浴室・バス・マンションの評判・口コミ（506ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
他社に比して、割安だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い女性の担当者が人柄も良く多くの提案をして説明した事が良かった。
最初の見積額は一番高かったがベストプライスを依頼して得た最初の回答が予算内であった事と彼女なら良いと思ったので他社にはベストプライスを要求せずに決めた。

この会社に決めた理由

上述したように彼女に惚れたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と要望をお伝えしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者の人柄

お客さまのご感想

リフォームが2回になってしまったことは非常に残念です。下調べの時、確実に確認しておけば材料の再手配はなかったはずです。また、2回目のリフォームまでに大分時間を要したことも残念です。但し、しっかりと施工してくださったことには感謝します。

この会社に決めた理由

割安で小回りが利きそうだと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの説明もわかりやすく、お値段も他社より安くしていただきました。元からあった巾木の傷もきれいにしていただいたり、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明もわかりやすくお値段も安くしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切で利用させてもらうことにしましたが､こちらの要望で何度か作り直してもらったのですが､上がってきた見積に漏れが何度かあり､現調の際も寸法など納まりをしっかりと把握して無かったようで､結局施工時に､ﾌｰﾄﾞのﾊﾟﾈﾙに隙間がある施工となりました｡現場管理者も施工終了時に立ち会うことが無かったようです｡その後の対応を早急にしてもらったのでよかったですが｡下請けの業者さんも解体時に共用廊下を使ったり､汚れを残したままにしたりとちょっと管理がずさんなのかなと思います｡あと､日程､時間の連絡をしっかりとしてもらいたいです｡時間も午前中･･･等と曖昧で時間を伝えてもらっていなかったりしました｡ｷｯﾁﾝ､ﾄｲﾚ共に出来るだけ安価なものを求めていたので､こちらの要望に沿ったものを進めてもらって満足しています｡なので､施工と管理に関してが残念でした｡

この会社に決めた理由

実際担当の方とあってお話させていただいて､
良く対応してもらったので｡

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若干の手直しがありましたが、担当の方の迅速な対応や、細やかな気配りを頂き、大変満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

見積の対応の早さや、分かりやすい説明だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の誠意と提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりからしっかり見取り図寸法等がきめ細やかに記入されており内容の把握もこちらからの質問に対して的確で信頼のおける施工をしてくださると信じられました。。提案してくださる内容も分かりやすかったです。仕上がりもよい出来栄えでとても満足のいく内容でした。
ただ一点、繁忙期（補助金が出る時期）ということもあり、会社の規模から全体業務がオーバーフロー気味で連絡の行き違いがあったことくらいです。

この会社に決めた理由

自分自身が探した業者（一部ホームプロと重複）と比較し対応の速さ、全体の金額、リフォーム提案が良かったこと。地元（愛知県）企業を応援したい気持ち。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの会社の他に2社から見積もりをとりました。見積もり金額は一番高かったのですが、品質や工事期間は最も妥当だと思いました。また、ホームプロの紹介画面で見た成約件数が多かったことも決め手の一つとなりました。
担当者の対応もよく、こちらの会社のネームバリューも、安心して工事をしてもらえる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

成約件数の多さ
担当者の対応の良さ
扱う商品の品質の良さ
工事期間の短さ