉強しプランを明確にできるのであれば、良い関係が持てるのではないでしょうか？
全てお任せするのであれば、他の会社で高いコストが必要となるでしょう。
この会社に決めた理由
価格をおさえてフルリノベーションしたかったため
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の配慮や工事期間の幅にご協力いただき、大きな問題が無く工事を完了することが出来たことに感謝いたします。
また、空き家での施工で現場の作業も進めやすい環境であったため、その点もありがたかったです。
お客様から具体的なご提案があったからこそ、ご満足いただけたと思いますので、その点にも感謝しております。
完成後の空間を見て喜んで頂けて大変うれしく思いました。
また何かありましたらご協力させて頂けたらと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の方もコメントにもある通り、実際に施工してくださる職人さんや協力業者さんが経験豊富で技術力が高く、またとても礼儀正しく丁寧な方々だったので、工事期間中もとても気持ちの良いお仕事をしていただき、有り難かったです。
スケルトンリフォームでしたのでこのような信頼できる会社様にお願いできて、本当に安心しましたし、感謝の気持ちで一杯です。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
お見積もりには一級建築士の社長様自らいらしていただき、すぐに図面と詳細なお見積もりをお送りくださいました。
内容も詳細でかつわかりやすく、こちらの質問にも素人でもわかりやすく丁寧に答えてくださいました。
また、他社さんではできないと言われた場所へのトイレ移設なども水道業者さんと一緒に再度確認した上で、可能だとおっしゃられ、設計、施工技術のレベルが高い会社だと思いました。
全体を通して、迅速かつ丁寧で信頼できそうな会社だと思いましたのでこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。またお褒めの言葉も大変光栄に存じます。今回はマンションの改修工事をさせていただきました。元々はバストイレ洗面の3点ユニットでしたが、トイレを独立させ、さらに洗面と脱衣スペースを新たに設けました。限られた空間を上手く活用できましたので、使いやすい水廻りになったことと思います。今後もお客様のお役に立てましたら幸甚です。今後もよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずはリフォームありがとうございました。快適に利用させていただいております。
特殊部材が必要になったり行き違いでの追加工事がありましたが都度、的確に対応いただけました。しっかりとした対応で最後まで安心してお任せできました。ありがとうございました。ユニットバスもマンションタイプでも拡張できるタイプを選定していただいたりと提案力も満足です。
この会社に決めた理由
口コミが良かったから
担当者の人柄がよかったから
価格面でがんばってくれたから
営業所が近いから
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。（工事後、私の確認及び指示不足でＯ様に大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。）
今後もお気づきの点や不具合があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か打合せした時に不明確な事がなく、こちらの要望も全てわかっていただき、スムーズに進みました。
不具合が出たり修理など長い付き合いになるかもしれないので安心して相談できる所にお願いしたいと思ってました。
良い会社に出会えたと思います。
この会社に決めた理由
洗面化粧台の取り付けも希望の物を壁を抜いて取り付けてくれたり、照明の配置等や巾木の選定等、いろいろな所にプロフェッショナルを感じました。
任せたり相談したりするたびに安心感がありました。
金額も明確ですぐ直していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
家具など全て移動して頂きましてありがとうございました。
おかげで工事がとてもし易かったです。
何か不具合でも御座いましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,832,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見段階から工事完了まで丁寧に対応していただき感謝いたします。
特に、浴室をワンサイズ広く出来る提案をいただけたことはとても良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと
・複数社と打合せの結果、提案内容が一番よかったため
・過度な提案ではなく、希望をしっかりと聞き入れて提案に反映していただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽に申しつけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。
この会社に決めた理由
水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。作業後の確認が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
申込みから工期までの期間が当初の想像より先になった印象ですが、8月のお盆休みの時期も挟んでいたため致し方なかったかと思います。実際の工事も問題なく進行し、適用可能な補助金の申請等まで終始スムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の時間や打ち合わせの時間などが他業者と比べて一番短時間でしたが、提案内容・金額とも最も納得感のある見積もりを出してくださった事が決め手となり、工事をお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、すべての項目において大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期も早目の希望をしていましたが、希望通りに素早く作業を進めて頂いて、予定していた行事にもゆとりを持ち引っ越し出来たので安心して参加でき感謝しております。
思い切ってリフォームをして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かく丁寧に説明して頂けて、不安な事も色々と聞いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変ご満足を頂けたこと職人を含めて大変嬉しく思っております。
納期の事は、仰るように早い段階で教えて頂いておりましたので、お打ち合わせのペースも含めて色々と調整させて頂く事が出来たのでご希望に沿う事が出来たかなと思います。
ご事情が有って工事の予定に希望が強くない時などは、やはりお見積りや製品などご検討するお時間もなるべく多くとってご検討して頂きたいと思いますので、今回は期日を決めたりなどさせて頂いて足早だと感じる事もあったかもしれませんが、頑張って頂いてありがとうございます。
荷物の事等もご協力頂けたりと大変であったかと思いますが、工事がやり易く非常に助かりました。
この度は、大変お世話になりました。また何か機会が御座いましたら、遠慮なくお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,302,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
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